课程编号:38458
课程价格:¥30000/天
课程时长:2 天
课程人气:580
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:赵伟功
修炼一、直面新的管理挑战 一、知识经济的三大挑战 1. 数据替代技术,成为组织发展核心资源 2. 影响力拉动替代权力驱动,成为资源整合的主要方式 3. 赋能与授权替代监督与控制,成为管理者实施管理的基本方式 二、适应知识经济的管理要求 1. 重新定义管理者的绩效责任 2. 重新界定管理者的角色 3. 重新调整管理权重 4. 重新审视管理者与被管理者的关系 三、管理变革与管理者的使命 1. 传统的员工管理手段为什么失灵? 2. 员工“难管”的根源与目标 3. 改变管理方式的基本思路
修炼二:明确管理者的使命 一、管理的含义 1. 管理的含义:通过他人并同他人一道实现组织的业绩目标 2. 管理的三大核心要素:明确目标、整合资源、激励与控制 3. 从科学管理到人本管理:管理演变的发展路径 二、管理者的核心任务 1. 树立标准 2. 整合资源 3. 培育人才 4. 引领变革 三、提升个人领导力的途径 1. 承担责任——跟我上,而不是给我上 2. 依靠团队——遇到难题时,敢于说“我不知道” 3. 失败中学习——试错,容错,鼓励创新 4. 树立权威——依靠个人权威,而不仅仅是职位权力 5. 追问与反思——我该是谁;我该贡献什么
修炼三:目标管理与计划执行 一、定目标 1. 目标是三种表现形式 2. 目标定义的SMART原则 3. 目标与子目标 4. 责任与需求矩阵——从需求、责任到目标 5. 目标分解过程——自上而下,还是自下而上 二、做决策 1. 决策含义:做决定还是做选择 2. 决策风格:你是风险规避者还是风险偏好者 3. 决策模型:如何发挥集体的智慧 4. 决策目标与决策标准:画竹之前,胸中必须先有“竹” 5. 麦穗理论:如何确认最大的一支 6. KT问题分析法:把决策变成一门技术 三、追计划 1. 明确计划目标 2. 确定计划关键事项 3. 分析风险与机会 4. 让计划涵盖变化 四、重执行 1. 明确一对一责任 2. 强化过程辅导 3. 即时激励与反馈 4. 依靠团队力量,而不是个人英雄
修炼四:通过沟通激发合作 一、沟通的定义、沟通的障碍 1. 明确目标——沟通的含义与目标 2. 区分重点——向上沟通与向下沟通 3. 建立模型——沟通四大步骤 二、向上沟通——扮演专业贡献者角色,为上级决策进言献策 1. 画布策略——把自己放在次要的位置,以客户视角为上级服务 2. 30秒原则——为上级决策提供充分的信息支持 3. 主动配合——适应对方风格,分享彼此期望 三、向下沟通——扮演管理者角色,建立与员工的绩效伙伴关系 1. 监督他人——该“管”什么、如何“敢”管、怎么“服”众 2. 带领团队——做表率,而不是当劳模 3. 协助他人——授人以渔,推动团队持续成长
修炼五:整合团队的力量 一、团队与团伙:高效团队的基本特征 1. 高度的目标认同 2. 统一的价值观 3. 明确的责任承诺 4. 互相欣赏,互帮互助 5. 团队荣誉感与高度的凝聚力 二、影响团队合作的五大障碍 1. 团队评估——衡量团队合作程度 2. 团队合作的五大障碍 3. 推动团队合作的五大工具 三、团队业绩-成长模型与要事优先 1. 什么是团队业绩-成长模型 2. 如何兼顾团队短期业绩与团队持续发展的关系 案例分析:卡特教练的“三把火”是如何烧起来的
国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师 专注于管理教育与培训近30年 13年 多个领域企业高管/企业大学经历 武汉大学经济与管理学院研究生兼职导师 现任:武汉海隆通信科技有限公司 执行董事/总经理 曾任: 丝宝集团 总裁助理/管理学院院长/集团首席培训师 曾任:晟通科技集团 企业大学校长/管理研究院副院长 曾任:远大科技集团(远大空调) 管理学院院长
实战经验: 管理实战经验丰富 13年 多个领域企业高管工作经历。实战经验积累丰富,涉足快销、机械制造与冶炼、酒店旅游、咨询服务等行业。 人才开发和领导力系统提升。97年参加交通部重点软科学课题《干部培训的计划与管理研究》等,主持丝宝集团、晟通科技集团等特大型企业管理人才梯队建设项目。 企业管理变革。参与丝宝集团管理变革推动工作,长期主持企业经营战略的制定、跟进与检核,拥有丰富的组织管理变革经验。 培训管理经验丰富。主持并筹建了丝宝集团管理学院、三正集团培训中心、晟通集团晟通大学等企业大学,拥有丰富的企业大学运营经验。 近30年培训行业资深经历 近15年大学教师经历,积淀了深厚的管理理论素养。 近15年跨行业多领域企业培训,致力于领导力课程的研究和提升。 培训满意度 95%以上。 备受五百强、大中型企业等认可欢迎。曾受邀在美的集团、三一重工、中联重科、东风本田、中国移动集团等企业进行领导力、团队管理、企业教练技术培训。
