课程编号:27641
课程价格:¥/天
课程时长:2 天
课程人气:293
行业类别:不限行业
专业类别:团队建设
授课讲师:袁峰
“没有最强的个人,只有最强的团队”,优秀的团队追求的不是个人角色的独树一帜,而是团队成员的目标一致、责任明确、能力互补、合作共赢。
现在越来越多的企业中各级团队存在员工工作积极性难以调动,团队凝聚力不高,人才流动快,整个团队充满各种摩擦,内耗严重,工作中累死累活却不见成效,绩效得不到提高等诸多问题,这是因为现在已经不是光靠制度就能够管好一个企业,做好一个团队的时代了,因为,每个人都不再唯制度而马首是瞻,而是唯“愿意”而动,而我们真的能够看到不同的人因什么而愿意吗?好像很难!因此,如果能够“懂”对方的心,那就能更好的激发他们,这个时代,懂比爱,要重要得多!
在高效团队的运转中,“认识”不等于“了解”,作为团队管理者,认识一个人,只能管理ta的付出,了解一个人,则能激发ta的投入!否则,团队领导者不了解团队成员,会导致员工执行力差、服从性差、绩效低下、管理困难;团队成员之前相互不了解,会导致积极性差、责任心差、满意度低下、团队效率不高、协作能力差;团队内部成员不了解外部客户,再好的产品也难也形成销量,销售效率低、产出少、客户抱怨不断,企业品牌和形象受损,陷入恶性循环……
简单的“管理”不等于“领导”,员工被“管理”是因为要领薪资,被“领导”则是与公司和管理人员形成“精神共同体”,愿意主动付出,前者在于认识,后者在于了解。
本课程就是要为企业和每一位团队管理者提供一套行之有效的个性特质分析工具,让每一个团队管理者都能更好的了解自己、管理自己、发展自己,并通过团队管理能力提升训练,更好的了解下属、激发下属、领导下属,打造和代领高效团队,让团队形成真正的“统合综效”,进一步激发团队活力、提升凝聚力,提升综合绩效。
课程大纲:
第一部分:团队意识
1、什么是团队
T-E-A-M 1+1>2
2、人无“完”人
没有完美的个人,却有完美的团队
3、团队的力量
与伙伴精诚协作,就能变得强大
4、为什么人多力量却不一定大
团队精神与团队合作能力
第二部分:团队管理理念塑造
1、认识不等于了解
作为团队领导,你会如何提拔管理人员?
2、管理付出
3、激发投入
4、人与人是不同的
5、了解自己与发展自己
6、理解别人与影响别人
第三部分:团队管理者如何了解团队成员和下属
1、个性特质概念
引导:没有好坏对错之分
每个人都有不同的个性特质
2、四类人格特质
支配型
影响型
稳定型
服从型
3、个性特质在工作中的表现及应对
4、团队各级成员的管理关注点
第四部分:团队成员的有效管控
1、团队中个人倾向的自我管控
2、如何代领团队成员进行自我内在趋动力的发掘
3、为自己的行为风格“体检”
团队演练
4、团队领导这高效管理路径解析
第五部分:团队目标管理
1、团队目标设定
2、基于团队目标的高效沟通促进
3、基于团队目标的个人定位解析
——认清角色做对事
角色沟通演练
第六部分:团队中的定位
1、性格的力量
性格特点发挥得好就是优点,发挥不好就是缺点
2、个人与团队
3、团队领导者的三个动作
4、团队管理角色的转换
第七部分:团队高效协作与融合
1、如何管理团队复杂的人际关系
2、关注团队成员的共同心理需求
3、对团队成员的合理期望
4、团队成员间的情绪管理
情绪的钟摆效应
处理他人情绪的沟通技巧——3F法则
5、团队管理与协作的步骤
团队协作情景代入
6、团队文化打造
课程总结:
DISC知人善用技术顾问 DISC国际课程讲师 凝创智业企业管理咨询培训总监 凝创智业企业管理咨询专家顾问团顾问 昆明企业联合会、昆明企业家协会、昆明工业经济联合会常务理事单位总监 十余年世界500强企业工作及管理经验,历任世界500强企业HR经理、金融公司高级副总经理,企业管理咨询公司咨询培训总监等职务,从最底层的营业人员、销售代表开始,历经通讯、金融、管理咨询等多行业高层管理及整合学习,积累了丰富的营销管理及团队建设、企业内部管理实战经验。 多年管理经验和成果包括: 执行与管理变动快速和具高竞争性的通信产品市场;发展和执行领导市场潮流的策略;构建行之有效的企业绩效管理体系及员工职业发展体系;参与大型国有企业并购与重组(中国联通、中国网通、中国电信)等。
打造团队管理战力的修炼之道
一、销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄1.头脑风暴:优秀管理者的特点?2.头脑风暴:管理者的职能有哪些?3.管理者的角色定位(1)管理者的多重角色(2)作为下属的管理者(互动)(3)作为同级的管理者(互动)(4)作为上级的管理者(互动)案例分析:两位销冠的不同的发展情况分析(同时期的两位销冠,一位已经成为..
¥ 元/ 天
人气:767
人气:738
打造卓越团队长——银保外勤主管经营管理能力模型锻造
课程背景:当保险行业历经市场粗放式增长、人海战术红利式增长、规模产品效应增长后,在当前国家对金融行业提出稳增长、防风险的政策指引下,在银保监会严监管的背景下,市场向保险行业提出了更规范、更高的发展要求。银行保险业务的发展面临着“强监管、严监管”的局面,监管机构近年来先后出台了“严禁驻点营销”、&ld..
¥19,100 元/ 天
人气:918
银行大堂经理团队管理能力提升
第一讲:大堂经理的角色认知一、网点服务管理的三个层面1. 人管2. 制度管3. 自动自觉二、网点服务管理者的角色认知案例:新任大堂经理与员工三、几种大堂经理特性1. 服务明星型2. 任劳任怨型3. 放任不管型4. 哥们义气型4. 盲目听话型四、网点服务团队管理者的职业品格1. 敬业精神1)用何种..
人气:867
网点营销、团队管理及金融创新
第一讲:当前的金融生态环境1.国际经济形势变化2.国内经济形势与金融环境变化3.对公业务转型的思考与建议第二讲:业务操作解析1.思路和方法2.优质目标客户的搜寻1)2020 年业务发展思路2)供应链融资3)债券发行4)科技金融5)“走出去”战略第三讲:当前形势下的机遇与挑战 ..
人气:848
无敌营销——销售团队管理
第一步 销售经理的角色认知和转换一. 从“销售业务员”到“销售经理”二. 从“经理销售”到“销售经理”三. 销售经理的角色类型——五大角色四. 实现向销售管理者的转化五. 成为一名职业教练 六. 优化你的管理风格..
人气:1981