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新员工,一线员工,管理人员
【培训收益】
第一讲:职业生涯规划概论
一、缺乏清晰职业生涯带来的现状
案例分享:XX被裁员的三种人
1.工作没有动力
2.学习没有兴趣
3.频繁跳槽
4.工作上斤斤计较
5. 迷茫、被动
案例:优秀985毕业生的布朗运动职业生涯
二、职业生涯规划的重要性
1. 职业生涯的长度40+年
2.职业生涯规划的价值
1)职业生涯规划:让工作从任务,到职业,再到使命
2)奈杰尔职场成功六维度与职场的幸福汉堡模型
三、职业生涯发展的关键三角模型:经营意识、未来价值、持续投入
案例:10年时间带来的天壤之别
第二讲:职业生涯四阶段
一、阶段1-躬身入局,确定职业方向
1.施恩职业锚
1)职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。
2)职业锚8种类型:技术/职能型,管理型,自主/独立型,安全/稳定型,创业型,服务型,挑战型,生活型
二、阶段2-借力整合,关注资源和机会
1.职业适应-人岗匹配:明尼苏达工作适应论模型
三、阶段3-优势突破,聚焦核心优势
1.盖洛普优势识别器
1)四大优势领域解析
2)天赋如何转化为优势
2.职场竞争力矩阵的运用
四、阶段4-回归转型,实现长尾理论
第三讲:高效职场思维,思维决定行为
一、成年人思维,做一个合格的职场人
案例:奈飞文化手册-只招成年人
1.高度(短期视角 VS 长期视角)
2.角度
3.成熟度
二、积极主动思维,保持正面心态
案例:不收欢迎的乌鸦
案例:充满抱怨的会议
1.积极主动思维的来源,与消极被动的区别
2.积极主动思维在职场上的运用
1)打好手中的牌,不抱怨
分享:稻盛和夫(自燃型、易燃型、阻燃型)
2)聚焦影响圈(影响圈模型),我自己能做什么
3)把“小”事做好
4)积极主动的语言
视频观摩:你的语言创造你的世界
三、当责思维,用于担当
视频观摩:资历浅的杜拉拉为什么受重用?
1.从逃避责任到主动赋责,躬身入局(上级、下级、公司、客户)
2.从完成任务,到贡献价值
3.结果导向,以结果说话
1)结果导向,关注过程
2)结果导向式汇报流程图
四、创新思维,每天让工作做得更好一点
视频观摩:杰克韦尔奇,对于创新的误解
五、感恩思维,源自内心的热爱工作
案例:酒店服务员的前后改变对比
1.感恩思维意义,因为自己而感恩
2.如何培养感恩思维
讨论:公司的优势(从员工的角度)
六、愿景思维,做一个快乐的奋斗者
分享:稻盛和夫工作的意义
1.努力工作的回报
案例分享:亚太CEO的离别赠言
2.努力工作 VS 不努力工作
第四讲:职场燃料建设,让跨越水到渠成
一、职场燃料(能力)的重要性:职场燃料是职业发展的基础
二、职场燃料方法论
1.可迁移技能:解决问题的能力,沟通技巧,时间管理,压力管理,完成任务,情商等
2.有价值的经验
案例:特殊的工作机会
3.持久有价值关系
1)人际关系主要包括:雇主,上司,客户,身边的人才,商业伙伴
2)建设自己的职业生态系统及导师的价值
三、职场燃料提升
1.能力提升的10/20/70法则
2.能力发展的主要方式
3.年度能力提升计划表
四、职场发展关键能力之人脉力提升
1.人脉力的定义及价值(职场发展的两力模型)
2.黄金人脉圈5-50-100模型
3.基于人脉力的职场增值3方法论
4.人脉关系巩固与维护
1)交往三度:长度、频度、深度
2)正向的行为:欣赏、分享、陪伴、推荐、指导,甚至保护
第五讲:与公司发展相结合的职业发展路径设计及执行
讨论:目前在企业内部职业发展面临哪些困难和挑战
一、为什么要把职业发展与公司平台结合(Finding寻找思维 VS Cultivating培养思维)
二、职业发展路径设计
1.职业选择的三环模型(优势、热情及社会价值)
2.职业发展路径设计原则
1)高度原则:不要低估未来才能兑现的好处(当下价值 VS 未来价值)
