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EASY易萃取

课程编号:27100

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:400

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:栗宁

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
骨干员工及内部讲师; 培训主管/培训经理/人力资源经理; 业务部门经理; 有意向担任内部讲师的人员。

【培训收益】
组织经验传承:将绩优员工的优秀做法挖掘出来形成有普遍性的可复制的内容; 降低企业成本:通过将萃取到的内容复制传播给没经验的员工可以降低企业成本; 利于知识管理:借助微课及案例等形式输出萃取结果,形成企业的知识管理体系。

引言:经验萃取基础知识
说明:经验萃取是通过一系列有效的方法,对某人或某个团队在特定情境中的表现进行分析和总结,通过解构与重构,得出一套易学、易记、易模仿和掌握、易操作的标准化模式,已达到对表现的有效复制、反省和传承。本部分介绍了萃取基础知识并建立本课程的学习模型地图。
内容:
经验萃取的必要性
组织经验萃取的两种渠道
介绍EASY易萃取模型

第一部分: Evaluate Pain Points 评估痛点定方向
说明:企业中,如何找到经验的所在位置呢?必须从差距入手,从问题入手。如何客观的对众多可萃取的任务的价值进行评估,以确定先开始的萃取任务呢?借助本节配套工具可将价值评估的三个维度有形化,得出相对客观的结果,进而选定萃取方向。

内容 配套工具
1.1四类情境显痛点 4W痛点描述模板
核心任务筛选表
岗位经验萃取任务表
1.2三维盘点定主题
1.3价值评估四维度
1.4准确描述四要素
成果输出:痛点描述定位金句、核心关键任务

第二部分: Accomplish Extraction 完成萃取得经验
说明:萃取主要是通过对自己进行复盘或对内容专家展开访谈的方式来萃取最佳实践。本节通过四个层级展开萃取,给出复盘及访谈的STAD策略,同时辅之以五个具体技巧,通过综合运用,可以高效收集到经验素材,形成最佳实践。

内容 配套工具
2.1经验萃取的四个法则 情境重现五线谱
业务专家访谈提纲
四级经验萃取表
2.2经验萃取的四个层级
2.3三种常见的萃取方法
2.4 经典STAD萃取清单
2.5五个常用的辅助技巧
成果输出:绩优做法、常见错误、辅助工具

第三部分: Structure the Content 建模包装便传播
说明:经过萃取的经验往往有一定的信息量,如何才能将他们形成一套易学、易记、易模范和掌握的标准化模式呢?本节通过充分理解、同类合并、提炼关键、视觉呈现四个环节环环相扣,帮助学员运用抽象思考能力完成对已萃取经验的提炼、包装、建模,形成便于转化的结构化经验。

内容 配套工具
3.1充分理解是前提 口诀化模板
逻辑关系图对照表
建模包装钻石图
3.2同类合并更简洁
3.3提炼关键好传播
3.4视觉呈现更形象
成果输出:经验口诀、逻辑模型、视觉化呈现

第四部分: Yield Results 输出成果促转化
说明:知行合一是学习的最高境界,但从“知”到“行”之间有很长的一段距离。人们在学习新方法时往往存在一定的惰性和畏难心理。所以帮助把学员扶上马、送一程,帮助学员降低应用难度是非常必要的。本节从输出宝典、输出案例、输出微课三种形式,提供了促进经验萃取成果转化的方式。

内容 配套工具
4.1输出宝典 案例撰写模板
微课开发结构模板
4.2输出案例
3.3输出微课
成果输出:案例集、微课框架大纲 

咨询电话:
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