变革领导力-创新引领变革

模块 学习活动介绍 时间分 教学方法
课程导入 •开场（客户方）
•破冰活动
•研讨公约
•课程介绍
•讨论：1、变革的目的与意义？
2、学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解
•猜猜看
•小组讨论
第一单元
变革领导力 - 激发以推动急迫性 •单元目的：明确变革的方向，透过分析现在经营的挑战及影响的因素，拟订变革的策略，针对团队人员对于变革接受的速度，制定不同的变革推动方式
•明确变革方向对有效运用团队创新活力的重要意义
•明确变革方向的方法与工具
•经营变化分析
•变⾰的策略分析表
•分析表：传播变⾰的必要性
•变⾰接受速度
•工作表：寻找创新者的成功经验
•工作表：利用较早接受者的能量
•工作表：从错误中学习
•工作表：⿎励建设性的参与 90分 •内容讲解
•工具介绍
•小组讨论
第二单元
变革领导力 – 打破思维的定势 •单元目的：理解不同思维定势的基本概念和特征，帮助学员认识思维定势的言行表现；通过交流和角色体验，帮助学员提高在实际工作中对思维定势的自我判断和对他人判断，让学员切身感受自己的创新能力，并思考促使团队创新活力被激发的因素。
•认识组织中人的思维定势并学会打破思维定势
•工具表：思维定势模型
•工具表：五种思维定势特征
•工具表：如何识别思维定势并破除
•认识每个人天生都具有创新思维
•工具表：八大创新思维 90分 •内容讲解
•工具介绍
•小组讨论
第三单元
变革领导力 - 沟通以获得团队支持 •单元目的：大部分的人都不愿意接受改变，因此要平衡员工对于风险的认知，进而克服拒绝改变的态度。
•对于拒绝改变的见解
•平衡感知的风险
•检查表：提供准确的信息
•抓住⼈心的技巧
•角色扮演活动：准备你的台词
•检查表：继续、停止、开始 90分 •内容讲解
•工具介绍
•小组活动
第四单元
变革领导力 - 反馈以维持行动方向 •单元目的：在引领变革的过程中，如何保持变革的动能，并评估自我在管理员工抵制的能力
•检查表：进程回顾会议
•创新变革评分表
•抵制的监控及管理
•管理抵制的自我评估表 90分 •内容讲解
•引导活动
•小组讨论
休息时间：上下午各一场 15 分钟休息
中饭休息时间：1 个小时
总课时长度 6小时 30分 