2)坚持原则
三、职业发展路径具体规划
1.职业发展四维度模型(向上、向深、平移、向外)
2.确定职业理想,评估能力差距
3.潜在的职场路径的分析
练习:完成职场路径向导图
四、职业发展沟通:3W+1H
五、持续的投入与基于职业目标的决策
1.持续的时间和资源的投入(5~10%)
1)复利效应在职业发展中的运用
2.如何做关键决策
讨论:出现新的职业机会,最需要考虑哪些因素?以及优先顺序
1)关键原则:选择更具挑战和能学习的机会
2)如何评估每一段经历的职业价值(4大黄金问题)
练习:根据自身所处的职业阶段确定以上4点权重
第六讲:职场自我效能管理,效能是职场的黄金法则
挑战:忙得焦头烂额,事情永远做不完(效率不等于效能)
一、时间效能管理,业绩达成和自我提升的基础
1.卓有成效的5大习惯
2.工作20/80法则,日常事务分类四象限及对应管理策略
3.时间管理的三大步骤
1)记录时间
2)诊断分析
3)计划安排
a时间计划安排原则
b周计划
c日计划
视频观摩:时间沙子
4.如何做到自驱式忙碌(自驱式忙碌模型):忙而不觉累
二、压力和情绪管理,增强应对挫折和挑战的韧性
1.压力管理不当的危害,及对于压力的错误认知
2.CSP情绪的三个区域(舒适区,拉伸区,恐慌区)
3.面对困难的3M误区
4.面对挫折/压力的3P模型
5.身体上的压力缓解
三、四维度自我提升方法论:精神、身体、心智、关系
第七讲:如何避开职场上哪些常见的坑?
1.浑然不觉的致命盲点
2.为什么能力没我强、业绩没我好的人升得比我快
3.把事情做好,忽视向上沟通
4.角色认知错位
5.喜欢抱怨的负面情绪
6.把执行等于执行力
7.追求“公平“
8.职业发展内卷化
毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院
19年500强外企中高层管理实战经验
AACTP国际认证行动学习促动师
复旦大学、上海交大、武汉大学、湖南大学等特邀讲师
曾任:伊士曼化工公司PF事业部丨亚太培训中心负责人
曾任:固特异轮胎公司丨企业大学校长
曾任:富华国际上海办事处丨副总经理
曾任:米其林丨培训与发展导师
特色与优势:
● 实战连接:拥有19年500强外企的中高层管理历练(负责过销售管理、技术服务、培训管理、人才发展等等),龙飞老师理解管理者的切身痛点,授课中会很好的与学员的实际工作产生连接。
● 千锤百炼:龙飞老师拥有1500+场次的授课经验,能成熟应对各种不同的场景,多角度把握学员的需求,基于学员的实际情况调整课程的内容侧重及授课方式,确保良好的代入感。
● 工具经典:龙飞老师课程中的工具、方法往往让学员耳目一新,得益于多年外企工作中的累积。而且龙老师的授课原则之一是“这些工具、方法,是我自己在实际管理工作中用过,证明确实有用,我才会拿来分享给大家”。龙老师的培训目标是“让学员们在工作中使用这些工具,改变自己的行为方式”。
● 台风适度:龙飞老师的授课台风深受客户喜欢,他强调培训的严肃性,同时尊重、接纳学员的不同见解,鼓励分享。注意把控培训进行的节奏,讨论、分享、互动、游戏等方式丰富,让培训中“快乐”和“收获”兼得。
实战经验:
● 团队管理与发展:龙飞老师曾负责过伊士曼PF亚太培训中心的建设与发展,同时还负责技术服务团队的管理;筹建和管理固特异大学及固特异上海培训中心,负责固特异人才发展项目;富华国际上海办事处销售团队的组建与发展。
● 培训体系搭建:龙飞老师先后4次为伊士曼PF、固特异轮胎、固铂轮胎、阿姆斯壮等不同公司的建立能力发展及培训体系。
● 培训咨询效果显著:龙飞老师潜心钻研员工成长多年,擅长将西方管理理念及实用工具与多年的本土团队管理经验相结合,有针对性、突破企业常见管理痛点、难点,为客户“量身”打造高品质的企业管理技能培训,先后为上海电信、福耀玻璃、三星电子、上汽大众、奥迪汽车、中国银行、农商行、北京汽车、中石化、上汽大通等300多家大型企业进行执行力打造、管理者技能提升等课程培训,受训学员累计超过1万人,客户满意度达98%。
