- 管理者的非职权影响力
- 极简绩效™--管理者必备
- 非职权影响力-打造卓越领导力
- 领变领导力®：数字化时代组
- 创新思维与AI助力效能提升
- 4D领导力——打造高绩效的完美团队
- 金牌班组长核心能力提升训练营 ——从
- 班组建设与班组长胜任力提升
- 反脆弱影响力-压力与情绪管理
- 战略性人力资源管理：构建战略与结果的
骨干员工，中基、中高层管理者，项目经理
【培训收益】
了解非职权与职权的区别 了解非职权的有效途径 掌握非职权领导的个人追随力建立具体方法 掌握基本的沟通谈话技巧及冲突谈话应对能力 掌握非职权领导者的影响圈及情境领导的方法 掌握非职权领导者情商提升的方法
第一单元：构建个人追随力
1.讨论：我们为什么需要追随力？
- 时代的快速变化
- 代际差异带来的变化
- 管理1.0到管理立3.0的变化
2.讨论：非职权影响力与职权的区别有哪些？
- 财、人、事、法的区别
- 被动与主动的区别
- 怕和追随的区别
3.互动：非职权领导自画像
- 非职权领导的三句箴言
树立威望
赋能成长
服务陪伴
- 三个有效助力追随力：
有效地自我管理- 树立威望
有效地任务分配- 赋能成长
有效地解决问题- 服务引领
第二单元： 有效地自我管理- 树立威望
1.现场讨论：追随力强的人有哪些？他们的特质是什么？
2.影响追随力的四个关键要素
- 旗帜鲜明
- 建立信任
- 情感至上
- 以身作则
3.旗帜鲜明
- 立场，决定选择
- 益智互动：思维的转变
- 工具：立场提升的三个方法
4.建立信任
- 案例分析：为什么说有些部门是闭门造车？
- 信任的两个维度
- 如何建立基于动机的信任
- 工具：建立信任的5个步骤
5.情感至上
- 讨论：人在做决定的时候是感性多还是理性多？
- 情感决定立场
- 中国人典型的人际交往方式
- 工具：EBA原则公式
6.以身作则
- 榜样的作用与影响力的建立
- 视频：6分钟看成长
- 工具：
第三单元：有效地任务分配- 赋能成长
1.案例分析：诶呀！出错了
2.赋能成长的前提：允错文化
- 案例分析：张继的成长之路
- 允错文化的前提：如何看待错误
3.现场测评：牟经理的“短路”工作循环圈
- 任务到目标
- 授权
- 总结
4.非职权领导的六步工作循环圈
- 任务到目标
- 明确角色
- 授权
- 陪伴
- 评估
- 复盘
5. 明确角色
- 现场研讨：父与子
- 讨论：角色的背后是什么
- 明确责任及任务边界
- 工具：3C表
6. 授权
- 讨论：为什么领导不愿意授权？
- 授权的前提：任务类型、员工状态、试错成本
- 授权七步
- 案例讨论：张总的困惑
- 工具：授权星旗图
7. 陪伴
- 案例分析：莫小白辞职社会现象背后的问题
- 陪伴的身：拿出时间在他身边及时回应
- 案例分析：职员王乐乐的焦虑
- 陪伴的心：接纳
- 工具： ORID焦点讨论
8. 复盘
- 复盘与总结的区别
- 案例分析：联想的复盘文化
- 复盘的作用：成功与失败
- 工具：复盘工具
第四单元：有效地解决问题- 服务引领
1.互动体验：我怎样解决或我怎样恶化冲突？
2.有效沟通直面冲突的基础：情绪管理
3. 同理心沟通
- 积极聆听
- 学会提问
- 有效表达
4. 情绪管理
- 情绪与情商的区别
- 情商测试
- 自我情绪管理的三步法
- 工具：同理性沟通
5. 积极聆听
- 案例分析：王晶力的障碍
- 聆听3F与聆听的四不
- 现场练习：你听到什么？
6. 学会提问
- 案例分析：如果你是警察……
- 开放式提问与封闭式提问的使用策略
- 现场练习：你会怎么问？
7. 有效表达
- 案例分析：陈主管的尴尬
- 如何把你的体会表达出来？
- 常见的标准话术
- 工具：说服对方的五个步骤
- 工具：让对方接受你的解决方案的五个步骤
以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。
历任外资、民营企业高管
美国AACTP国际注册培训师
国家专项心理健康指导师
HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师
中国移动EAP督导师
清华大学客座教授
北京林业大学MBA班客座教授
协助亚太CEO建立企业大学
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第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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第一章：销售管理者的角色定位1.分享：“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换2.销售管理者管什么――管人理事3.销售管理者的八大职责4.案例研讨：这样的干部如何管？5.销售主管角色转换6.销售管理5要素第二章：销售人员的招聘与甄选1. 选人比用人更重要 不同产品销售，要选用不同类型的人 ..
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一、时代呼唤领导力不同时代的领导力巨变时代的领导力二、领导力的基础认知管理者角色认知优秀管理者的素质模型（例：素质与优秀企业领导力素质模型实践）管理和领导最佳领导力实践分享三、成为最好的自己领导力..
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课程背景："兵熊熊一个，将熊熊一窝"，这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一，领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强，领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中，卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。然而中国企业管理者中的绝大多数，既没有经过成熟规范企业的洗礼，也没有..
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第一章 何为教练1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手？2. 教练存在的前提：相信人的潜能；3. 教练与指导的本质变化；4. 教练技术的两大关键：听和问； 5. 提问题比教别人怎么做更有益处：五个好处；6. 案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：诸葛亮是如何败给司马懿的？第二章 如何教..
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课程背景：我们正处于十倍速的数字化时代，十倍速时代的中国企业需要十倍速的领导力！然而，领导力不足的瓶颈已经成为中国企业成长过程中最为致命的障碍和短板。您的领导力如何？您存在领导力短板和恐慌症吗？您是管理者还是领导者？如何使组织中形形色色的人有效地打造卓越企业？如何促使部属从表面服从到真心奉献，死心塌地追随？如何促使士气低落的团队重振士气，实现组织裂变..
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