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目标管理——目标管理与计划达成

课程编号：41780

课程价格：￥/天

课程时长：2 天

课程人气：491

行业类别：电力煤炭

专业类别：管理技能

授课讲师：林老师

课程说明
讲师介绍
选择同类课

【培训对象】
管理人员

【培训收益】
掌握有效目标管理的ＳＭＡＲＴ原则、七何法

课程大纲

第一讲：正确解读目标管理

一、什么是好的目标管理？

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经典案例分析

1. 个人目标与组织目标的冲突

举例：一家公司各部门的本位思维

问题：如何从机制设计上减少工作中的本位思维？

2. 人生就是一场目标管理

案例：成功人士的目标管理

问题：你的目标实现了多少，放弃了多少？

3. 设定目标的原则

1）经典的SMART原则

讨论：这三份通知是否符合SMART原则？

4. 目标如何下达？

1）强压式VS承诺式

2）责任状与关键考核指标

第二讲：目标管理与计划达成（四步）

第一步：有效沟通，紧贴目标

1. 确认信息

测试：一段新闻

案例：错误的领会

案例：传达失真和沟通不良导致的时间浪费

1）提升沟通效果的四措施

a发问

b复述确认

c回应

d总结

点评：要避免三类主观沟通障碍

2. 简明高效

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1）金字塔原则

2）电梯原则

练习：高效表达与理解

点评：如何将自己的想法透彻明了的表达给对方

3. 具体而量化

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1）减少“诗歌般的语言”

小组讨论：与外部人员的沟通，有哪些注意事项？

点评：避免笼统大概，杜绝我估计、应该是等用语

2）何种沟通方式会大大减少时间、提高效率？

第二步：管理时间，提升效能

1. 做好计划和统筹

案例：为什么人们总说“很忙”？

问题：为什么计划赶不上变化？

问题：如何对时间进行规划，减少工作中的“救火”现象

1）怎么做月计划、周计划、日计划？

问题：如何将忙闲“扯平”？

2. 要事第一

练习题：日程排序

分析：常见的十种时间陷阱

1）时间管理四象限

2）二八法则，大石头法则

3）工作时断时续的后果

问题：为什么整天忙个不停却效果不佳？

点评：专心做好一件事，远胜于分心做好十件事

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3. 明确期限

1）拖延的后果

2）换一种思维习惯

3）与别人约定量化的期限

4）拟定的期限最好是合理而又稍偏紧的

5）目标目视化

6）帕金森定律

4. 化繁从简

案例分析

小组讨论：在我们单位，有哪些工作应该简化？

练习题：如何简化这几项工作？

点评：将复杂的东西简单化，是工作的最高境界

第三步：高效执行，达成目标

1. 杜绝习惯性借口

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案例：“我找不到她！”

案例：“我没有时间！”

解读：外归因vs内归因

小结：当我们习惯于拒绝借口，执行力就开始形成！

2. 言必行，行必果

案例：浮报开支的处理（小组讨论）

案例：你如何抉择？（小组讨论）

问题：谁是企业管理制度的破坏者？

解读：与执行力相关的三条管理定律

案例：提升执行力，从每天工作总结做起

点评：“慈不掌兵，柔不监国”

3. 有效监督与检查

1）张瑞敏的“擦桌子”理论

2）五步骤

a目标分解

b责任锁定

c行动计划

d业绩跟踪

e结果考核

3）执行“及时复命制”

参考：某知名企业评价团队执行力高低的七项指引

点评：员工只会做领导检查的工作，而不是领导期望的工作

4. 改进工具和方法

案例：三则故事的启示

点评：要少用脚，就要多用脑

1）定时整理和分类

2）行事历与甘特表

3）轻重缓急符号化

4）如何管理你的E-mail、QQ、OA、微信、钉钉？

点评：治病于未病之时，是最省时的

案例：“911”中的故事

5. 提升创新思考力

1）障碍一：见识过于狭窄

2）障碍二：直线思维、惯性思维

3）障碍三：吃老本，不更新知识

4）以创新思考解决难题的经典案例分享

练习：头脑风暴法；逆向思维法

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第四步：做好目标激励

1. 如何做好激励与约束，使员工自动自发完成工作？

2. 如何激发员工的潜能，提升工作绩效？

解读：与目标激励相关的三条管理定律

3. 鼓励、强化员工的正确行为，引导员工的努力方向

4. 了解部属真正缺乏的是什么，执行的难点在哪里

5. 关注下属的工作动力源

6. 引导员工以创新思维解决目标执行中遇到的难题

7. 引导员工坚持不懈完成任务的习惯

点评：激励得当，一个人的绩效可以顶两个人

结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖

（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

中国执行力十强讲师
<span style="font-family: 微软雅黑; font-size: 12pt; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">PTT国际职业培训师<o:p></o:p>
<span style="font-family: 微软雅黑; font-size: 12pt; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">北京大学总裁班特聘讲师<span style="font-family: 微软雅黑; font-size: 12pt; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;"><o:p></o:p>
<span style="font-family: 微软雅黑; font-size: 12pt; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">中山大学岭南学院特聘讲师<span style="font-family: 微软雅黑; font-size: 12pt; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;"><o:p></o:p>
曾任：创佳地产 副总经理<o:p></o:p>
曾任：天英管理学院 院长<o:p></o:p>
曾任：广东智圣投资公司 副总经理<o:p></o:p>
曾任：广东富商投资公司 副总裁<o:p></o:p>
曾任：广州一呼百应网 副总经理<o:p></o:p>
曾任：摩根士丹利投资银行 高级经理人<o:p></o:p>
10年名企高层管理经验，3年创业经验，3年企业管理顾问经验，长期致力于中高层管理才能、团队建设与管理、执行力提升训练。授课内容实战、实用、实效；擅长将多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程内；授课中注重启发及技能传授的相互结合，讲求“道”与“术”的统一，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。培训效果深受培训机构、高校、企业，尤其是广大学员的高度认可。<o:p></o:p>

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