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一线销售人员
【培训收益】
1、掌握专业销售技巧，提升销售能力
2、提升销售人员客户开发与沟通能力
3、提升销售人员商务谈判实战能力
第一章 销售精英定位与职业素养
一、销售精英应具备的素质
1、 销售精英的人精品质
高效学习
担当责任
做事看人
2、 销售精英的“三能”素质
能讲
能写
能说
3、 销售精英的“六个百问不倒”素质
二、职业化营销人员成功营销的532法则
1. 心态50%
2. 能力30%
3. 资源20%
三、职业化营销人员心态十二项修炼
第二章 专业销售实战技巧六步法
一、目标客户的选择与分析
1、目标客户的选择标准
讨论：我们理想的客户应具体有哪些标准
案例：某公司质量型客户的八大标准
2、销售人员在选择客户中常见的5个误区
3、目标客户价值评估
4、客户内部组织结构分析
案例：我是如何锁定关键决策人的
二、建立信任
1、心理学的四秒钟定律与客户信任关系
2、客户信任树分析
3、获取客户信任的六大法则
情景模拟：迅速接近客户并赢得信任
三、挖掘需求
1、客户需求的冰山模型
显性需求
隐性需求
2、客户需求的双层次模型分析
机构需求
个人需求
案例分析：某客户技术负责人正当的个人需求清单
四、呈现价值
1、从产品的销售者到解决方案的提供者
视频案例：站在客户的角度帮助客户购买产品
2、产品卖点与买点
案例：少女买房子
3、如何使用FABEC策略进行产品价值呈现
五、赢取承诺
1、为什么要赢取承诺
2、快速赢取承诺的三步曲
六、商务谈判
1、成功谈判的5大关键技巧
开场技巧
案例：邓小平谈判
提问技巧
案例：张良与樊哙劝刘邦
倾听技巧
案例：听见与听到
阐述技巧
案例：FABEC阐述策略
答复技巧
案例：工资谈判
2、谈判中的实战应对策略
商务谈判中的6个应变策略
谈判中的价格谈判策略
情景模拟：产品的报价策略与价格谈判
3、客户合作意向的积极讯号
非言辞的讯号
言辞的讯号
中国职业经理人（CPM）培训认证中心特聘讲师
中国国际品牌发展战略联合会特邀专家
将营销实战课程和教练技术课程完美结合者
畅销书《职业化，生存硬道理》、《狼道营销》作者
国内首位将营销实战课程和教练技术课程完美结合者
营销非战争理论创立者
中国人本营销体系创立者
DET式培训模式{课前诊断（diagnose） +课中体验（experience）+课后跟踪(track)}创立者
闫治民老师拥有5年市场一线实战经验，7年中高层管理经验，5年职业讲师经验。历任新加坡建筑与贸易集团（中国）有限公司销售代表、销售经理、金星啤酒集团市场部经理及营销副总、意大利科思敏设备（深圳）有限公司营销总监。
闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则，在门店管理及销售技巧、营销渠道管理、销售谈判、大客户销售、终端营销、营销人员实战技能提升、狼性营销团队打造等方面拥有丰富的实战经验，并系统研修NLP、教练技术、萨提亚模式等课程，独创富有激情的演讲式体验培训，通过生动的案例故事、经典的游戏、情景演练使课程寓教于乐，培训效果非常突出。闫老师曾为九阳、美的、中宇卫浴进行过全国轮训，并受到高度好评。
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视频破冰：国家医药总局带量采购谈判现场第一讲：了解招采规则一、招标类采购规则1. 综合得分法规则2. 竞争性磋商规则3. 竞争性谈判规则二、非招标类采购规则1. 询比价直接采购规则2. 单一来源采购规则三、“2020年招标采购法修改”解读1. 邀请招标退出舞台2. 进一步推广&ldquo..
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课程背景：专业销售技巧起源于美国销售心理学家E.K.Strong在20世纪20年代撰写的《销售心理学》。随着金融市场的飞速发展，客户具备了更多的产品、市场和销售方面的知识，对客户经理和需求方案也有越来越高的要求。客户经理想赢得到最佳的商机关键是需要有全方位的销售思维和销售技巧。本课程通过从净现值的角度，分析了客户价值管理的核心。并就交叉销售、实现..
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课程背景：当我们和客户沟通保险时，心中充满了怀疑，开不了口···当我们谈起了客户风险管理时候，专业知识的缺乏让我们谈论戛然而止。当我们艳羡业务高手签下大额保单时候，听到他们分享中高端客户的默契沟通和持续服务的林林总总，对保险保障服务能力的渴求写在我们的脸上。在这个金融市场快速发展,专业为王呼唤资产配置..
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【课程介绍】 当今的中国市场越来越成熟，竞争也越来越激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高。如何给客户留下深刻的第一印象，使其有销售指标时第一个想到你？如何把握客户的深层次需求，使其感受到你的关心，并愿意与你和公司共同成长？如何即能维持良好的客户关系，又能成功地完成销售目标？这些问题是每一个销售人员时时刻刻需要思考的问题。客户心理学是成功销..
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课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程大纲：一、让卓越的服务理念体现在服务行为中 1.客..
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