物业管理与服务企业经营管理

【培训对象】
物业企业总经理、副总经理，部门经理、项目经理等。

【培训收益】
经过两天的学习和演练，学员对物业经营过程中的市场环境分析、服务方案设计、管理模式创新、团队建设及协作、项目成本核算与控制等多方面内容的认识将更加全面、清晰。等通过3轮持续的演练和调整，学员将获得目标管理、计划管理、服务创新、财务管理、市场竞争、资产管理等企业经营决策的宝贵实践经验。 在物业企业运营的模拟环境下，学员通过多人协作，不断努力，完善服务方案，迎接市场挑战，从而掌握高效配置资源，可靠地实现企业经营目标的技能。

一、物业经营管理概述
1. 物业经营管理的内涵。
2. 物业经营管理的商业运作模式。
3．物业经营管理对物业服务的影响与作用。
4．物业经营管理的风险及管控。
二、物业经营管理市场调查与市场分析
1. 物业经营管理市场及其特性。
2．物业经营管理市场调查。
3．物业经营管理市场分析。
4．物业经营管理市场定位与经营项目选择。
5．物业经营管理方案制定。
三、物业租赁管理
1．物业租赁的实质。
2．影响物业租金的因素、不同类型物业租金的确定。
3．物业租赁方案制定、经营预算编制、租金确定、租户谈判与签约、租金收取等。
四、物业企业盈利模式的建立
1．多元化的资源组织。
2．多元化的利润来源。
3．多元化的服务对象。
4．资源和信息资源在物业经营中的作用。
5、区域化管理与跨区域化经营。
五、物业经营管理的财务管理与绩效评价
1．企业财务管理的目标与内容。
2．物业经营管理成本的构成及其分类。
3．物业经营管理的预算编制、实施与控制。
4．物业经营管理的绩效评价。
六、物业经营管理的未来发展
1．物业资产管理。
2．物业企业品牌建设。
3．物业经营管理服务平台的价值及开发建设。
4．物业管理的延伸服务和多种经营。
5．信息时代的来临对物业经营管理的影响。 

清华大学 工商管理硕士
资深培训师、沙盘培训专家
中山大学高继教院兼职教授
中国农业大学经管学院农牧MBA中心客座教授
浙江大学管理学院EMBA特聘教授
西安交大管理学院特聘教授
清华大学继续教育学院、深圳清华研究院特聘讲师 

职业经历：
深圳旭日国际集团专业生产厂长
北京新天地数码商城总经理
北京东恒嘉生物制品有限公司营销总裁
深圳市南山区外资企业商会常务副秘书长
北京吉利大学房地产学院院长、万科物业学院院长
长期在大型企业和高校担任高级管理职务，从事企业管理工作二十年，从事高校教学与管理近十年。积累了战略管理、生产管理、营销管理等方面丰富的实战经验。 

主讲课程：
企业经营管理沙盘模拟演练课程
生产运营管理沙盘模拟演练课程
战略谋划与经营执行力沙盘模拟演练课程
市场营销管理沙盘模拟演练课程
房地产开发与经营沙盘模拟演练课程
项目管理沙盘模拟演练课程

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