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HR应用心理学

课程编号:8789   课程人气:1561

课程价格:¥1580  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:职业素养 

授课讲师:朱广力

课程安排:

       2013.4.12 苏州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理者、HR高管、党群工团专业人事、员工关系主管、部门经理;

【培训收益】
1、注重实操:从实践中来,到实践中去;
2、颠覆固着:思维决定观念,观念决定行为,行为决定效果;
3、授之于渔:案例,示范,演练,学的不是被动知识,而是主观能动性。

一 了解人的心理活动规律,做到人性化管理
心理学解析,如何面对不同性格员工?
(一)心理层面的性格解析
1. 性格的分类
2. 性格与行为的关系
(二)职场性格员工解析
1.职场性格员工六种类别
2.六种性格员工的管理艺术:
•脾气暴躁、常与人结怨者
•自尊心重,感情脆弱者
•消极悲观、缺乏自信者
•阿谀奉承者
•急功近利者
•郁郁寡欢、自以为怀才不遇者
 
二 心理学理论与技巧在人事招聘和人才选拔中的应用
(一)面试心理技巧:“观听问闻觉”五字诀
(二)洞察之道心理学
 
三 心理模式专业化沟通,与员工相互角色认同,人格魅力互惠
(一)心理学效应解析
(二)沟通过程模型
(三)沟通在组织中的重要作用
(四)沟通绩效
 
四 员工心理动机分析与激励方法
(一)HR内驱力-动机激励(测评)
(二)员工激励五大“黄金规则”
(三)“四”曾相识激励观
 
五 领导效能和领导者胜任力
(一)领导者效能与目标-路径理论
(二)领导者胜任力模型
 
六 EAP应用心理学与HR完美结合
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