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团队管理与领导能力修炼

团队管理与领导能力修炼

课程编号：24316

课程价格：￥21000/天

课程时长：2 天

课程人气：412

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：高虎

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各类组织中的团队经理、（中）基层管理者、新晋管理者及储备干部

【培训收益】
厘清团队的认识，深入理解团队与个人和团伙的区别 掌握团队组建的三个要素和三个原则 掌握团队管理的七项基本工作内容 学习团队发展理论，了解不同团队发展阶段的管理重点 理解团队成员的差异，能够针对性地实施四种差异化的管理策略 理解“领导重于管理”，能够在团队管理中应用多种领导方式 能够应用团队协作、干系人管理等手段来推动团队成功 探寻针对本组织中团队管理典型问题切实可行的解决方案或思路

破冰：
1、创建学习小组
2、本组织中典型团队管理与领导问题现场调研
一、究竟什么是团队？
◆ 问题研讨：什么是团队，它具备哪些基本的要素？
□ 团队的定义
□ 团队的5P要素
1、为什么需要团队？
□ TEAM不仅仅是一伙人
◆ 管理启示
◆ 问题研讨：为什么是团队，而不是团伙？
□ 团队与团伙的异同
◆ 案例分享：NBA梦之队的奥运惨败
2、团队是那只会下蛋的“鸡”
◆ 管理启示

二、如何将“乌合之众”组建成团队？
1、为什么是“乌合之众”？
2、团队组建的3个要素
□ 联想的管理三要素
□ 点将、招兵与买马
3、团队组建的3个原则
□ 认同
□ 互补
□ 匹配
◆ 管理启示

三、团队管理的基本工作内容有哪些？
1、避免团队经理任命的陷阱
◆ 思考：谁成了团队经理？为什么？
□ 技术骨干≠团队经理
◆ 问题研讨：为什么唐僧能成为团队经理？
2、沟通——管理有效性的根本保障
□ 向上沟通的原则
◆ 案例分享：管仲劝谏齐桓公
□ 平级沟通的原则
□ 向下沟通的原则
3、确定工作目标
□ SMART原则
◆ 示例：西游取经项目的目标
□ 将目标转变为工作任务
4、分解工作任务
□ 为什么需要分解
◆ 管理启示
□ 工作分解的利器——WBS
◆ 实战演练：编制实战项目的WBS
5、编制工作计划
□ 基于WBS的进度计划编制思路
□ 基于WBS的资源计划编制思路
◆ 示例：责任分工矩阵
◆ 示例：某论坛组织工作分工表
◆ 示例：某“神秘”项目分工表
□ 基于WBS的预算编制思路
◆ 示例：某“神秘”项目预算
6、监控工作进程
□ 监控的方式
□ 辅导与支持
7、评估工作结果与持续改进
□ 工作结果评估的四个维度
◆ 思考：为什么取经项目依然被认为是成功的？
◆ 管理启示
□ 论功行赏
◆ 小贴士：能让员工快乐的7个奖励措施
□ 用总结与复盘推动持续改进
◆ 模板分享：复盘模板
◆ 案例视频与讨论：查理团队的高效执行带来了哪些启示？

四、如何实施差异化的团队管理策略？
1、团队发展历程与管理策略
□ 塔克曼的团队发展阶段模型及管理策略
◆ 案例分享：《西游记》取经团队发展历程
2、理解团队成员的个性化差异
◆ DSIC性格测试
◆ 案例分享：《西游记》取经团队成员行为特征分析
3、如何管理团队中不同的成员？
□ 能力意愿矩阵
□ 团队中的四种“人才”
4、如何管理孙悟空式“刺头”员工？
5、取经项目引发的管理公案
◆ 案例研讨：如果……，应该裁掉谁？为什么？
◆ 案例解析：为什么总是吵着散伙的八戒却从未真的离开过？

五、如何用领导的方式来成就团队？
1、为什么领导重于管理？
2、有关领导力多种论述
□ 老子论领导力
□ 孔子论领导力
□ 联想论领导力
□ 华为论领导力
□ 领导力的五项行动
◆ 管理启示
3、唐僧的领导力从哪里来？
□ 名正言顺的团队领导
□ 被认可，被接受
□ 专业能力突出，具有核心竞争力
□ 言传身教、关注下属的培养
□ 目标导向，意志坚定，愿景指引
4、成就下属的好领导
□ 成就下属
□ 组建与发展团队
□ 提供支持和帮助
□ 解决团队冲突
□ 善用说服“法宝”
◆ 管理启示
5、向上领导的要领
□ 如何与领导建立关系
□ 如何向领导汇报工作
□ 如何向领导建言
□ 做领导的好参谋
□ 留意领导身边的人
◆ 案例分享：《西游记》中向上管理的秘密

六、团队成功有什么秘密？
1、成功离不开团队的协作
□ 让团队成员参与决策
□ 让团队成员了解情况
□ 让团队成员有利可图
□“硬”道理+“软”包装
◆ 管理启示
2、成功不能仅仅依靠自己——干系人管理
□ 什么是干系人？
◆ 案例研讨：某知名项目干系人分析
□ 为什么对干系人进行管理？
□ 找出影响你工作结果的人
□ 干系人分类的维度
□ 干系人管理策略与工具
3、工作要自己做，但问题不能只靠自己解决
◆ 思考：变得“无能”的孙悟空为什么反倒取得了真经？
□ 善借团队之力
□ 善借高层之力
□ 善借跨部门跨组织之力
4、让专业的人做专业的事
□ 团队内部分工清晰，各司其职
□ 请对人才能办好事

世界咖啡 本组织团队管理与领导问题研讨及解决方案探寻
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