单元三 打造爆款的六大要素 1、你是谁
(1)品牌命名因时代而发生审美变化
(2)产品属性命名:要让人知道产品到底是什么
2、你的消费者是谁
(1)人群聚焦方法之一:5岁定律
(2)人群聚焦方法之二:同类人定律
3、消费场景设计
4、找到消费者痛点
5、承接爆品的线上渠道
(1)微商社群起势头
(2)传统电商来承接 学习打造爆款的六大要素
单元四 爆款产品用户研究方法论 1. 市场的细分和选择
1)细分市场的类型
2)细分市场划分方法
3)细分市场实施流程
2.市场调研的方法和理论
1)市场调研的方法:问卷调查、焦点小组、深度访谈等
2)市场调研策划
3)市场调研问卷的设计
4)数据资料的整理和分析
3.消费者需求分析
1)用户特征分析:不同的目标用户,有什么特征区分?
2)消费动机分析:用户需要产品解决什么问题?有指向还是没指向?
3)产品利益诉求:不同的市场对产品的利益需求是什么?
4)消费行为分析:在不同场景、场合、时间下用户需求的差异和变动
5)产品性能/价格变化分析:心理计量学分析用户对性能和价格变化的接受程度
6)产品需求/时间变化分析:随时间变化需求的变化情况
4.产品需求开发战略
1)STP战略:产品的差异化和目标市场开发
2)产品标准化vs差异化
5.产品需求价值的改进和提升:如何提升用户体验,挖掘高层次需求,提升产品价值?
1) 用户体验和体验价值:用户体验价值与产品价值的关系
a 用户体验的层级
b 用户体验的价值要素
c 用户体验与产品价值:如何提升用户体验,挖掘高层次的用户需求。
d 以用户体验为中心的产品设计程序:用户体验与产品设计之间的对应关系和要素
2)用户体验价值优化实施:改善用户体验,提升产品价值的步骤
a 市场评估和用户角色研究:选择最有价值的用户群体,分析其特征
b 用户特征及体验价值分析:分析用户群体哪些价值要素最为重要
c 用户体验要素研究:分析这些体验要素涉及到的产品设计要素
d 产品设计优化:如何针对这些要素改善产品设计
3)用户体验设计:产品价值提升的用户体验设计方法
a 产品价值提升的五个层次
b 质量改进:放大、缩小、组合、替换、重新设计、降低成本等改进产品基本性能
c 体验提升:可用性、便捷性、美观、人机工程、安全性等使用感觉的提升
d 附加服务:从提供产品向提供服务转变,提供更全面的体验
e 延伸产品:延伸其他更多产品和服务,为用户提供一揽子服务
f 品牌塑造:从服务向提供价值观、理念、文化品位、品牌转变
4)用户体验测试与评价