新零售下数字化线上融合营销

【培训对象】
渠道负责人、渠道经理、网格经理、区域经理

【培训收益】
让渠道管理层克服发展瓶颈，推动新的利润曲线开展； 2、让渠道管理层从关注线下营销转变到线上线下联动营销； 3、提升渠道团队营销思维和认知模式，促进心智模式改变； 4、提升转型渠道门店的整体业绩和创造新的利润增长点； 5、导入线上营销实现“一店一策”式新媒体营销模式； 6、为门店注入新零售的经营理念和020的运营能力； 7、提升团队新媒体营销能力，培养数支线上营销队伍；

第一部分、新零售数字化营销的思维转变
一、引领营销团队迈向高绩效
5G数字化时代企业营销团队如何顺势转型？
在变化的VUCA环境中如何从全局出发作出互联网营销的应对策略
-团队达成互联网营销及数字化营销转型共识，强力推进
-用战略眼光和方式带领团队突破线上线下营销工作

二、如何落实互联网营销业绩管控
互联网营销团队能力转型的战略规划管控
互联网营销团队赋能型能力打造
互联网营销团队战略落地管控
互联网营销团队业绩倍增管控
互联网营销团队人才培养管控
互联网营销团队激活个体管控
互联网营销团队管理运营效能提升
互联网营销团队共创氛围

第二部分、新零售下新媒体营销能力加速
开场：线上营销的难点与痛点？
一、 社群的分类应用和趋势
1. 社群产生的背景流量向粉丝关系转变）
2. 社群趋势（企业社群化和综合化）
3. 社群产生的价值（链接，销售，营销等）
4. 社群的本质与社群的经营思路
5. 组建公域社群和私域社群的方法

二、学习社群营销基础
1、何为社群？社群的核心是什么？
2、如何从粉丝经济到社群运营？粉丝同样有三观
3、微信社群经营的5个步骤
4、建立微信社群的标准规范和模型
5、学习社群运营的流程控制

三、让你的社群与用户互动起来
1、用心做大粉丝红利
2、用户加群的动机分析
3、社群运营的8个维度
4、微信群运营7个技巧
5、微信群运营的9个典型案例
6、死群、闷群、炸群和潜水群的拯救技巧

五、微信高效营销
1、朋友圈营销技巧与朋友圈IP打造
2、公众号7大营销技巧
3、做好微信群发营销的5个思路
4、一对一微信朋友关系营销
5、微信小程序的营销

六、社群营销的四步曲
1、社群营销的价值模式
2、社群营销的8种引流方式
3、社群营销的7种互动方式
4、社群营销的5种成交方式
5、设计社群营销成交的SKU组合：
引流款—爆款—利润款—组合款
6、社群营销的9复购种方式

现场实战：
——现场规划、现场操作，现场反馈、现场改进
实战一：构建你的微信社群，并描述起名、定位、内容
实战二：开展社群的引流，组建私域流量的多个社群
实战三：学习如何进行微信朋友圈发圈、引流、影响
实战四：学习如何一对一微信沟通，如何利用群发助手
实战五：针对组建的社群进行八种方式的互动
实战六：挖掘社群的KOL或KOR，并建立社群关系
实战七：利用稿定天下设计促销和活动海报

七、微信朋友的画像管理
1、根据微信分类与朋友圈进行用户画像
2、用户画像的三观模式
3、针对微信的画像建立不同社群
4、制定同类画像用户特征的社群管理规划
5、应用社群画你工具实施社群有效管理
6、学习社群画像工具；

八、社群裂变营销
1、社群裂变的八种手段
2、社群裂变的种子裂变模式
3、社群裂变的群裂变模式
4、社群裂变的分销裂变模式
5、社群裂变的操作模式和工具

九、社群变现的成交主动
1、设计社群变现的模式
2、设计让客户无法拒约的成交主动
3、设计让客户成交、推广和裂变的主动
4、设计基于人性心理的成交主动

十、抖音与直播带货
1、5G下短视频的发展趋势
2、如何运营抖音账号：
——养号、规则、管理
3、抖音账号IP化运营：
——定位、调性、内容、主张、风格
4、抖音账号涨粉管理：
——抖音算法、算法应用、
——目标对象创值、目标对象吸引
5、抖音账号的矩阵式运营
6、抖音直播的引流与互动模式
7、抖音直播的带货能力提升

现场实战：
——现场规划、现场操作，现场反馈、现场改进
实战一：进行社群裂变的现场竞赛
实战二：对裂变后的社群进行管理
实战三：设计社群营销的SKU产品组合：
引流款—爆款—利润款—组合款的组合设计
实战四：设计客户无法拒绝的成交主动
实战五：设计成交主动的证据与海报

——现场设计营销的目标、营销的方案、营销的产品和营销的价值进行现场成交

总结与复盘 

 

梁宇亮 数字化转型培训师

电信运营商管理与营销专家、香港大学SPACE学院客座讲师、清华大学远程在线课程特邀讲师、西门子管理学院和阿尔卡特大学特聘专家讲师，国内多家知名培训机构的合作讲师，电信运营商、银行行业、电力行业和中石化等各省、市分公司长年顾问，同时兼任了多家大型民营企业的常年顾问。

