【培训对象】
国网PMO

【培训收益】
1.掌握不同类型项目管理的策略 2.理解不同类型PMO的管理思路 3.掌握项目管理成熟度与PMO管理的关系 4.选择一种PMO的领导力方式作为日后自己的管理风格 5.掌握组建高效团队方式 6.当堂实践PMO对项目整合、相关方、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等管理工具的使用

【课程介绍】

本课程是为PMO团队定制的，目的是为PMO团队赋能提升他们对项目管理认知水平、实操能力和职业素养；以及掌握高质量高效率的管理方式可以激发事业部激情让业务下沉。

本课程采用的课程体系源于主训导师高玫的自有版权课程《ODSAC™全流程项目管理》。本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础（比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系），结合版权人高玫24年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、生产制造等领域的信息化项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。

 

【教学目标】

1. 掌握不同类型项目管理的策略

2. 理解不同类型PMO的管理思路

3. 掌握项目管理成熟度与PMO管理的关系

4. 选择一种PMO的领导力方式作为日后自己的管理风格

5. 掌握组建高效团队方式

6. 当堂实践PMO对项目整合、相关方、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等管理工具的使用

【课程时间】

5天（6小时/天）

【授课对象】

国网PMO

【授课方式】

讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑

【特别说明】

此大纲为标准版，实施前可根据调研结果出一个针对性的版本

【课程安排】

(一)  预训安排

1. 方案确认后一周内，参训人员需要完成问卷星调研

2. 培训前一周建立【PMO管理赋能】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享

(二)  正训安排

时间		单元	内容	训练形式
第 一 天	上午	1	顺序循道：PMO时代背景与概念认知 PMO时代背景 (1) 管理使命：项目管理对企业的价值 (2) 时代特征：uvca时代项目的特征 (3) 管理决策：项目类型管理策略 (4) 变革呼声：业务驱动的PMO	讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑
	下午	2	顺序循道：PMO时代背景与概念认知 PMO概念认知 (1) PMO到底是干什么的 (2) 项目管理music模型 (3) 业务驱动PK理论驱动 (4) 商业周期与PMO建设 (5) 基于需求驱动的PMO (6) PMO的激情燃烧	讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑
第 二 天	上午	3	知法明理：业务驱动型PMO 1. 项目管理成熟度与PMO创建路线图 (1) 如何建立愿景 (2) PMO最显著的指标-流程 (3) 内外结合的培训 (4) 符合公司业务目标的工具 (5) 人员配置分阶段 (6) PMO体系评估	讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑
				讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑
	下午	4	知法明理：业务驱动型PMO 2. PMO业务范围 (1) 项目管理无处不在 (2) 恰当体量的项目管理 (3) 业务线PMO	讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑
第 三 天	上午	5	知法明理：业务驱动型PMO 3. 建立高绩效的激情团队 (1) 克服障碍 (2) 觉悟达成 (3) 保持一致 (4) 支配者的管理 (5) 挑战新高度达到新目标	讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑
	下午	6	知法明理：业务驱动型PMO 4. PMO领导力 (1) 沉下去走出去（MBWA2.0） (2) 情境领导 (3) WEB2.0 5. 角色和职责 (1) 项目战略的管理者 (2) 项目管理的支持者 (3) 项目的控制者	讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑
第 四 天	上午	7	精术利器：PMO管理实操工具 1. 典型方法 (1) 交付职能 (2) 项目组合管理能力 (3) 卓越中心职能	讲授、示范、全员参与实战演练、答疑
	下午	8	精术利器：PMO管理实操工具 2. 实操工具 (1) 项目整合管理	讲授、示范、全员参与实战演练、答疑
第 五 天	上午	9	精术利器：PMO管理实操工具 3. 实操工具 项目相关方管理 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理	讲授、示范、全员参与实战演练、答疑
	下午	10	精术利器：PMO管理实操工具 4. 实操工具 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理	讲授、示范、全员参与实战演练、答疑

(三)  自训安排

培训结束两周内，调整尚在执行中的目标分解、时间评估及进度计划。

(四)  训后增值服务

1. 培训结束后一周内，提供由主训导师高玫在千聊录制的价值299元《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课（21节）邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。

