高效能管理者五项修炼

【培训对象】
管理者

【培训收益】
● 建立管理者应有的正确态度、角色意识，了解团队组织管理的基本原则； ● 使管理者充分发挥管理职能、做好承上启下的工作、带动团队整体效能发挥； ● 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么，以顺利达成目标； ● 打破固有思维，培养积极主动发现问题的意识，以求新、求变的精神在工作中进行必要的改善； ● 了解培育下属的重要性，学习工作中教练式辅导的方法； ● 认识沟通的重要性，建立组织内无障碍沟通环境，并掌握有效沟通技巧； ● 了解人性的特点，能够知己知彼，激发部署工作的热情与团队士气。

第一讲：高效能时间管理与效率提升
一、分辨组织状态
1. 内卷化组织
2. 自驱型组织
二、五大原则
原则1：以终为始
原则2：要事第一
原则3：保持平衡
原则4：小步快跑
原则5：持续精进
三、行动与实施
1. 做
2. 转
3. 存
4. 仍
四、RACI管理法
1. R—谁负责
2. A—谁批准
3. C—咨询谁
4. I —告知谁
五、快乐高效工作法
1. 转变思维法
2. 创建环境法
3. 情感连接法
4. 寻找意义法
5. 正念工作法
讨论：效率提升工具

第二讲：高目标达成与有效激励
一、高目标设定
1. 自下而上主动设定
2. 自上而下被动设定
二、目标实现
1. 锁对比锁定重要
2. 公开目标促实现
3. OKR目标管理法
游戏：价值观排序
三、有效激励原则
1. 及时性
2. 具体性
3. 针对性
4. 公开性
5. 多样性
四、有效激励方法
1. 激发潜能
2. 发挥优势
3. 创造价值
4. 打场胜仗
5. 赋予意义
6. 主动挖掘
互动：奥斯卡颁奖典礼

第三讲：高绩效团队建设与凝聚力打造
一、高绩效团队建立模型
1. 构建信任
2. 驾驭变革
3. 激发动力
4. 增强协作
5. 加速执行
二、性格分析与风格解读
1. 典型特质与风格分析
2. 独特优势与挑战解读
3. 团队角色与相处之道
三、个人的平凡到优秀
1. 工作状态评估
2. 职场关系分析
3. 特质调试策略
4. 重塑职场优势
讨论：塑造黄金搭档
四、团队的优秀到卓越
1. 团队结构分析
2. 成员特质分析
3. 团队优势分析
讨论：发言顺序

第四讲：高情商沟通与冲突管理
一、管理者沟通场景
1. 下属抱怨工作量大
2. 帮助下属明确目标
3. 领导定指标过于高
二、高情商沟通六禁忌
1. 不倾听只表达
2. 不奔主题兜圈子
3. 不讲事实只评论
4. 不谈感受谈看法
5. 不表需要只归责
6. 不请求只命令
游戏：Yes or No
三、高情商沟通三板斧
1. 管理自己情绪
2. 洞察他人情绪
3. 情绪双赢决策
工具：决策天平
四、冲突管理策略
1. 识别冲突性质
2. 人际冲突管理
1）冲突类型
2）冲突来源
3）五种策略
案例：Phepls公司

第五讲：教练型领导与员工辅导
一、教练三大原则
1. 支持
2. 信任
3. 期待
思考：传统领导力VS教练式领导力
二、教练四大特质
1. 成果导向
2. 成就他人
3. 激发潜能
4. 排除干扰
三、教练GROW模型
1. Goal目标
1）理想目标
2）绩效目标
2. Reality现状
1）分析现状
2）评估差距
3. Option选择
1）选择路径
2）实现方法
4. Will意愿
1）强化意愿
2）实现目标
实操演练：1对1教练
成果展示与行动计划 

15年企业培训实战经验

色彩图形心理二级咨询师

DISC国际版权讲师/顾问

澳洲Genos EI情感智能认证讲师

国际6 Seconds情商领导力认证讲师

情商领导力/九型人格/国际大脑测评认证讲师

连续3年中建集团、中国银行、平安银行特聘讲师

曾任：韩国prochina学院丨首席讲师

曾任：阶梯国际教育集团丨教学部主任、天津秀进培训学院丨院长

实战经验：

李老师曾多次前往海外进修，深谙高情商关系处理之道，成功帮助近5万名学员塑造敏锐洞察力，练就职场高情商，累计授课600多场，是中建集团、中国银行、国家电网、海尔集团等多家知名企业信赖导师。

李老师在阶梯国际教育集团历任教学部课长、区域教学主管职务,作为最年轻区域教学主任，负责中级以上教师的教学培训与绩效考核，每月定期组织开展各分校教研会、全国师训，带领教学部获得东北地区教学创新奖、零流失率区域奖。

部分课程返聘：

» 为中建集团、中海油集团、葛洲坝集团、国家电网等多家央企讲授《情商领导力》40期，其中中建集团连续返聘12期……

» 为中国银行、招商银行、交通银行、农商银行、平安银行等多家银行讲授《情感智能与高效快乐职场》课程轮训52期，其中中国银行连续返聘10期……

» 为太平人寿、太平洋保险、新华保险等多家保险企业讲授《职场情绪解锁与压力管理》课程轮训30期，其中太平人寿连续返聘7期……

» 为清华大学、北京理工大学、郑州大学、青岛大学、沈阳东北大学等多家院校讲授《情商管理与高效沟通》28期……

• 高效能人士的七个习惯

   

  课程缘起：《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后，可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握..

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• 高效能班组长风暴训练营

   

  【课程背景】郡县治，乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种..

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  一、地推团队管理修炼-选对人、用好人、优胜劣汰1.思考：地推销售需要什么样的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推团队的必经之路（1）地推团队的不稳定性（2）什么样的人适合做地推（3）如何有效面试4.培训：学习和训练，从僵化到优化，提升团队集体战斗力（1）价值观培训：是团队战斗力的根本（2..

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• 建筑企业高效能执行力

   

  【课程说明】对于建筑企业来说，没有执行力，交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力，这是不争的事实。然而，很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么，怎样铸造强大的执行力，实现交期、品质、成本的理想之巅呢？另外，不少企业上过执行力方面的课程，但由于不系统，不能落地，往往停留在思维理念的层面，缺乏实效。显然，企业需要能解决问题的、有实..

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  第一讲：新常态环境中支行长的角色认知一、新常态下我国银行业转型的必然趋势1. 新常态下经济结构的转型2. 新常态下客户价值的转化3. 互联网+金融给网点发展带来的启示4. 网点发展的四个阶段案例分析：标准化的百佳网点案例分析：差异化的社区网点案例分析：个性化的高端网点5. 网点负责人在转型中的重要作用二、支行长的几..

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  第一讲：认识时间管理引言：非洲草原上生与死的角逐时间具有有形和无形的价值请计算一下你的时间价值什么是时间管理时间管理中的陷阱时间管理的益处以人为本的第四代时间管理第二讲：时间管理的有效途径优先计划管理什么样的事情是你优先选择做的帕雷托原则（ 80/20法则）的运用四象限工作原理：重要与紧急偏重第一类..

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