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DISC性格分析与运用

课程编号:24929

课程价格:¥23000/天

课程时长:1 天

课程人气:315

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:张砾匀

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


章节 课程内容 时长
第一章
DISC性格分析理论
1、DISC的来源
2、内向与外向
3、感性与理性
4、关注事与关注人
5、直接快速与间接缓慢 60分钟
第二章
DISC性格分析测评
1.DISC性格现场测评
2.根据测评结果的分析讨论
案例:从同一情况看D、I、S、C的反应 120分钟
第三章
DISC的性格特点及
形成背景 1、D型的性格特点及形成背景
2、I型的性格特点及形成背景
3、S型的性格特点及形成背景
4、C型的性格特点及形成背景
5、性格修炼与完善
(1)能成功的性格组合:D+C
(2)比较容易获得幸福的性格:I
(3)需要注意的性格:S 90分钟
第四章
跟不同性格的
配合技巧 1、如何与D型配合
(1)D型的需求
1)目标;
2)权力;
3)直接;
4)迅速;
(2)与D型沟通技巧
1)先处理其紧急需求;
2)不要跟其说不;
3)直接沟通目标;
案例:结论先行说重点
2、如何与I型配合
(1)I型需求;
1)关系;
2)表达;
3)表现;
4)情感;
5)赞美;
(2)与I型的沟通技巧
1)先建立关系;
2)找到共性;
3)赞美和表扬;
4)给她讲故事;
5)终极方案:请教问题;
案例:先解决情绪再处理问题——反对问题处理技巧
3、如何与S型沟通
(1)S型的心理需求
1)稳定;
2)道德;
3)耐心;
(2)如何与S型沟通
1)要有足够耐心;
2)要与之深入交流;
3)学会帮其做决策;
案例:晓之以理动之以情——提建议技巧
4、如何与C型客户沟通
(1)C型的需求
1)完美;
2)规则;
3)数字;
(2)如何与C型沟通
1)说话注意逻辑;
2)多讲制度和流程;
3)细节方面讲到位;
案例:数字会说话细节定成败 90分钟 

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