版权授证:
主讲课程/项目: 《当责®战略-达成关键共识的战略设计 Accountability Strategy》 《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》 《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》
授课特色: 引导学习,而不仅仅是简单灌输 赵老师擅长于引导,在他的课堂上,那种习以为常的滔滔不绝、妙语连珠的“演说”,被替换为问题牵引、循循善诱的引导,在推动学员主动学习的过程中,轻松、自然地达成培训目标。 行为改变,而不仅仅是理论讲授 管理首先是一种理论,但是,理论只有落地为具体的工具、方法,才能推动绩效的改进。在赵老师的课堂上,严谨而有条理的讲解,与案例分析、情境模拟、互动演练有机结合,推动学员由“知”到“行”的转化。 聚焦实际问题,而不仅仅是聚焦课堂 课程围绕问题的系统设计:课前,通过调研,找准问题,聚焦问题;课中,通过引导,激发问题,讨论问题;课后,通过跟踪,锁定问题,解决问题。
打造地推铁军的四项修炼
一、地推团队管理修炼-选对人、用好人、优胜劣汰1.思考:地推销售需要什么样的人才?2.布局:合理的分工和角色定位3.招聘:大量的招聘和淘汰是地推团队的必经之路(1)地推团队的不稳定性(2)什么样的人适合做地推(3)如何有效面试4.培训:学习和训练,从僵化到优化,提升团队集体战斗力(1)价值观培训:是团队战斗力的根本(2..
¥ 元/ 天
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卓越支行长的六项修炼
第一讲:新常态环境中支行长的角色认知一、新常态下我国银行业转型的必然趋势1. 新常态下经济结构的转型2. 新常态下客户价值的转化3. 互联网+金融给网点发展带来的启示4. 网点发展的四个阶段案例分析:标准化的百佳网点案例分析:差异化的社区网点案例分析:个性化的高端网点5. 网点负责人在转型中的重要作用二、支行长的几..
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班组长的五项修炼
第一项修炼:定位与地位的修炼——兵头将尾,责艰任重我是谁?兵头将尾我从哪里来?从员工中来,到员工中去-老板任命我向谁负责?向下对老板负责,向上对员工负责我的使命是?承上启下、承前启后、承点启面我的目标是?超越期望:没有最好,只有更好!第二项修炼:打造团队的修炼——以一当十,以十当..
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卓越客户服务人员的五项修炼
一、培养积极主动的服务意识——认识服务1、服务的三个层次超越期望值服客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复附加值服务——案例:附加值增值服务所带来的效益基本服务2、客人满意的三个层面商品..
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工厂生产系统管理人员(TWI)的五项修炼
第一项修炼 TWI的沿革及其设计的精神1.内容简易2.只分四点3.卡片教学4.背诵熟练第二项修炼 TWI在今日的活用JI工作教导–Job Instruction班组长教新人1.理解正确工作教导步骤 2.熟练工作教导的四阶段指导法 3.作业分解的技巧与实作 4.强化教导的准备事项5.主管对本身职务..
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班组长成功之七项修炼
Step 1 新形象的树立与实际应用1班组长管理现状调研与分析2班组成员构成与定位3担任班组长的重要意义4新时代班组长角色的转换与实际意义5重新分析自己与环境的适配方法6如何对自己的角色、规范、权力、义务准确把握 小组讨论+角色模拟Step 2 班组长的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..
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