如何管理/育/留新生代员工

第一单元：首先必须客观认识新生代员工
一、新生代的概念
㈠新生代概念的内涵
㈡ 新生代的群体称谓
二、 新生代心理发展的基本特征
三、如何诊断、了解员工存在哪些心理问题
四、 新生代的优点和长处
五、 新生代问题的成因分析
六、企业对新生代教育的缺失
第二单元：企业管理干部如何培育新生代员工
真实案例：思考：如果你是赖经理，你会怎么与新生代员工谈话？案例给我们什么启示？
一、沟通:培育员工的基础工具
1、沟通的概念
⑴沟通的定义
⑵沟通的本质
2、沟通的类型
3、语言沟通的五个绝招
二、培育新生代员工的两种关键方法
1、培育新生代员工的首要方法
2、培育新生代员工的重要方法
三、与新生代员工的五大交往禁忌
四、管理和领导80后后与新生代的七大作为
第三单元：如何协助新生代员工做好压力管理
一、认识压力
1、压力的定义
2、 新生代压力的分析
思考：对人杀伤力最大的压力是什么压力？
3、压力的主要来源
二、造成工作压力的三大因素
三、卓越者面对压力的态度
四、指导新生代如何处理工作上的压力
五、有效解压的10种方法
六、抗压的有效良方：精神食粮
游戏体验：寻找自信
七、抗压需要健康的肌体
㈠人生的六分、七分、八分
㈡五种食物让你百毒不侵
第四单元：新生代员工管理中的实用留人方法
一、员工离职的原因分析
1、员工离职之个人原因
2、员工离职之组织/管理原因
二、如何第一时间发现员工想离职
三、管理中的留人方法实务
㈠事业留人
思考：比生命更重要的事情
1、工作的内涵
2、没有工作时的感觉
3、发掘工作本身的意义
㈡薪资/福利留人
㈢团队氛围留人
㈣团队文化留人
——塑造卓越的职业心态
经典案例:当福特请他加盟时，却被他拒绝了，为什么？
㈤感情留人
1、与新生代的四个交往秘技
2、日常管理中的五个作为
㈥授权留人
1、可以授权的事情和时机
2、授权程度的把握
㈦愿景留人
自由问答、互动 

MTP专案讲师
中国企业规划院客座教授
深圳市企业管理干部学院客座教授
《TOP—one顶尖销售高手》课程专业授权华人导师
钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、深入浅出的语言，针对性的内容，大量的实战案例，启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式，使您在思想和行为上受到深刻的启发，在工作中收到显著的效益。 

主讲课程：
管理类课程
1.《MTP（Management Training Program）企业中层干部管理才能开发训练》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基层干部职能提升》
3.《企业高绩效团队建设》（面向管理人员，心态与管理工具兼具）
4.《如何有效进行跨部门沟通》
5.《生命之歌-有效的时间管理》
6.《生气不如争气-职场EQ与压力管理》
7.《销售高手商务礼仪与职业形象塑造》
8.《80-90员工管理》
营销类课程
1.《商务沟通与双赢谈判》
2.《TOP—one顶尖销售高手训练》
3.《快速签单的销售技巧应用实务》
4.《CRM(客户关系管理)》

• 新生代员工管理

   

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