凌敬忠先生拥有30多年的工作经验，从摆地摊和洗碗工开始，经过多年的努力打拼，如今已经成为北上广深一线城市的知名金牌讲师。曾经服务的公司包括：中国台湾柯达、远传电信、中国台湾 DHL、互动王公司、上海倍晟、中国台湾省照相商业同业公会、大陆亚诺士、创愿信息等。获得安德鲁大学和 INSEAD 大学的工商硕士学位。获得中国台湾交通部最佳业务管理奖和两项发明专利。
凌敬忠先生曾经做过7年柯达的内部讲师，之后做专职企业培训讲师超过15年。凌老师讲授的课程包括：高效领导力、当责领导力、教练领导力、激励领导力、非人力资源主管的人力资源管理、运营客户经理管理能力、新任经理能力、策略计划管理、战略发展及思维、推动变革管理、当责、讲师技巧等课程。也提供订制化课程的设计和执行。
凌敬忠老师的授课风格活泼，注重学员的互动和体验，处处彰显着以学员为中心的教授方式。授课的企业已经超过五百家，有上万名学员受益。他坚信学生的行为改变才算培训的基本完成，学生能够教导其他人才算真的学以致用。
他丰富的经历包括：
KargoCard 创愿信息技术公司， 运营及客户管理副总裁 (3年)
●负责部门：客服中心、售前、物流、现场服务技术部、IT、大客户销售。
●IT 产业，帮企业发行礼品卡及会员卡；代理知名品牌在零售渠道销售 (卡购商城)
Porter Henry 首席讲师，上海倍晟企业管理顾问有限公司 (2年)
●美国 Porter Henry 课程翻译、在地化、课程开发及讲师认证。Porter Henry 课程为专业的销售课程，包括各种销售相关的课程及销售管理课程。
●负责市场营销及销售团队。
Achieve Global 认证讲师 (15年)
●2000年开始为台湾的兼职讲师，获得销售课程及管理课程的认证。
●2007年翻译大客户管理 (WAS)课程的讲师手册
亚诺士YCS集团中国区，总经理 (2年)
●建立 YCS中国总部及核心业务运营体系。国际快递、空运、台湾及大陆的海空运。
兆赫集团互动王视讯科技股份有限公司，总经理 (2年)
●带领公司成功变革，从消费市场转战到工业市场，并取得新市场竞争优势。
●IPTV 影视服务
美商DHL洋基通运公司，销售总监 (3年)
●亚洲区销售团队转型领导人，将本土型销售团队改造为国际级销售团队。主要的生意是国际快递，属于企业客户服务产业。
●负责四个团队：电话销售 (直复营销)、一般客户销售、大客户销售、及销售计划和培训。
远传电信，业务总监/系统服务总监/市场营销总监 (5年)
●台湾电信公司，类似中国移动、中国联通。
●建立新销售团队、建立项目开发管理机制 (带领20+的项目经理)、主导销售客服系统的项目、连锁店的建立及管理、新渠道的建立和管理。
●在销售团队中，主要针对消费市场 (公共市场)，负责全国代理商渠道、地区门店直接销售渠道、经销商渠道、渠道营销等。
台湾柯达公司 (Kodak)，业务经理/营销经理 (10年)
●连续三年全国销售冠军，成为团队中最年轻的业务主管。 主要针对消费市场 (公共市场)，负责胶卷、相纸、冲印机器、电池、相框、连锁店的产品营销及销售。负责过连锁店营销、连锁店销售、连锁店销售管理、大卖场销售和跨业合作营销。
●销售代表、销售经理、营销经理、连锁店管理经理
授奖及资格
●获得台湾交通部所颁发的2000年电信业最佳业务管理奖
●台湾省照相商业同业公会联合会执行长
●获得中国两项的发明专利
学历：
●美国密西根安德鲁大学 工商管理硕士
●INSEAD MBA - 销售营销管理硕士
课程特色：
凌老师课程的特色是结合四点个人优势：
1.实战经验：30年工作经验及25年管理经验，并且在公司不同部门的工作经验，让凌老师能够很快掌握学员的情境，而灵活地调整授课的方式。也总能选择相关的个人故事，让学员相信这些内容不只是理论，更是能够运用到工作的技巧及方式。凌老师课程有一个非常特别的特色，就是所有的课程都是，用学员自己的案例来进行课程，由于是学员自己的案例来进行课程，所以学员都一致同意，这是最落地的课程，没有之一。
2.授课方式：凌老师研究不同授课理论及技巧，所以能够弹性调整适合学员学习的方式，而不会拘泥于原始设计的结构。具有丰富及强大的授课能力，也让凌老师经常帮全球企业进行国际课程的认证，及高阶的TTT课程。凌老师也是一名企业教练，因此可以在现场教练学员，以增加学习的效果。凌老师也经常帮企业设计课程、引导会议及行动学习的项目。
3.理论更新：凌老师热爱学习，每年的阅读量超过50本，每每把最新的理论和知识运用到课程中。例如凌老师的情绪及压力管理课程，就是结合最新的大脑神经学及积极心理学，帮助学员拥抱压力、突破焦虑、创造心流而活在幸福。
4.个人魅力：强大的个人魅力可以吸引学员的注意力，每次课程后总有学员惊讶地说这次上课居然没有睡觉。凌老师懂得如何运用声音、语调、肢体动作及眼神来抓住学员的眼球，透过有效的问句创造互动，非常厉害地在理解学员的情境后，运用故事的力量打动学员以进行认同及学习。
凌老师的愿景是“推动人们的幸福”，使命是：“帮助学员做出改变的承诺”。因此，凌老师评估课程的好坏，不只是课程讲解的好坏，更是学员做出改变承诺的多少。
讲授课程：
管理领导力
高效领导力、当责领导力、教练领导力、激励领导力、非人力资源主管的人力资源管理、运营客户经理管理能力、新任经理能力等
策略计划
营销策略计划管理、战略发展及思维、推动变革管理等
沟通及冲突管理
建立双赢工作关系、技术人员沟通技巧、高效工作沟通技巧、双赢商务谈判技巧、跨部门及冲突管理、以结果为中心的沟通技巧、采购谈判技巧等
个人能力
专业简报技巧、职业化精神、当责-不能避免的抉择、提案技巧、 TTT 讲师培训、罗辑思维与表达、情绪及压力管理、高效会议管理等 

• 变革领导力

   

  课程大纲：一、正确认识领导变革1.互联网给传统企业的4个预警：1)过去的成功——案例：柯达之死2)路径的依赖——案例：诺基亚之困境3)增长的放缓——案例：李宁：一切皆有可能？4)结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径..

  ￥25,000   元/ 天

  人气：8401  

  

• 人力资源变革胜任力与变革领导力

   

  课程纲要：一、变化与变革的规律目的：认识变化现实——组织的变化、市场的变化、世界的变化我所见所闻变化见闻背后的事实变化带来的商机变化带来的挑战与机遇二、变化带来的冲击目的：理解变化给组织与个人带来的冲击变化如何冲击你的部门的？当变化来临时，它会….面对变化，你处于哪一阶段？..

  ￥   元/ 天

  人气：2498  

  

• 变革领导力与变革中的自我管理

   

  1.变革过程中的角色认知  领导伴随着变革而诞生  领导力是变革的驱动力  管理与领导的差异  对管理与领导的思索  管理建立秩序  管理方格论  领导产生变革  变革形式下的企业领导力需求 ..

  ￥   元/ 天

  人气：3897