教练式激励与辅导 ——教练式领导力系列之１

Day 1
模块一、开篇－课程介绍
课程目标：不是来听传统领导力和教练知识的；
是来经历教练式训练，是当场提升能力的
课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获：对自身的新感悟、新理解，发生的行为转变
课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，听从指挥
期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，提升氛围
模块二、教练式领导（1小时）
何谓教练
教练的原理和担当的角色
教练流程：GROW模型介绍
管理趋势的变迁
领导力风格色谱
传统管理者与教练式领导的区别
模块三、四大教练能力训练（5小时）
教练式领导的基本技能体系
倾听基本技能训练
倾听的5个层级
模拟演练：我们在工作中的倾听特征
如何运用倾听建立亲和关系与信任
模拟演练：三分钟建立信任
发问基本技能训练
教练是问问题的高手
开放式问题与封闭式问题
模拟演练：问题的开放性训练
发问的正向性与启发性
测评：发问的6个维度
区分基本技能训练
区分的目的和场景
模拟演练：领导，不是我的问题……
回应基本技能训练
建设性回应与批判性回应
情境互动：我是对的！
回应的工具：照镜子
教练式领导基本技能总结
Day 2
模块四、教练式激励（2小时）
激励的内核
激励的常见方法
破解关于激励的困局
德鲁克：非物质激励
认识物质激励：体现结果，体现公平
案例：吵着要加薪的老员工
德鲁克非物质激励：确立目标、消除障碍
测评：14大常见工作障碍
如何发挥内在激励
发挥管理者的责任
案例研讨：激发存在离职风险的小姚
工具：3大障碍分析
从绩效着手实现非物质激励
突破绩效的障碍
打动人心的称赞
推动前进的批评
突破实现激励的自我设限
教练式激励总结
模块五、教练式辅导（4小时）
员工辅导与管理者的责任
员工辅导的5个最佳时机
辅导下属的关键时机与关键点
辅导1.0：当好师父
工具视频学习：看来你遇到困难了
情境演练：检验你做师父的能力
师父 vs. 师傅
辅导2.0：有针对性的辅导
下属发展的4个阶段
匹配下属发展阶段的4个辅导模式
工具：情境领导模型
教练式辅导之综合演练
模拟场景：改变他人行为
视频学习与步骤梳理
现场模拟演练与反馈
模块六、总结与提升
激励与辅导下属的总结
我们学到了什么
我们要带走的精华
行动的关键点与行动计划 

领导力专家、高管教练
中国管理科学研究院 学术委员
14所高校管理研修班 特聘讲师
北京彼得·德鲁克管理学院 认证讲师
宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师
国际教练联合会（ICF） 认证教练
北京大学光华管理学院 MBA
原新浪无线 产品总监

职业背景
丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；
丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；
丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！
主讲课题
《领导者的低成本激励》
《教练式情境领导者》
《 教练式领导力打造》
《管理者的八项修炼》
《德鲁克：经理人进阶》
《管理者的卓有成效之路》
《跨部门沟通》
《打造高绩团队》
《巅峰执行力打造》
《高效能人士的七个习惯》
《管理者的责任意识》
《管理者的传新思维》

培训特点

综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；
实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；
实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；
实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。 

• 教练式领导力

   

  第一章 何为教练1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手？2. 教练存在的前提：相信人的潜能；3. 教练与指导的本质变化；4. 教练技术的两大关键：听和问； 5. 提问题比教别人怎么做更有益处：五个好处；6. 案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：诸葛亮是如何败给司马懿的？第二章 如何教..

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• 教练式领导者修炼

   

  【课程大纲】一、角色认知：把事做对和做对的事1.检讨缺失：糟糕干部的八大罪状；2.管理认知：管理者该些干什么？3.干部定位：干部的3大任务与3重境界；4.软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。5.领导阶梯：管理者与领导者的区别二、做教练型干部：协助员工达成目标 1.教练是什么？2.为什么要做教练式干部？3.如何..

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• 教练式员工职业训练指导实务

   

  一、员工职业训练认知1、人的社会属性分析生物人（基本生存需求，动物性）社会人（受社会规范、道德约束）职业人（职业意识、职业规范、专业知识、职业技能等）2、基层员工状态分析（生存怪圈）3、员工职业训练的功能解决员工因能力不足而导致工作表现差的问题配合新科技应用的需要，为员工提供训练，以增强其竞争与适应的能力提供发展机会给..

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• 教练式领导力-情境领导

   

  第一单元 领导认知：新时代的领导者 新形势下的领导力需求 领导理论（连续统一体理论、领导方格论、情境领导模式） 领导与管理的区别 领导的定义 领导者的知识结构 领导者习惯性思维 民主与独裁 个人权..

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• 领导者心智模式修炼与教练式员工辅导

   

  第一部分 领导力提升之本----对自我的心智模式洞察与分析1、自我心智模式识别体系----“三维、四限、五行”体系2、找出自我功课------五行秉性偏差与自我风险分析3、自我功课修炼重点分析4、自我愿力与动力探索第二部分 领导者自我心智修炼体系1、三脑原理：大脑运作原理与执行力、凝聚力的关系2、一..

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• 做教练式管理者

   

  课程大纲：一、角色认知：把事做对和做对的事1.检讨缺失：糟糕干部的八大罪状；2.管理认知：管理者该些干什么？3.干部定位：干部的3大任务与3重境界；4.软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。5.领导阶梯：管理者与领导者的区别二、做教练型干部：协助员工达成目标 1.教练是什么？2.为什么要做教练式干部？3.如何当..

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