如何做好导师

模块一、开篇：课程介绍
课程期望管理
课程目标：不是来听传统带教知识的；
是来经历当场深入探讨“传帮带”问题，并找到解决方法的
课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获：对自我的新感悟、新理解，发生行为的转变
课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力
期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果
模块二、导师制介绍
作为管理者的责任
德鲁克：三个石匠的寓言
张瑞敏：不能提高下属的能力就是你的责任！
导师制介绍
导师与师傅、讲师、咨询师、教练的区别
导师的角色与职责
导师制对企业的帮助
做好导师对自己的好处
人才梯队建设
人才建设的内外部压力
搭建适合公司的领导梯队模型
识别领导梯队模型中的问题和潜力
明确岗位职责，设立绩效标准
领导梯队模型视角的继任计划
识别领导梯队模型中的潜在缺陷
导师辅导计划介绍
设置带教目标
辅导与督促
岗位中的评估与项目检验
作业：根据做学制订导师计划
模块三、基本假设
我要做Vs.要我做
关于自我的目标
订立自我目标的关键性问题
麦肯锡入职面谈的关键性问题
职业锚的三个锚点
互动讨论：干一行 vs 爱一行
案例：堪迷大师的答案
将个人目标与组织目标融合
视频：工作目标设定
演练：三人组情境练习
因材施教与用人所长
如何发现所长
所长与工作结合的原则
举一反三与有教无类
模块四、针对性辅导
两大辅导行为的关键及辨识
分析下属成熟度的两个维度
练习：西天取经团队成员的成熟度分析
练习：核心员工的成熟度辨识
下属的四个发展阶段特性与需求
根据下属的发展阶段匹配领导行为方式
练习：管理情境辨析
与下属订立绩效合伙人
情景互动：检测我们“手把手”教的能力
模块五、四大带教能力训练
建立信任
信任的两种类型与自我检测
建立信任练习
发问基本技能训练
什么是发问？
如何进行发问？
发问的关键技巧是什么？
倾听基本技能训练
什么是倾听？
如何进行倾听？
倾听的关键技巧是什么？
反馈技能基本训练
区分问题背后的问题
建设性反馈训练
检视自己在反馈中的“掰手腕”
“爱心挑战”基本技能训练
什么是“爱心挑战”？
如何进行“爱心挑战”？
“爱心挑战”的关键技巧是什么？
模块六、运用GROW模型当导师
GROW模型介绍
目标设定的五要素模型
三人组模拟练习
归因于自身的挖掘要领
5W提问法
情境训练
寻找解决方案与书写计划
在复盘和萃取中运用GROW模型
情景演练
模块七、情景模拟训练
情境一：成果反馈
视频学习
模拟演练
情景二：不良习惯矫正
视频学习
模拟演练
情境三：应对抱怨
视频学习
模拟演练
情境四：向上沟通
视频学习
模拟演练
模块八、课程总结
课程的总结
你要带走的精华
你要行动的要领 

领导力专家、高管教练
中国管理科学研究院 学术委员
14所高校管理研修班 特聘讲师
北京彼得·德鲁克管理学院 认证讲师
宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师
国际教练联合会（ICF） 认证教练
北京大学光华管理学院 MBA
原新浪无线 产品总监

职业背景
丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；
丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；
丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！
主讲课题
《领导者的低成本激励》
《教练式情境领导者》
《 教练式领导力打造》
《管理者的八项修炼》
《德鲁克：经理人进阶》
《管理者的卓有成效之路》
《跨部门沟通》
《打造高绩团队》
《巅峰执行力打造》
《高效能人士的七个习惯》
《管理者的责任意识》
《管理者的传新思维》

培训特点

综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；
实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；
实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；
实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。 

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