2. 培训结束一个月后主训导师在【PMO管理赋能】群中进行1小时实时语音答疑。

 

【课程大纲】

（一）顺势循道：PMO时代背景与概念认知

1. PMO时代背景

(1) 管理使命：项目管理对企业的价值

(2) 时代特征：uvca时代项目的特征

(3) 管理决策：项目类型管理策略

(4) 变革呼声：业务驱动的PMO

2. PMO概念认知

(1) PMO到底是干什么的

(2) 项目管理music模型

(3) 业务驱动PK理论驱动

(4) 商业周期与PMO建设

(5) 基于需求驱动的PMO

(6) PMO的激情燃烧

 

（二）知法明理：业务驱动型PMO

1. 项目管理成熟度与PMO创建路线图

(1) 如何建立愿景

(2) PMO最显著的指标-流程

(3) 内外结合的培训

(4) 符合公司业务目标的工具

(5) 人员配置分阶段

(6) PMO体系评估

 

2. PMO业务范围

(1) 项目管理无处不在

(2) 恰当体量的项目管理

(3) 业务线PMO

3. 建立高绩效的激情团队

(1) 克服障碍

(2) 觉悟达成

(3) 保持一致

(4) 支配者的管理

(5) 挑战新高度达到新高度

4. PMO领导力

(1) 沉下去走出去（MBWA2.0）

(2) 情境领导

(3) WEB2.0

 

5. 角色和职责

(1) 项目战略的管理者

(2) 项目管理的支持者

(3) 项目的控制者

（三）精术利器：PMO管理实操工具

1. 典型方法

(1) 交付职能

(2) 项目组合管理能力

(3) 卓越中心职能

2. 实操工具

业务驱动的PMO最佳实践

(1) 项目整合管理

(2) 项目相关方管理

(3) 项目范围管理

(4) 项目时间管理

(5) 项目成本管理

(6) 项目质量管理

(7) 项目人力资源管理

(8) 项目沟通管理

(9) 项目风险管理

(10) 项目采购管理

 

 

高玫自1997年起先后在民企、国企、上市公司以及世界500强企业任职，从事项目管理相关岗位超过20年，历任项目顾问、项目经理、项目总监、PMO。

多个信息化项目0-1完整闭环管控经验，善于根据企业战略需求，优化改善项目管理、企业相关流程及制度；能够把握行业发展趋势，擅用自身行业前瞻性，助推公司业务发展。高玫是优秀的项目管理者、传播者与培训者，具备及强项目管理能力，能切换视角进行工作衔接，通过高效沟通解决专业技术难题，对于项目预算管理、项目进度管理、风险预判和质量控制等有深刻见解和经验沉淀，是项目管理问题分析与解决专家。

500+个项目管理经验积累

1000+场项目管理相关现场培训

项目管理版权课程版权所有人

Project Management Professional认证

Scrum Master认证

International Professional Training Association 认证

曾任：XX国际软件集团实施顾问、项目经理

曾任：美资公司项目总监

曾任：医药物流行业世界500强 PMO

曾任：医疗信息化行业上市公司 PMO

 

主讲课程

ODSAC™奥德赛™全流程项目管理

ODSAC™奥德赛™项目经理养成记

ODSAC™奥德赛™项目利益相关方管理

ODSAC™奥德赛™项目进度计划与执行

ODSAC™奥德赛™项目风险管理

捷足先赢™敏捷项目管理与Scrum实操

 

实战经验

高玫老师在医疗信息化行业上市公司担任PMO期间，监管项目年均超过1500个；创建了项目管理体系建设，制定了集成项目实施方法论，项目经理考评制度，项目全生命周期标准流程以及对应文档模板与各种汇报模板、项目阶段汇报的条件、项目里程碑达到条件、项目变更及退出条件等；从0到1搭建项目成本管理模型、项目阶段文档模板等，实现项目标准化管理；所管辖区域的项目年均标的金额达3亿，项目回款达2亿。

 

