课程编号:7177 课程人气:2484
课程价格:¥3200 课程时长:2天
行业类别:银行金融 专业类别:人力资源
授课讲师:柳荣
课程安排:
向德鲁克学习:卓有成效的管理者
开课时间:已开课
开课地点: 广东-广州
启动篇:卓有成效的两个“敌人”1、管理者可以说是组织的“囚徒”2、管理者的4个现实困境(1)时间基本上不属于自己(2)被事情推着走,忙而无功(3)成事需要协作,但协作很难(4)容易被内务困住3、从正确地做事,到做好正确的..
¥3,800 元/ 天
人气:258
启动篇:走近德鲁克君子不器:业绩、团队和自我的全面发展1、为了每一个人的尊严、自由和发展2、工作不应该仅仅沦为谋生3、卓有成效是可以学会的一、卓有成效的两个“敌人”首先要找到正确的问题。是什么导致了我们忙碌又低效?1、从正确地做事,到做好正确的..
¥7,800 元/ 天
人气:619
业财融合下的管理会计与价值创造
第一部分 财务转型的趋势与难点一、企业财务管理角色的转变二、管理会计与财务会计的五大区别三、管理会计之“道法术器势“四、什么是业财融合五、业财融合面临的挑战第二部分 业财融合与价值创造一、业财融合如何在企业落地1、理念的融合—财..
人气:492
客户服务的管理与投诉处理技巧
开课地点: 四川-成都
第一天1.缘起:什么才是好的服务和差的服务?客户满意度是评价服务好坏的标准2.照亮客户的核心:客户满意度关键要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底:T: 怎么让客户很快就信任你? – 一切客户服务的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、可靠、亲近、自我导向..
¥4,600 元/ 天
人气:766
引领未来的管理:掌握方针管理,提升组织绩效
课程大纲一、 如何制定企业使命、愿景、价值观1. 使命、愿景、价值观的定义与意义2. 使命制定的好,才能吸引人才,员工才有动力,企业才有内驱力3. 企业为什么需要价值观?价值观对企业的长远影响4. 案例分析二、 如何制定企业中长期经营计划1. 如何分析经营环境2...
人气:746