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房地产企业非人力资源的各级管理者
【培训收益】
树立管理者 “管人”与“理事”同等重要的管理思想； 学会最实用的“选、育、用、留”人力资源工具方法并可以应用到工作中。
1. 为什么学习非人课程
1.1 个人与团队
1.1.1游戏：令行禁止
1.1.2思考：一人为龙一队为虫
1.2 管理者的瓶颈与误区
1.2.1视频欣赏：楚汉争雄、韩信之死
1.2.2何为人力资源管理
1.3地产公司中的人力管理
1.3.1房地产案例：营销张经理的困惑
1.3.2房地产管理者的职业轨迹分析
2.做好人力资源管理的三个重要思想及三个重要技能
2.1 做好人力资源管理的三个重要思想
2.1.1分群管理——DISC理论在人力资源管理中的应用
2.1.2 整体观念——角色扮演：一个离职的员工
2.1.3 用人之长——体验游戏：神奇的铁钉
2.2 做好人力资源管理的三个重要技能
2.2.1情绪管理——ABC理论的应用
2.2.2 有效沟通
切忌单向沟通 ——小游戏：商店打烊
沟通要因人而异——DISC 理论在沟通的应用
2.2.3时间管理
时间管理的三大法则
时间管理的有效落地实践
3. 为非人管理者锦上添花人力资源管理技术
3.1“选”----“深度识人技术”
3.1.1选人与带人的心态
3.1.2招聘需求的三问—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.1.4互动练习：有效简历分析法
3.1.5经典面谈“八步法”与结构化面试工具技巧
3.1.6最简单有效的心理测评技术应用与练习
3.1.7理性有效的专业测试
3.1.8面试中最常见的两个心理学错误（掰玉米、晕轮效应）
3.1.9面试中的三个常规禁忌（以长击短、顾此失彼、不慎承诺）
3.1.10“管理人力部门与决策者”
3.1.11发自内心的正能量传递
3.1.12扬长避短的公司介绍
3.1.13表扬与体贴的力量
3.1.14锦上添花的考官礼仪
3.2“育”----传帮带
3.2.1案例：“授人以鱼与授人与渔”
3.2.2游戏：“换位思考”
3.2.3团队新成员的培训要点与技巧
3.2.4团队成员工作技能培训要点与技巧
3.2.5团队核心骨干的培训要点与技巧
3.2.6本系统培训的要点与技巧
3.2.7积极正向的公司级培训
3.2.8培训课程的设计基本技巧
3.2.9培训讲师的现场授课技巧与礼仪
3.3“用”—“授权、辅导与激励”
3.3.1头脑风暴：用人管理中的常见问题
3.3.2积极正向的理解绩效考核
3.3.3绩效考核中的职责与原则
3.3.4有效的工作计划制定技巧
3.3.4合理的任务分派与承接技巧
3.3.3绩效考核面谈的要领与技巧
3.4“激“-善用表扬与批评
3.4.1何为激励-内激励与外激励
3.4.2现场互动：“久违的表扬“
3.4.3现场测评：“团队激励氛围“
3.4.4表扬的技巧与要领
3.4.5房地产案例故事：“得罪人的工程李总“
3.4.6批评的技巧与要领
3.5“留”-留人不如留心
3.5.1经典理论：“加入公司离开经理”
3.5.2房地产公司“三大留人的工具”
3.5.3留人的误区-“团队与团伙“
3.5.4员工离职面谈的技巧与要领
4. 课程总结
6. 备注说明
（1）课程大纲为基本参考，讲师会根据实际课程需要进行局部变化；
（2）所有文字均有知识产权唯一性，请勿泄露或提供第三方使用。
《谋而后定-切实可行的人力资源规划与编写技巧》、《房地产企业组织结构设计实施与岗位说明书撰写》、《慧眼识人-房地产人力资源管理者招聘技能》、《因材施教-房地产培训体系建设与课程实施技巧》、《知人善用-房地产绩效考核体系与落地实施技巧》、《恰如其分-房地产薪酬激励体系与落地实施技巧》、《做懂业务的HR-房地产HR必备的房地产业务知识》、《房地产校园招聘体系建立与实操技术》、《房地产社会招聘体系建立与四大面试技术》、《房地产培训体系建设与各类项目实操技术》、《房地产四大经典绩效考核工具应用与实操》、《房地产薪酬重构与推进技巧》、《房地产HR如何有效管理与使用外部空降兵》、《房地产非人力资源的管理者的人力管理艺术》、《房地产非人力资源管理者的识人技术》、《房地产内部讲师建设与HRTTT课程》、《房地产职业经理人的融入之术》、《房地产新员工职业化与阳光心态塑造》、《从专业高手到管理高手—新晋管理者的管理技能》、《MTP-房地产中层管理者的管理技能提升》、《猎头顾问必备的房地产基础知识》、《猎头顾问的房地产客户管理技巧》 、《培训顾问必备的房地产基础知识》、《培训顾问的房地产客户管理技巧》、
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地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营
一、创建房地产团队1.热身2.介绍培训目的、形式和守则。3.树立团队目标4.组建团队1)房地产人员为什么要设定目标2)目标对人生及事业的影响3)目标的游戏 4)制定销售目标的SMART原则 5)如何分段实现大目标6)游戏目标与障碍5.教练视频二、房地产团队关键信念培植1.打破固有信念，改变只在一..
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第一模块： 目标篇——房地产销售冠军的目标规划1.房地产销售人员成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售王?3.房地产销售人员为什么要设定目标？1)案例分析：《哈佛大学目标职业分析》4.房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则？5.房地产销售人员如何分段实现大目标？6.房地产销售人员设定..
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第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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【课程模块】趋势与思维篇：互联网与社会化媒体时代的发展历程“互联网＋”的发展方向：人人互联网、物物互联网、业业互联网移动互联网新媒体营销与传统营销的核心区别房地产企业的新媒体营销团队建设传统行业互联网化的三个阶段房地产O2O模式的发展趋势与典型应用案例移动互联网的基本特征：去中心化、去媒体化、去中介..
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一、龙湖营销模式解析1.龙湖营销新打法1)营销的四大组成要素；2)营销人的未来发展全解析；2.龙湖优秀营销人才管理与发展1)摩托车理论解析——一个成功的营销人必须具备的三大素质；二、龙湖销售心态认知篇1.两大维度认知“自我观”2.三大维度认知“客户观&rdqu..
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【课程背景】房地产行业结束迅速扩张的“黄金十年”、迈入“白银时代”已成为普遍共识，房地产行业的竞争日趋激烈，地产营销人面临着更大的挑战。“新的市场背景”遇见“移动互联网的高速发展”，房地产营销模式不断变革、创新，不同的模式如何应用于不同的项目、不同的阶段？..
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