爆款产品策划逻辑及用户研究方法

【培训对象】
1、互联网时代，希望学习互联网产品规划组合的人士； 2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士； 3、企业内从事营销与服务工作的相关人士； 4、希望开展互联网营销的企业相关人员；

【培训收益】

单元 大纲 内容 效益
单元一 企业为什么需要爆款产品思维 1、什么是爆款思维
2、移动互联网时代产品的价格由什么决定？
3、消费者的变化引发了爆款思维的发展
4、爆款思维可以让企业有哪些收益
本单元让学员了解爆款思维的定义
单元二 成为爆款产品五大基础 1、看需求—小众才有强需求
（1）何为小众
（2）何为强需求
（3）如何找到属于自己的“小众强需求”
2、看颜值—谁都是以貌取人
（1）好看的东西更好卖的本质是什么
（2）有关产品颜值重要性的三个要素
3、看体验—找到用户尖叫的理由
4、看速度—快速抢占心智资源
（1）何为心智资源
（2）为何要抢占心智资源
5、看价格—物超所值才畅销
（1）何为物超所值
（2）爆品的定价原则

学习成为爆款的五大基础

单元三 打造爆款的六大要素 1、你是谁
（1）品牌命名因时代而发生审美变化
（2）产品属性命名：要让人知道产品到底是什么
2、你的消费者是谁
（1）人群聚焦方法之一：5岁定律
（2）人群聚焦方法之二：同类人定律
3、消费场景设计
4、找到消费者痛点
5、承接爆品的线上渠道
（1）微商社群起势头
（2）传统电商来承接 学习打造爆款的六大要素
单元四 爆款产品用户研究方法论 1. 市场的细分和选择
1）细分市场的类型
2）细分市场划分方法
3）细分市场实施流程
2.市场调研的方法和理论
1）市场调研的方法：问卷调查、焦点小组、深度访谈等
2）市场调研策划
3）市场调研问卷的设计
4）数据资料的整理和分析
3.消费者需求分析
1）用户特征分析：不同的目标用户，有什么特征区分？
2）消费动机分析：用户需要产品解决什么问题？有指向还是没指向？
3）产品利益诉求：不同的市场对产品的利益需求是什么？
4）消费行为分析：在不同场景、场合、时间下用户需求的差异和变动
5）产品性能/价格变化分析：心理计量学分析用户对性能和价格变化的接受程度
6）产品需求/时间变化分析：随时间变化需求的变化情况
4.产品需求开发战略
1）STP战略：产品的差异化和目标市场开发
2）产品标准化vs差异化
5.产品需求价值的改进和提升：如何提升用户体验，挖掘高层次需求，提升产品价值？
1） 用户体验和体验价值：用户体验价值与产品价值的关系
a 用户体验的层级
b 用户体验的价值要素
c 用户体验与产品价值：如何提升用户体验，挖掘高层次的用户需求。
d 以用户体验为中心的产品设计程序：用户体验与产品设计之间的对应关系和要素
2）用户体验价值优化实施：改善用户体验，提升产品价值的步骤
a 市场评估和用户角色研究：选择最有价值的用户群体，分析其特征
b 用户特征及体验价值分析：分析用户群体哪些价值要素最为重要
c 用户体验要素研究：分析这些体验要素涉及到的产品设计要素
d 产品设计优化：如何针对这些要素改善产品设计
3）用户体验设计：产品价值提升的用户体验设计方法
a 产品价值提升的五个层次
b 质量改进：放大、缩小、组合、替换、重新设计、降低成本等改进产品基本性能
c 体验提升：可用性、便捷性、美观、人机工程、安全性等使用感觉的提升
d 附加服务：从提供产品向提供服务转变，提供更全面的体验
e 延伸产品：延伸其他更多产品和服务，为用户提供一揽子服务
f 品牌塑造：从服务向提供价值观、理念、文化品位、品牌转变
4）用户体验测试与评价  

山东大学研究生 计算机专业
国际职业培训师行业协会认证高级讲师
10多年互联网电商平台运营实战经验
10多年企业管理，培训及咨询经验
曾任：华为 研发&项目管理
上海鲸工 COO
易车 VP
百度产品经理（后期参与到百度云及人工智能项目中）


v 【主讲课程】
（以创新为主题，全面打造以新技术、新产品、新经济的为主题的三大创新类课程，2020年所有课件全面更新升级！！）
方向一 新时代新技术应用发展：
1） 区块链方向：区块链技术的应用与发展、区块链和人工智能、物联网等联合发展；
2） AI人工智能方向：人工智能在营销、客服等领域的应用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的发展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等应用；
3） 5G和物联网方向：5G和物联网的技术解析及应用发展；5G及物联在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政务，智慧金融，智慧电力等方面的应用和发展解析；
4） 云，边缘，量子计算相关方向：云计算、边缘计算、量子计算方面的发展及应用；
5） 数据中台，大数据智能，数据确权与资产，数据分析与挖掘，数据（隐私）安全相关方向：数据中台、大数据智能应用、数据资产确权及交易、BI商业智能、数据分析及挖掘的发展及应用；隐私安全；数据安全；物联网安全等；
6） 电力物联及新能源相关：泛在电力物联网、三型两网、能源互联网的发展及应用；
方向二：新时代产品设计及运营：
1） 互联网产品设计和运营方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面产品设计；智慧（数据）城市产品设计，华为IPD产品研发设计，银行类产品设计；
2） 短视频及直播，线上自媒体营销相关方向：抖音、快手、今日头条、百度APP等新媒体短视频线上运营推广策略，营销办法；电商直播的运营推广办法与策略；
3） 产品经理升阶，产品思维，权益会员，爆款思维，粉丝运营等其他方向：产品经理升阶，产品生命周期管理，流量池AARRR黑客增长，产品数据思维及运营，创新设计思维及运营，会员权益运营，粉丝及社群运营，爆款思维等；
方向三：新时代数字经济发展方向：
1） 经济趋势类，发展类：新时代，新格局，新趋势和中美贸易摩擦；全球经济趋势分析；百年变局经济新机遇；中国经济发展机遇和挑战；下沉市场的机遇与挑战；
2） 数字化新经济：数字化经济的发展，数字化营销，数字化经营发展等；数字(新)零售、数字制造、数字能源、数字技术、数字金融等五新的发展；数字银行及电力的发展；
3） 产业互联网，工业互联网：产业互联网的发展；工业互联网的发展；互联网的下半场
4） 商业趋势及商业模式，商业画布设计：新商业画布设计、新商业模式设计、新跨界经营、新定价策略、粉丝经济、圈层经济等。

 

• 互联网+爆款产品的设计与创新思维

   

  课程背景：在以用户为中心的时代下，产品已经成为成功的关键。苹果的乔布斯、腾讯的马化腾、阿里巴巴的马云、360的周鸿祎等互联网大佬都给出了对产品的重要理解。微信之所以能够战胜米聊、飞信等竞争产品，获得成功，除了其他原因，也与其卓越的产品分不开。苹果之所以有较高的品牌度和认知度，靠的也是其良好的产品。所以，可以这样说在互联网+时代下，产品就是流量，就是商..

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