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情境领导力

课程编号:42083

课程价格:¥35000/天

课程时长:1 天

课程人气:229

行业类别:行业通用     

专业类别:领导力 

授课讲师:蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
1.本课程将解开管理者的诸多困惑,快速适应管理岗位要求、定位和挑战,迅速完成角色转变,提升管理能力、沟通能力、激励能力、辅导能力及领导威信等。 2.学习系统的管理知识体系,掌握管理者必备的技能,有效的完成任务。 掌握相应的管理工具,并提升管理思维,成为一名优秀的管理人才。

第1章管理认知与情境领导
1.思考:何谓管理?谁是管理者?
2.根据能力坐标,你属于哪一类?
3.解析管理者常犯的错误;
4.你会犯角色错位的问题吗?
5.你是管理者,还是领导者?两者的区别是什么?
6.何谓领导?领导的本质是什么?
7.如何提高人格魅力?/人格魅力导图;
8.如何建立威信?威信建立的四个维度。
9.情境领导:你是钉子,我用锤子;你是螺丝,我用改锥;
D1热心的初始者→S1指挥;
D2梦醒的工作者→S2教练;
D3勉强的执行者→S3支持;
D4熟练的贡献者→S4授权。
第2章从目标到执行:如何塑造团队执行力?
1.解读目标与执行——企业的导航和竞争力
2.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
工具:SMART原则、平衡计分卡;
目标分解:剥洋葱法、树状图;
任务分配:定义关键结果、聚焦最重要目标和关注引领性指标;
问题:关于目标上下级间出现冲突怎么办?
3.制定计划——有计划不忙,有原则不乱
工具:鱼骨图/思维导图、甘特图;
4.目标实施——有系统,有流程,有方法
工具:5why法、执行24字真经;
工具:破窗效应、热炉定律;
赋责:千斤重担人人挑,人人头上有指标;
追责:问责与容错的尺度;
操作方案:查核化、例行化和督导化;
第3章从效率到效能:如何掌握自己的时间?
1.剖析效能、效率和勤恳的关系;
2.效能:如何提高你的时间ROI
嗜急成瘾:绝大部分人误将急事当重要的事;
要事第一:什么是最重要的事情;
提升效能的方法;
工具:四象限法
案例讨论:XX经理的一天;
3.效率:提高你的时间利用率
二维时间管理术:专注力X时间=工作量
番茄工作法
心流工作法;
提高工作效率的方法和建议。
第4章人际沟通:沟通是人生的必修课
1.如何沟通使人际沟通高效无误;|工具:沟通三步曲
2.如何表达使人际沟通畅通有效?|工具:4C沟通法
3.向上沟通:如何与上级沟通顺畅?
如何请示工作?
如何汇报工作?
工具:4P汇报法
4.如何向下反馈,让下属乐意接受?
原则:赫洛克效应、保龄球效应;
工具:SBI反馈法、BEST反馈法;
5.如何批评,让下属心服口服?
工具:BID反馈法
6.如何表扬,让下属心花怒放?
工具:BIA反馈法
7.高效说服同事协同的六个小步骤;
8.不是主管,如何带人成事?
工具5P法
9.和员工发生冲突时,怎么办?
工具:DK模型。
第5章激活团队:如何激发团队的自驱力?
1.思考与讨论:
工作不得力就是能力和素质不行?
画饼充饥,员工不爱吃,怎么办?
掏心掏肺,员工不领情,怎么办?
设置奖项,员工不心动,怎么办?
给予奖励,认为应得的,怎么办?
2.如何运用激励原理:需求层次理论、双因素理论、期望理论;
3.讨论:先批评还是先表扬?关注优秀员工还是落后员工?
4.如何运用心理效应:牢骚效应、保龄球效应、阿伦森效应;
5.如何少花钱照样可以激励员工?
第6章果断授权:如何将团队自主决策?
1.思考与讨论:为什么领导者总是很忙、很累?
2.把权力还给员工:眼睛盯牢手放开、责权利对等和权限可控;
3.授权的两大模型:
激励-指导式
权力等级式
4.为什么一放就乱、一管就死?
工具:六字诀、
5.如何有效授权?
工具:七字法;
第7章有效辅导:如何培养下属并让员工觉得自己很睿智
1.一流人才的培育法则;
2.教练的第一技能:深度聆听;
工具:4个层次
工具:3R聆听模式
3.教练的第二技能:高能提问。
工具:OF提问法
工具:六句口诀;
4.GROW教练工具:
目标
现状
选项
行动 

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