梁老师曾在外资西门子工作多年，并有民企、国企和港企的创新工作经验，聚焦在电信运营商工作、咨询和培训将近15年（2007年开始在电信行业从业），使得梁老师在市场营销、团队管理和数字化转型等方面具有很强的专业及管理经验。梁老师曾培训过来自通讯、金融、石化、工业品、IT互联网、零售、高科技和制造业等十多个行业，并长期为三大电信运营商提升供培训与咨询，对企业数字化转型有着独到和深入的见解。

 

所获奖项：

l 2011年初成为赛迪网、中国移动LAB、中国通信人、艾媒网认证的电信运营商专家。

l 2012年专著《感动营销，让客户无法拒绝的52个策略》出版；

l 2012年8月博客被中国移动研究学院从上万个博客中选为五十个“行业博客"之一；

l 2013年11月在被誉为"通讯行业奥斯卡"的中国移动嘉年华评选中入选"市场营销"专家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中国移动研究学院的专访

l 2014年10月 成为阿尔卡特朗讯大学常年培训顾问，负责其外国课程的引进与培训工作

l 2015年5月 移动互联网研究中心首席研究员和核心顾问。

l 2016年5月被评为中国通信领域影响力十大讲师

l 2016年专著《粉丝经济实战法则》出版；

l 2017年7月赛迪网十大通信名博

l 2017年9月被艾媒网评为移动互联网行业专业讲师

l 2018年6 月 被评为互联网行业营销专家讲师

l 2018年专著《商业模式4.0重塑未来商业逻辑》出版；

l 2019年7月被中国讲师网评为“电信行业营销专家”

l 2020年9月继续为中国移动集团公司中标的“IDC”课程开展全国巡讲

l 2020年专著《高效提问，如何让提问精准有效》出版；

 

讲师优势：

Ø 管理营销专家：多年营销和管理实战经验，专注营销市场策划和数字化团队管理转型的研究，对数字化转型有着独到的见解

Ø 行业专题研究：长期为中国电信家园、赛迪网、中国电信运营商网,C114网，艾迪网、中国移动研究学院等专业网站提供营销创新、电信发展、行业趋 势、数字化转型等课题研究

Ø 行业教学相长：三年电信企业从业经验，十二年电信行业咨询经验，八年行业授课经验，近五年年均授课120天以上，2016、2017、2018年连续三年当选中国移动研究学院外部电信专家，2017、2018、2019年连续三年当选中国通信领域影响力讲师

Ø 客户价值导向：坚持客户效果的价值导向332原则，即课前的三调研（问卷调研、属地案例收集、电话调研原则），课中三提升（方法、案例、工具实战提升原则），课后两辅导（行动计划和教练辅导）。通过332原则确保学员学有所知、学有所用、学有所得、学有所成。

专长课程：

政企营销、网格营销、网格管理、数字化团队管理等；

 

重要成果：

1、协助电信运营商省公司完成《流量经营发展战略和市场经营规划》方案；

2、协助电信运营商省人力公司完成《战训师赋能能力课程体系》和《战训师实战操作手册》；

3、推动全球第一家的基于大数据平台的共享书店项目落地；

4、推动人工智能音箱“禅居士”的实施落地和市场推广；

5、推动农商行5G智慧银行网点的建设、制造业企业数字化的转型；

6、完成电信运营商三级经理领导力发展体系的建设，制定了《领导力发展计划能力评估手册》、《领导力发展计划体系》。

7、负责电信运营商《政企经理个人标杆手册》和《政企经理团队标杆手册》的编写，并获集团创新评比拟三等奖，开发政企客户经理分层分级的能力素质模型，制定电信运营商《政企经理分层分级管理手册》和《政企经理营销手册》编写；

8、多年负责电信运营商营销技能大赛的辅导项目和10年来渠道、社区、楼宇、小微、政企营销实战项目和战训项目（2010年开始做3G和宽带营销活动实战）。

 

授课风格：

主要授课方法是引导式教练授课法, 独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式,运用PBL教练模式，引用100% 行业案例，根据客户需求定制，贴近学员实际，遵循学员的学习规律，让学员自己发现答案，并帮助学员重新塑造和改善行为习惯，有效地达到培训的目标。

客户评价：

幽默风趣+新颖生动+易于运用” —— 广州移动市场部 王先生

“教学方式独特创新，寓教于实战，受益匪浅！”——深圳联通政企经理 张小波

“实际、有效、做得到！——上海电信 李小芳

课程严谨，内容深刻！案例分析和演练很到位，学员收获很大，培训效果明显。”—重庆广电 郭先生

“讲课紧紧贴近我们营销人员的实际销售环境，内容丰富、深刻，演讲深入浅出、活泼生动，使我们深受震动，受益终身”――北京移动政企经理 梁小姐

梁老师给我们先后上过四期课程，学员评价普遍很高，特别在区域营销方面有独到见解。——河南铁塔 张经理

梁老师的课程培训气氛活跃，互动性强，带来了新思想和新观念，能够鼓舞人心，希望再次能够请梁老师过来上课。——广东联通 黄总

课程能结合我们工作的实际，让员工能运用于工作当中——江苏移动 林经理

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