课程编号:42083
课程价格:¥35000/天
课程时长:1 天
课程人气:229
行业类别:行业通用
专业类别:领导力
授课讲师:蒋小华
第1章管理认知与情境领导 1.思考:何谓管理?谁是管理者? 2.根据能力坐标,你属于哪一类? 3.解析管理者常犯的错误; 4.你会犯角色错位的问题吗? 5.你是管理者,还是领导者?两者的区别是什么? 6.何谓领导?领导的本质是什么? 7.如何提高人格魅力?/人格魅力导图; 8.如何建立威信?威信建立的四个维度。 9.情境领导:你是钉子,我用锤子;你是螺丝,我用改锥; D1热心的初始者→S1指挥; D2梦醒的工作者→S2教练; D3勉强的执行者→S3支持; D4熟练的贡献者→S4授权。 第2章从目标到执行:如何塑造团队执行力? 1.解读目标与执行——企业的导航和竞争力 2.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力 工具:SMART原则、平衡计分卡; 目标分解:剥洋葱法、树状图; 任务分配:定义关键结果、聚焦最重要目标和关注引领性指标; 问题:关于目标上下级间出现冲突怎么办? 3.制定计划——有计划不忙,有原则不乱 工具:鱼骨图/思维导图、甘特图; 4.目标实施——有系统,有流程,有方法 工具:5why法、执行24字真经; 工具:破窗效应、热炉定律; 赋责:千斤重担人人挑,人人头上有指标; 追责:问责与容错的尺度; 操作方案:查核化、例行化和督导化; 第3章从效率到效能:如何掌握自己的时间? 1.剖析效能、效率和勤恳的关系; 2.效能:如何提高你的时间ROI 嗜急成瘾:绝大部分人误将急事当重要的事; 要事第一:什么是最重要的事情; 提升效能的方法; 工具:四象限法 案例讨论:XX经理的一天; 3.效率:提高你的时间利用率 二维时间管理术:专注力X时间=工作量 番茄工作法 心流工作法; 提高工作效率的方法和建议。 第4章人际沟通:沟通是人生的必修课 1.如何沟通使人际沟通高效无误;|工具:沟通三步曲 2.如何表达使人际沟通畅通有效?|工具:4C沟通法 3.向上沟通:如何与上级沟通顺畅? 如何请示工作? 如何汇报工作? 工具:4P汇报法 4.如何向下反馈,让下属乐意接受? 原则:赫洛克效应、保龄球效应; 工具:SBI反馈法、BEST反馈法; 5.如何批评,让下属心服口服? 工具:BID反馈法 6.如何表扬,让下属心花怒放? 工具:BIA反馈法 7.高效说服同事协同的六个小步骤; 8.不是主管,如何带人成事? 工具5P法 9.和员工发生冲突时,怎么办? 工具:DK模型。 第5章激活团队:如何激发团队的自驱力? 1.思考与讨论: 工作不得力就是能力和素质不行? 画饼充饥,员工不爱吃,怎么办? 掏心掏肺,员工不领情,怎么办? 设置奖项,员工不心动,怎么办? 给予奖励,认为应得的,怎么办? 2.如何运用激励原理:需求层次理论、双因素理论、期望理论; 3.讨论:先批评还是先表扬?关注优秀员工还是落后员工? 4.如何运用心理效应:牢骚效应、保龄球效应、阿伦森效应; 5.如何少花钱照样可以激励员工? 第6章果断授权:如何将团队自主决策? 1.思考与讨论:为什么领导者总是很忙、很累? 2.把权力还给员工:眼睛盯牢手放开、责权利对等和权限可控; 3.授权的两大模型: 激励-指导式 权力等级式 4.为什么一放就乱、一管就死? 工具:六字诀、 5.如何有效授权? 工具:七字法; 第7章有效辅导:如何培养下属并让员工觉得自己很睿智 1.一流人才的培育法则; 2.教练的第一技能:深度聆听; 工具:4个层次 工具:3R聆听模式 3.教练的第二技能:高能提问。 工具:OF提问法 工具:六句口诀; 4.GROW教练工具: 目标 现状 选项 行动
卓越管理——房地产销售经理领导力提升训练营
第一模块:房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入:门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入:销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入:销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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赢在管理-销售管理者领导力提升
第一章:销售管理者的角色定位1.分享:“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换2.销售管理者管什么――管人理事3.销售管理者的八大职责4.案例研讨:这样的干部如何管?5.销售主管角色转换6.销售管理5要素第二章:销售人员的招聘与甄选1. 选人比用人更重要 不同产品销售,要选用不同类型的人 ..
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巨变时代的卓越领导力:从追随到超越
一、时代呼唤领导力不同时代的领导力巨变时代的领导力二、领导力的基础认知管理者角色认知优秀管理者的素质模型(例:素质与优秀企业领导力素质模型实践)管理和领导最佳领导力实践分享三、成为最好的自己领导力..
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银行行长领导力(综合管理能力)提升修炼
课程背景:"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。然而中国企业管理者中的绝大多数,既没有经过成熟规范企业的洗礼,也没有..
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教练式领导力
第一章 何为教练1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?2. 教练存在的前提:相信人的潜能;3. 教练与指导的本质变化;4. 教练技术的两大关键:听和问; 5. 提问题比教别人怎么做更有益处:五个好处;6. 案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?第二章 如何教..
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领导变革:打造卓越的七维领导力
课程背景:我们正处于十倍速的数字化时代,十倍速时代的中国企业需要十倍速的领导力!然而,领导力不足的瓶颈已经成为中国企业成长过程中最为致命的障碍和短板。您的领导力如何?您存在领导力短板和恐慌症吗?您是管理者还是领导者?如何使组织中形形色色的人有效地打造卓越企业?如何促使部属从表面服从到真心奉献,死心塌地追随?如何促使士气低落的团队重振士气,实现组织裂变..
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