具体案例:
● 美国财富500强【伊士曼化工公司】:负责亚太技术及培训中心运营管理,重组内部培训讲师与技术服务队伍,参与重大项目的管理与支持,如上汽大众、奥迪等项目,为车厂附件销售提供培训、咨询解决方案,深受车厂欢迎,连续3年被评为上汽大众的金奖服务商,成为上汽大众颇受欢迎老师。
● 世界上超大规模的轮胎生产公司【固特异轮胎】:建立固特异企业大学、成立固特异轮胎公司上海培训中心,负责管理中国区人才发展计划管理。在固特异期间,主导建立、完善公司的培训系统和执行机制,并沿用至今,第三方调查报告显示,所负责的固特异培训的2009年客户培训满意度超越市场上的所有竞争对手。
● 财富500强外资企业【米其林】:任职培训与发展导师,负责销售代表评估及发展及集团培训体系搭建,多次因杰出的工作表现,受到集团的嘉奖。
● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壮】:建立销售及市场团队的胜任力模型,设定各岗位技能培训及项目的执行。
● 全球轮胎置换领域处于领导者的地位的【固铂轮胎】:成功建立固铂轮胎中国区的培训体系和管理执行机制,为固铂轮胎中国区建设专业团队打下坚实基础,助力固铂轮胎在中国市场的迅猛发展,成为中国市场SUV轮胎的领导者。
主讲课程:
《高绩效团队打造》
《问题分析与解决》
《新生代员工管理》
《管理者角色认知》
《跨部门沟通与协作》
《目标管理与计划执行》
《非人力资源的人力资源管理》
《预则立-职业生涯发展规划》
部分客户评价:
这是我听过最专业的人力资源的课程,龙老师的非人课有新意,能落地,对于我非常有用。
——农行数据中心张处
这两天的课很有深度,收益匪浅,我现在正处在从业务员向管理者的转变中,所以深有体会,要是一年前能上龙老师的课就更好了,摸着石头过河真的好痛苦!
——上汽大通么经理
龙老师的专业性非常强,能够针对我们工作中需要用到的东西进行最直接的讲授,讲课的方式也很放松,气氛特别活跃。
——农商行王经理
龙老师拥有丰富的管理经验,每个知识点都讲解得非常清晰,到位。本次课程使用性非常强,对我的实际工作有很大帮助,具有指导意义!
——中国银行姜经理
龙老师很了解企业的运营,分享的理念很与众不同,同时提供方法和工具,非常使用落地。
——上汽大众某大区售后总监
其实现在很多事业单位最需要龙老师这样的培训,可以很好的鼓舞大家的士气,不是打鸡血,娓娓道来,让人由内而外的变得积极正面。
——上海证券报某编辑
龙老师的员工管理培训中的内容,正是我所缺乏的,下一次的培训什么时候能安排啊?
——某快消品公司陕西区域经理Monica
听了龙老师的课程,看到了优秀团队的另一面,在团队凝聚力的打造上,不单单在与管理,更多在与管理者的管理思维,也从老师身上再次感受到了责任的重要性。
——东风日产培训刘主任
龙老师分享的内容让我茅塞顿开,终于想明白一些一直以来很困惑的一些有关销售团队管理的事情。
——宝马某附件服务商老板
龙老师的课程,给了我很大的触动,以前在团队成员管理上,更多是在与自己的想法,一味用物质激励的方法去拉动员工的积极性,结果往往差强人意,听了老师的课程,我才意识到员工辅导是要有策略有技巧的,课程结束后,不单只掌握了新知识,更让我信心倍增。
——恒发汽配张主任
我职业成长的过程中,龙校长对我的帮助最大,包括工作上能力的提升以及职业上的发展,一直让我受益匪浅。
——固特异某销售经理
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职业生涯规划是企业管理员工,尤其是知识型核心员工的重要手段。职业生涯是一个人在一生中所有的工作经历,特别是指职业、职位的变动以及个人职业理想的实现过程。 职业生涯规划,就是根据个人的兴趣、爱好和所具备的知识与技能以及相关的人际背景等各种因素来设计个人的职业发展计划。在越来越重视个体价值的现代社会中,医院管理者不仅要关注医院目标的实现,更要关注员工个人..