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【培训收益】
一、 什么是领导？
二、 分析高、中、基层领导职场工作的重心
三、优秀领导者三大特征
四、领导力的三大基石：
1.信任（承诺兑现）：建立信任的五个方面（视频案例分享）
2.责任（以结果为导向）：提升责任感五句格言（视频案例分享）
3.影响力（关键时刻）：提升影响力四个方法（视频案例分享）
模块二：自我管理能力决定你领导下属能力
一、角色认知与职场转换
二、 科学思维管理
三、 压力与情绪管理
四、成熟态度管理
模块三：高效沟通的艺术
一、 人际沟通的关键点与技巧
二、 四种人际风格的沟通关键要领
三、 提高与上级领导的沟通质量
四、改善与下级沟通的方法
五、 与同级伙伴水平沟通技巧
六、 团队领导常用沟通技巧：表扬与批评技巧（经典视频案例）
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第一章：渠道销售认知思考一：经销商为什么跟企业合作？1、企业的实力与形象2、对经销商的管理3、给予经销商的利润利益4、对经销商的引导和培训思考二：经销商为什么会拒绝业代？工具二：经销商会有哪些顾虑思考三：经销商最喜欢什么样的业代？1、顾问型业务员2、能争取利益型业务员3、能解决问题型业务员4、勤奋工作型业务..
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课程大纲第一讲：商业人格-----执行的团队，内心的强大一、人格与商业为什么不行动？要看别人怎么做？为什么心情烦燥，因为不知道什么是对的？为什么不做结果，因为心中没有原则；为什么不责任，因为希望别人来承担，这就是商业人格的缺失，让我们执行不起来，让我们落后于优秀公司，没有独立的人格，没有内心的强大，就没有执行的基因。二、商业人格1、三..
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一、互联网的VUCA时代1.互联网是一个时代2.VUCA带来的挑战3.变革的推动力——已经呈现影响未来的技术和社会趋势互联网思维与共享经济思维不同行业的发展差异二、互联网时代呼唤领导力1. 人才环境的变化（xx后图谱）2. 人力资源的新冲击3. 新时代人力资源..
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第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位î 从优秀到卓越：7个基本问题1. 谁是管理者？2. 我能贡献什么？3. 做了=执行了吗？4. 责任会跳来跳去吗？5. 我的客户是谁？6. 决策是否寻求意见一致？7. 执行力是制度的问题还是人的问题？î 从管理到领导：成为领导者，不只是管理者1..
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【第一讲】管理需要沟通，沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟通、向下沟通和平行沟通单向沟通与双向沟通自我沟通、人际沟通与群体沟通【管理游戏】单双向沟通游戏【典型案例】一次难忘的订餐经历..
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