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【培训收益】
针对特定演讲/朗诵主题，辅导前学员『0准备』进来，辅导后能精彩完成演讲/朗诵 根据特定演讲/朗诵主题，辅导范围包括演讲/朗诵心态调整、演讲/朗诵内容设计、表达演绎训练、演讲/朗诵互动设计、演讲/朗诵PPT设计和制作等
实战训练一
领袖气场：提升自信，克服恐惧
内容：
上台紧张恐惧的原因分析
克服紧张的“灵丹妙药”
1、实练法（难则不会，会则不难）
2、4个心理疗法
3、4个压力分散途径
4、控场技巧
效果：树立自信，克服恐惧，突破上台恐惧症
实战训练二
领袖风范：刻意训练，约定俗成
内容：
台上的行为管理规范
台上礼仪的4大步骤：上台、开台、台中、退场
3种呈现方式（声音、态势、内容）在各步骤中的运用技巧
(一) 上台
1、上台的自我约定
2、上台时如何持稿和读稿
3、上台之前要检查的细节
（二） 开台
1、声音 1个“好”字重千斤
2、态势语言
① 男士的1种基本站姿，女士的3种基本站姿
② 麦克风的2种基本拿法
③ 开台亮相时3种礼仪目光的运用
④ 问好时肢体语言配合方式
⑤ 台上最得体的基本手位
⑥ 如何正确持讲话稿
（三）台中
1、声音
表达中的2个忌讳
2、舞台呈现的四大禁忌
① 关系禁忌
② 行为禁忌
③ 态度禁忌
④ 话题禁忌
3、内容 内容要做到3个原则
（四）退场
1、声音
结束时1个最大的忌讳
2、态势语言
退场时的自我约定，退场态势的1大忌讳
3、内容
结束时必不可少的2项内容
效果：掌握基本的登台礼仪，树立良好的台风，展现良好的个人形象，团队形象。熟练运用“凤头豹尾”技巧。开头“响”，抓住听众注意力，结尾“靓”，完美形象，回味无穷。
实战训练三
魅力声音：抑扬顿挫，虚实结合
内容：
练声法
5种易学有效的练声法
口腔肌肉训练
2种立竿见影的口腔肌肉训练法
共鸣训练
3种共鸣音训练
情绪语言的呈现技巧
声音的6要素：音准、音量、重音、低音、停顿、语速
效果：
1、使声音洪亮，具有穿透力，震憾力
2、让音色明亮、圆润、富有感染力，且能持久不哑
3、声音高低起伏、抑扬顿挫，富有节奏感
实战训练四
表达呈现：言之有序，条理清晰
内容：
朗诵的4大硬伤
黄金三点论，使讲话条理清晰，思路流畅
演讲/朗诵的条理性训练
思维建构的十六字真言；
效果：
使发言具有高度的条理性、逻辑性，避免颠三倒四、丢三落四
表达呈现：言之有动，绘声绘色
内容：
故事演绎的魔法公式
语言生动设计技巧
绘声绘色演故事“五部曲”
效果：
1、克服平淡如水的讲述，让语言形成画面，像电影一样吸引听众
2、讲话达到引人入胜，身临其境，不绝于耳的效果，避免枯燥无味，全场昏睡
演练训练
学员现场实践演练
点评反馈
通关考核
实战督导
演讲实战现场督导
2.后续优化建议
注：辅导环节部分附属内容
《朗诵吐字的基本功训练》
《怎样才能做到发音吐字清晰》
《口部操，唇舌力量练习》
《朗诵气息的基本功训练》
本课程大纲为通用版大纲，实际课程可根据客户需求量身定制
讲师资历 ------------------------------------------
版权课程《TTT®猫计划》授权讲师
版权课程《教学直播师™》开发组核心成员及授权认证讲师
中国管理科学研究院学术委员会特约研究员
西南大学、四川外国语大学特聘讲师
重庆市优秀培训师
普通话水平等级测评员
国际注册礼仪专家委员会委员
培训经验 ------------------------------------------
赵老师拥有十余年教学研发、培训管理及讲师培养经验，尤其擅长课程开发、教师素质养成类培训项目政策研究、教材编写，课程设计及培训，同步商务礼仪、政务礼仪、涉外礼仪培训，专注成人素质培养，线上教育经验丰富，成功为国内多家大学、企业及政府部门、事业单位开发和优化课程，培养学员近万名，并以此定制出适合教师培养及礼仪定制方案。
课程累计授课每年超800小时，好评率高。
主讲课程 ------------------------------------------
【教师素质养成】
《TTT®猫计划》《七步成诗》《教学直播师™》
《普通话快速提升技巧》《教师资格考前培训系列课》
【礼仪类】：
《礼赢商运》 《礼赢沟通》 《礼赢职场》 《职业风采，善礼者胜》 《以诚信至尊 以礼通天下》
《礼仪待人——商务接待应用之道》 《执政为民——政务礼仪》《涉外礼仪》
【大学生职场新人类】：
《大学生就业指导》系列：
《大学生形象礼仪》 《大学生面试技巧》 《新入职场不可不知的商务礼仪》《大学生礼赢职场》
【营销类】
《赢在学销——校园线上线下营销技巧》
客户见证 ------------------------------------------
通信行业：中国联通、中国移动、中国电信
金融保险行业：兴业银行、中国人寿、中信银行北京分行、工商银行广州分行，中国邮政
政府机关：重庆市人民政府侨务办公室外事培训中心
电力行业：国家电网（重庆）、重庆电力设计院、武汉中联投电力设计咨询有限公司
文教行业：北京邮电大学、西南大学、四川外国语大学、重庆理工大学、重庆师范大学老教授协会、商务职业学院、工商大学、华夏盛德礼学书院、文多传媒
门店连锁行业：重百超市、速8酒店、七天连锁酒店（重庆）
建筑行业：中国建筑西南公司、德奥集团
其他行业：重庆大学附属肿瘤医院、纽伦文化、嘉必优生物技术股份有限公司
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课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程大纲：一、让卓越的服务理念体现在服务行为中 1.客..
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课程形式： 角色扮演,案例分析,提问解答,点评辅导,现场示范课程提纲：一、培训师角色认知1、培训师两个职责（1）课程的专家：理念+知识＝要能够授之于“鱼”（2）培训的教练：方法+技巧＝要能够授之于“渔”2、培训师三种角色（1）编—课程设计：培训前的准备（2）导..
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课程大纲：第一讲、现代银行客户服务理念1.银行面临环境分析2.银行客户服务面临的挑战3.银行客户需求分析4.正确的银行服务理念5.银行客户的服务准则；第二讲、银行优质服务礼仪训练1、出色的服务态度、优质的服务理念a.你能代表你的公司和团队吗？b.自信是职业形象的开始c.职业化态度：态度〉技能..
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第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中一、如何才能以客户为中心 小组研讨：客户为何不满？ ——检查表中找差距 ★ 客户服务的概念练习：小组拼词汇练习：优质的客户服务表现★ 以客户为中心的理念和表现练习：区分何者为以客户为中心★ 如何使客户获得的价值最大化 小组研讨：设计我们的客户服务..
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