总结汇报类公文写作训练

【培训对象】
行政文秘、中基层管理者、兼职文字工作者

【培训收益】
● 熟练掌握总结、报告、经验材料等汇报类文种的写作； ● 提升阅读理解能力、文字综合能力； ● 训练提出问题、分析问题、解决问题的思维能力； ● 给领导决策提供参考和依据。

第一讲：工作总结
一、写作要求
1. 言之有物
2. 言之有序
3. 言之有方
二、写作方法及模板
1. 开头
2. 基本情况
3. 主体部分
1）写作公式：做法+成绩
2）“做法”的写法步骤
案例：电影《八佰》中的小人物
3）“做法”的举例方法
案例：XX公司加快推进新一轮农网改造升级
4）“成绩”的写作角度
5）运用数据的好处
6）用好数据的方法
7）企业总结中经常用到的数据
4. 框架搭建
1）用工作职责搭建
2）用工作思路搭建
3）用工作措施搭建
4）用工作流程搭建
5. 素材填充
1）逆向思维写作法
2）管理思维写作法
案例：XX公司安全生产月活动总结

第二讲：工作报告
一、报告的特点
1. 内容的汇报性
2. 行文的单项性
3. 沟通的双向性
视频案例：领导人对汇报材料的要求
二、跟总结的区别与联系
三、不同类型报告写作
1. 专题类报告写作公式
2. 综合类报告写作公式
四、开头的写法
案例：XX集团XX年度工作报告
五、全面回顾
六、问题或教训
1. 篇幅占比
2. 问题如何上报
七、指导思想
1. 顶层：以…为指导
2. 中层：以…. 为目标/主要内容/切入点
3. 底层：实现…（目的）
八、工作目标
1. 四个统一
1）刚性与弹性
2）过去与未来
3）上级与下级
4）定量与定性
2. 总目标与分目标的写作技巧
案例：XX集团XX年度工作报告
九、工作计划
1. 写作公式：措施+目标
2. 工作总结与工作目标的转化
十、工作任务
实操：看视频，将荀彧向曹操汇报工作改写成汇报材料
十一、各类报告的写作方法及模板
1. 贯彻落实类报告
1）贯彻上级年度、年终、嫉妒工作会议情况报告
2）贯彻专题会议精神报告
案例：XX公司关于贯彻落实XX会议精神的报告
2. 工作情况类报告
1）汇报工作、反映情况类报告
2）应急处置类报告
案例：XX公司关于应对低温雨雪冰冻灾害天气保障XX（工作）的报告
3）调查类报告
3. 例行性报告
案例：XX公司关于呈送2020年计划执行情况及2021年主要计划指标建议的报告
4. 答复性报告
案例：XX公司关于提升能力、提高效益情况的报告

第三讲：调研报告
一、基本概念
1. 调研报告与调查报告的区别和联系
2. 调研报告的功能
3. 调研方案的制定
1）调研背景
2）调研目的
3）调研内容
4）调研方式
5）调研安排
二、前期准备
1. 调研三部曲
1）深入基层或一线
2）听得进真话
3）解决问题，推动工作
2. 调研方法
1）查资料
2）开座谈会
3）设计问卷
案例：新冠肺炎疫情对我国大中型企业影响的调研报告
3. 注意事项
1）目的要明确
2）态度要端正
3）准备要充分
4）方法要得当
4. 素材来源
1）选题——口子要小
2）素材——挖掘要深
实操：针对XX饮料分公司上半年的销售业绩大幅度下滑，写一篇调研报告的框架
三、写作要领：各部分的写作方法及公式
1. 标题写作
1）公文式标题
2）自由式标题
3）陈述式标题
4）提问式标题
5）正副题结合式
2. 前言写作
1）调研组织
2）调研目的
3）调研对象
4）调研方法
3. 正文的写作
1）存在的问题
2）分析问题产生的原因
3）提出改进建议
4. 结尾
1）归纳前文
2）补充完善
案例：“农民荒”加重粮食安全堪忧——来自全国百余村的调研报告

第四讲：经验材料
一、概念和要求
1. 干得好VS说得好
2. 三种用途
1）交流会用
2）汇报用
3）投稿用
3. 经验材料的本质
1）“授人以鱼”
2）“授人以渔”
4. 具备的要素
1）创新性
2）实操性
3）借鉴性
5. 写作的要求
1）真实准确
2）不能脱节
3）成绩支撑
二、写作方法
1. 各部分的写作方法和公式
1）标题：直接式、间接式、提问式
2）开头：背景材料、突出成果
3）主体：成绩+做法、做法+事例、做法+升华
案例：XX海洋公司经验材料
4）常用句式
“XX（做法）”是“XX（成绩）”的XX（经验）
通过“XX（做法）”，达到“XX（成绩）” 