高玫老师在医药物流行业世界500强担任PMO期间，带领团队由瀑布方式项目管理成功转型为敏捷项目管理，实现项目回款率提升了40%，项目交付及时率较接管前提高了30%。

 

高玫老师在美资公司担任项目总监期间，每年度监管完成医药类实施项目平均数量达60+个，累计年度金额4000W+；创建项目实施新标准、创建项目管理模型，实现项目资源利用最大化；工作内容和时间要求；严格把控项目成本、范围、质量、风险及进度。管辖项目的实施成功率达100%；项目回款率达100%。

 

高玫老师在XX科技软件有限公司（上市公司）担任项目经理期间，完成过百家项目部署实施，项目回款率100%，累计合同金额达800W+。

 

课程特点：以学员为中心

1、 充分的互动与实操

互动与实操约占课程比率超过30%。保证学员的充分参与、避免“一言堂”式的枯燥教学；促进学员真正掌握运用所学知识，不仅【知道】还要【做到】

2、 及时给予

以学员课堂反应为依据及时回顾旧知衍生新知，全课程不断温故知新

3、 课程定制程度高、产出明确

每次交付都会依据具体的企业需求来定制课程内容和教学形式，并且有明确的结果产出

 

内训特点：定制化/实战演练

能完全针对客户的需求和期望来定制培训课程，并能提供课后的咨询以达到落地的效果。通过理论讲解和实战演练的方法，帮助学员提升项目管理理念，掌握必备的工具与模板，以达成高质量的项目交付。

课前充分调研：了解项目运行情况、发现困难与问题，确认培训目标

课中实战演练：定制企业案例，引导学员演练

课后跟踪反馈：帮助企业落地

• 新时期中高层管理者管理理念与能力提升

   

  一、互联网的VUCA时代1.互联网是一个时代2.VUCA带来的挑战3.变革的推动力——已经呈现影响未来的技术和社会趋势互联网思维与共享经济思维不同行业的发展差异二、互联网时代呼唤领导力1. 人才环境的变化（xx后图谱）2. 人力资源的新冲击3. 新时代人力资源..

  ￥   元/ 天

  人气：806  

  

• PMO项目高效运行实训

   

  第一单元项目管理办公室概念1. 项目在组织中的位置2. 案例：项目组合、项目集、项目之间的关系3. 案例：项目成功因素分析4. 什么是PMO5. 案例：PMO和项目团队的关系6. 案例：PMO和项目组合管理的关系7. 项目管理办公室和项目办公室的关系8. 案例：PMO在组织结构中的位置9. PMO的干系人10. 案..

  ￥   元/ 天

  人气：2153  

  

• 卓越的客户服务理念与技巧

   

  第一部分 为什么服务“不到位”？1.个人“服务”之路的障碍——a)观念不对b)努力不够c)方法不对d)反应太慢2. 服务差的原因：a)工作压力b)私人问题c)不良管理d)责任问题e)技术问题3.日常工作中 “干劲的大敌&rd..

  ￥   元/ 天

  人气：2161  

  

• 团队思想文化建设理念与实务

   

  任何一个国家的兴起与发展，都伴随着管理模式的深刻变革。从某种意义上讲，发展中国家并不是发展上落后，而是在管理上落后。借鉴军队思想政治工作的有效经验，用思想打造执行力。一是认识要到位，解决愿做的问题。二是理念要端正，解决能做的问题。管理科学大致经历阶段：基于“奴隶人”的原始管理阶段、基于“经济人”..

  ￥   元/ 天

  人气：1979  

  

• 现代医院服务理念与服务艺术

   

  课程介绍我国加入WTO以后，医疗市场逐渐开放，民营医疗机构的迅速崛起，医疗市场竞争日趋激烈。改革开放以来，虽然医疗行业竞争意识在逐渐增强，医院的两个效益也在不断增长，但许多医务工作者至今还在坐等患者求医，而患者对医疗服务健康需求越来越高，供需矛盾明显增加。细分医疗市场，统筹制定医疗服务市场营销战略，采取科学有效的营销措施迫在眉睫。当前，医院正面临最佳..

  ￥   元/ 天

  人气：3399