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社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新
课程编号：8134 课程人气：2355
课程价格：￥5280 课程时长：2天
2013.8.16
总经理、首席市场官
营销总监、市场总监、品牌总监
客户总监、客户中心总监、客户服务经理
电子商务总监、网络营销主管
电子渠道总监、电子渠道主管
【培训收益】
本课程以国际化的视野，全程采用实战案例教学，通过系统化的营销思维，结合国际领先企业的社会化媒体营销实践，与您分享社会化媒体营销的全球创新经验。
市场营销的社会化演进
市场营销的演进与移动互联网发展
传统媒体营销到社会化媒体网络营销
社会化媒体与移动互联网的发展
媒体传播环境的变化趋势
解读客户的网络与社会化媒体诉求
客户的互联网行为特征与习惯
如何对网络客户进行识别与分类
营销媒体的多样性趋势
认识不同营销媒体的特征
深度解读社会化媒体特征
网络营销下的整合渠道营销转型
品牌战略与品牌营销地图
品牌管理与网络品牌营销
社交网络上的品牌影响力
利用社会化媒体塑造品牌
社会化媒体营销策略与关键点
如何策划社会化媒体营销活动
金融行业的社会化媒体营销策略
企业如何布局社会化媒体网络
如何设计社会化媒体营销预算
如何构建社会化媒体与微博运营矩阵
如何组织和管理社会化媒体运营团队
口碑营销的客户策略与方法论
如何建立忠诚的社会化群体
社会化客户关系管理与忠诚营销
失败的社会化媒体营销案例研讨
如何衡量社会化媒体营销效果
如何设计适合的绩效测量指标
经典案例分享
实战模拟演练
运营操作辅导
案例分析点评
聚焦企业问题会诊
营销创意风暴
研讨互动专家来自：品牌营销、网络营销、服务管理、与客户管理领域的专家
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开课时间：2026-07-25 — 2026-07-26
开课地点： 浙江-杭州
第一部分 华为营销体系能力构建的发展历程 ——把复杂的事情变简单，把简单的事情重复做 1. 华为管理哲学：中学为体，西学为用，基于不信任 建立信任关系 2. 以客户为中心的CRM变革项目群 3. 基于三个对准完成“最后一公里”营销流程建..
人气：232
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开课时间：已开课
开课地点： 北京-北京
8:30-9:30 标杆学习行前引导随团顾问通过对元气森林的介绍，引导大家对于产品创新和营销创新的思考，带着问题走进元气森林总部参访学习。9:30-12:00 参观元气森林北京总部:荣誉墙、文化墙、元气吧活动中心深度了解元气森林发展历程与创业逻辑、元气森林的企业文化和元气森林在营销领..
人气：1569
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
课程背景： 以移动互联网为代表的新技术，给中国和世界商业社会造成了巨变。传统的市场营销思路和渠道遭受巨大挑战。 作为从业者，我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势，获得领先优势。同时，也可以积极学习他人成功的经验，总结规律，并提炼内化成自己的营销创新力，从而能从容适应各种变化、占据行业的领..
人气：1427
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
2023年06月29上海2023年08月20上海2023年10月31上海2023年12月30上海课程背景：以移动互联网为代表的新技术，给中国和世界商业社会造成了巨变。传统的市场营销思路和渠道遭受巨大挑战。作为从业者，我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势，..
人气：1692
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最新干部人事档案工作条例解析与人事档案管理实务操作中风险规避及退休人员档案社会化管理高级研讨班
开课时间：已开课
开课地点： 北京-北京
（一）最新《干部人事档案工作条例》解析：1.新条例出台背景与旧条例的区别；2.新条例对国有企事业单位干部人事档案的管理影响和要求；3.国有企事业单位如何做好人事档案内容建设？4.干部人事档案工作机构的职责与要求；5.新条例中干部人事档案主要内容和分类的新规定；6.干部人事..
人气：1547