行政管理师/高级秘书
15年公文/通讯写作实战经验
IPTA国际注册培训师
全国播音主持认证
湖南永州市对外宣传大使
曾任：湖南永州市委市政府接待处丨办公室主任
曾任：湖南某广播电视台丨策划总监/资深编导
曾任：合一文化传媒公司丨总经理
擅长领域：企业公文写作、新闻写作
→累计授课近600场，学员超15000人次，好评率高达98%。
→国家电网、中国移动、广东中烟、江苏银行、远大筑工集团等多家企事业单位特邀讲师

实战经验：
易老师具有15年的公文、新闻写作经历，先后获得先进工作者、优秀办公室主任等荣誉称号。担任办公室主任期间，实现办公室多年“零失职、零差错、零容忍”，深得领导的认可和赏识。长期致力于以文辅政，起草过上百万字的文字材料，撰写了《凝聚执行力量、坚守宣传阵地》等多篇理论文章在党报党刊发表，上百篇通讯稿在主流媒体发表；独立、出色的完成了单位网站的采访、摄影、撰稿、编辑、建设等全流程的工作；在湖南某广播电视台担任总监期间，负责《新旅游》等栏目的策划及编导工作，栏目曾带动当地百万人次的旅游；编剧并主演的微电影《我是记者》，获第四届亚洲微电影艺术节金海棠奖。在合一文化传媒公司担任总经理期间，发挥写作特长，助力企业成功申报多个项目。

部分授课案例：
序号 企业名称 主讲课题 累计期数
1 湖南公安交警 《企业公文写作提升训练》 15期
2 交通银行 《公文系列课程-日常类公文写作训练》 12期
3 时代阳光药业 《公文系列课程-公文语言表达训练》 8期
4 国家电网 《公文系列课程-总结汇报类写作训练》 8期
5 永州市城管执法局 《公文系列课程-领导讲话稿写作训练》 7期
6 南华大酒店 《公文系列课程-公文基础知识普及》 7期
8 双牌水库管理局 《新闻写作技能提升》 6期
9 湖南省某市消防支队 《公文写作技能提升》 6期
11 华融湘江银行 《企业新闻写作提升训练》 5期
14 远大住工集团 《行政办公技能提升训练》 5期
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主讲课程：
《公文系列-公文基础知识普及》
《公文系列-公文语言表达训练》
《公文系列-总结汇报类写作训练》
《公文系列-日常类公文写作训练》
《公文系列-领导讲话稿写作训练》
《好新闻就在你身边-企业新闻写作》

部分客户评价：
类似的课听过很多，但易老师的课程很实用，他把很多公文写作的规律都总结成公式和模板，举一反三，学员很快就能掌握。
——长沙银行 郭经理
易老师的课有很多干货，课后还有配套的学习资料，充分考虑了我们后续的复习和练习，考虑得很周到，课后要好好吸收。
——郴州卷烟厂 文部长
易老师有着扎实的写作功底，丰富的公文写作经历，是实战型的老师。
——深圳华睿丰盛公司 邢经理
易老师课前会做问卷，根据我们的需求去调整课件，还会搜集公司的内部案例，这样去讲更有针对性了。
——贵州高速公路集团 谢部长
易老师每讲一个知识点，都会既全面把握，又突出重点，更强调实用，我们公司从领导到员工都比较满意，期待下次继续合作。
——广东卓维网络公司 杨老师
易老师深入浅出，能把枯燥的写作讲得妙趣横生，让学员很好的理解吸收，听他讲课，如饮美酒，令人陶醉
——湖南中烟公司 杨主任
易老师的新闻写作课，引用了很多我们电力行业的案例，针对性和指导性都比较强，看得出课前做了充分的准备，确实专业、敬业。
——国网新泰供电公司 刘总
易老师的课比较落地，点评作业的时候，让我们对写作中存在的问题有了更深刻的认识，也找到了解决方案。
——中国平安财产保险公司 邓总
易老师课程中很多的内容，都是我们写作中遇到过但是没有归纳总结出来的，而他一针见血的指出了问题，还给出了较好的解决方案。
——海南海垦草畜集团 陈部长
易老师的课程形式丰富多彩，讲述的声情并茂，让原本枯燥的公文课听起来很轻松。
——山东天齐集团 陈总
易老师的新闻写作课切中了我们平时的痛点，通过学习，大家知道怎么去更好的挖掘新闻点了。
——深圳巴士集团鹏电集团 任主任