3×3×3绩效管理设计实战工作坊培训

【培训对象】
企业中高层管理人员

【培训收益】
1、全面深入了解战略绩效管理的内容； 2、掌握绩效管理体系的核心流程构建方法； 3、掌握绩效管理体系工具的设计与使用。

序：王总为什么最近比较烦？
第一讲 我该拿什么奉献你，我们用心经营绩效
认识绩效管理的重要性
思考：如果没有绩效管理，我们的动力在哪里？
当前企业存在的主要绩效管理误区
互动：绩效管理中的各种声音
第二讲 绩效管理的路径和方法工具
绩效管理的思考路径
绩效管理的实施路径
绩效管理的方法工具
1.控制导向的绩效考核
简单排序
对偶比较
2.任务导向的绩效管理
目标管理
360度评估
3.全面经营导向的绩效管理
BSC（平衡计分卡）
KPI（关键绩效指标）
EVA(经济增加值)
OKR（目标与关键结果）
第三讲 绩效计划管理
1.构建公司级指标库及高管岗位指标库（BSC法）
公司战略分析（战略目标、战略举措、存在问题及对策）（SWOT）
根据SWOT分析结果及战略，运用平衡计分卡（BSC）四维度提炼公司战略绩效策略（示例）
根据筛选后的四维度公司绩效策略表，提炼公司级绩效指标
按指标筛选五原则筛选公司级绩效指标（指标筛选表示例）
根据筛选后的指标，形成各子公司的战略绩效指标库（《公司战略绩效指标库》示例）
制定高管岗位绩效指标库（《绩效指标分解表》示例）
2.构建部门指标库（KPI法）
部门指标来源：
公司级KPI分解
部门职责提炼
问题针对性提炼（常规性）
部门指标库格式、项目
《部门绩效指标库》样表
3.构建普通员工岗位指标库（PBC）
普通员工岗位指标来源：
岗位职责（岗位说明书）
部门指标（KPI）分解
流程指标
行为态度
员工指标库格式、项目
《员工业务承诺表》样表
4.指标权重确定
权重确定的原则
权重确定的方法
5.指标赋值：确定指标目标值：
指标赋值的原则：
指标赋值的方法：
战略类KPI指标
目标分解类KPI指标
职能类KPI考核指标设计
关键业绩领域考核指标的设计
任务类考核指标设计
能力素质类考核指标设计
述职考核的设计
6.绩效合同/绩效承诺书
高管绩效合同
员工绩效考核表
第四讲 绩效辅导与实施
1.统计报表跟踪
2.制度或计划支持
3.过程绩效分析会
绩效推行常用的几个技巧
绩效实施中的实战问题
项目制如何考核？
研发人员如何考核？
后勤类人员如何考核？
如何避免凭印象打分？
如何保障数据真实性？
定性的指标如何考核？
考核形式化了怎么办？
与工作时间冲突怎么办？
无法关注考核的过程怎么办？
成绩如何激发各部门的参与？
如何保障申诉机制的有效性？
都很优秀，如何评出较差的一名？
员工只看成绩不看业绩怎么办？
述职考核结果不客观怎么办？
现场演练：绩效推行计划
第五讲 绩效反馈与评价
1.绩效检讨与回顾
绩效成绩及原因分析；
未达成的绩效及原因分析
个人优缺点及事例
改进的行动计划（《改进计划表》示例）
现场演练：针对下属绩效如何进行辅导、指导与教导
2.绩效评价技术
指标评分方法
确定指标评分的方法，一经采用的评分方法，应具有延续性，不得随意更改。
指标评价要素
对一项指标应从哪几个维度进行评价，各维度所占比例多少。尤其对采用说明法评价的定性指标适用。
指标评分标准
第六讲 绩效面谈与改进
绩效面谈的意义与作用
绩效面谈应该怎么谈？
绩效计划沟通
不同性格的人怎么谈？
与不同象限的人怎么谈？
用绩效十步曲法进行定期的绩效面谈
绩效会议的沟通
如何做好绩效面谈记录
实战分享：绩效管理中的各种会议怎么开？
案例研讨：人力资源经理为何在面谈中狼狈不堪
绩效改进—绩效提升的法宝
绩效改进的几个要点
绩效改进中如何进行统计分析
不要让你的绩效指标一错再错
分享：一个绩效推行三年的绩效指标体系
如何设计绩效管理表单
如何量身订做员工的绩效改进计划
现场研讨：自己企业的绩效改进计划应该怎么做？
第七讲 绩效考核结果的运用
人员的甄选
培训规划的制订
与考核匹配的薪酬
绩效奖金的分配
管理干部绩效考核结果与应用 
分享：绩效与薪酬的接口，绩效工资设计方法及注意事项 
案例研讨：基公司绩效考核末位淘汰
第八讲 绩效调整
调整的条件
调整的内容（绩效目标、指标库、辅导方式、绩效管理流程、绩效评价方法等）
调整的流程（流程图示例）
第九讲 绩效管理工具演示
绩效管理机构的构成
绩效管理机构的职责
绩效管理机构的工作程序
绩效表单的填写
现场演练：如何填写绩效计划、绩效考核表
绩效制度编写
成果展示：某企业绩效管理手册
第十讲：课程回顾与学员分享 

1.个人背景：
四川大学 硕士
国际注册管理咨询师CMC
国家高级培训导师
中国管理科学研究院学术委员会智库专家/特约研究员
中国管理咨询协会智库专家/广东省中小企业管理咨询专家
粤港澳大湾区企业转型升级智库专家
深圳贝森管理咨询机构执行董事、咨询总监
深圳清华研究院、香港科技大学（深圳）特邀讲师
武汉大学（深圳）研究生院、北京科技大学（顺德）研究生院特邀讲师
多家上市公司常年顾问
广东劳动关系与人力资源联谊会副会长
2.实战经验：
22年知名企业中高层管理的实战经历
1998年入职华为人力资源部门，参与华为任职资格管理体系建设开发工作，参与产品部研发流程优化并担任项目秘书；2001年起，先后负责华为产品线人力资源管理、美洲区干部管理、成研所人力资源管理工作；
离开华为后，任职兵器装备集团下属208厂（光明光电、晶华集团）任厂长（总裁）助理兼人力资源总监，国虹数码集团总裁助理兼人事行政本部长（期间根据集团工作布署分管并分别兼任中央制造本部长、中央工程本部长、供应链本部长等职）
从事咨询培训工作以来，任深圳博华咨询产品总监、贝森咨询首席顾问、Adizes（中国）高级讲师。
丰富的制造企业人力资源管理及经营管理实战和企业管理咨询经验，汪老师大部分时间参与企业的组织改革、流程再造、绩效管理，通过与企业核心决策层深度沟通、为中高层管理者进行培训、贴近业务部门终端客户，与业务部门进行研讨为企业提供最合适的改革方案和改革方法、并用科学的变革管理方法推动企业变革。
3.主讲课程：
人力资源管理实战应用类课程：
H01《任职资格管理与员工能力体系构建》
H02《非上市公司股权激励》
H03《HRBP构建与人力资源转型》
H04《非人力资源经理的人力资源管理》
H05《3×3×3绩效管理体系建设》
H06《基于岗位能力的薪酬激励体系设计》
H07《胜任力模型构建》
通用管理实战应用类课程：
M01《解密华为管理之道》
M02《MTP中高层管理修炼》
M03《执行力修炼》
M04《打造流程型组织》
M05《高效会议管理实务》
M06《目标管理》
M07《PMP项目管理》
M08《集成产品研发管理IPD》
M09《高效沟通与团队协作》