A+管理者：场景化核心管理能力沙盘全攻略

【培训对象】
各级中层管理者

【培训收益】
个人领域A+--建立成熟的心智模式 1. 进一步明晰明确团队管理者的角色定位，该做什么，不该做什么 2. 理解与掌握管理者思考问题的三个关键思维：以终为始、长久心和他人心 管理领域A+--掌握科学的管理工具 1. 在情景研讨中掌握他人心的落地工具以及面对具体情境的思维路径 2. 能够根据团队的成熟度，采取合适的领导方式 3. 掌握员工激励和工作辅导操作要点 4. 能够根据员工的不同特点，采取不同的管理策略 关系领域A+--提升影响力,从合作走向互赖 1. 沟通中使用换框法等技巧，引导员工的积极心态 2. 能秉持双赢的原则，主动做好向上管理工作，积极解决问题 3. 能有意识调整自己的行为，与上司的管理风格的配合

第一讲：心法篇：心法不开，技法不来——管理者的底层逻辑
1. 三个角色定位：资源整合者、团队思考者、人际协调者
1) 游戏体验：口字游戏
2) 游戏体验：新数学测验
2. 三个关键思维：初始心、长久心、他人心
1) 闯关案例1：业余爱好
2) 闯关案例2：进退两难
3. 三维情景研判：权力、关系、事理
1) 视频案例：开除刺头
2) 视频案例：和下属打麻将
4. 三层沟通分析：事情、观点、情感
1) 情景案例：执行力为什么这么差？

模块二、技法篇：审时度势，安人成事——管理者的践行之路
一、网点团队管理闯关案例
1. 如何采取弹性而有效的领导方式？
闯关案例3：组织完成新项目
2. 如何指派任务让员工心甘情愿？
闯关案例4：一项额外工作
3. 如何应对下属的消极抱怨？
闯关案例5： 任务指标压死人
4. 如何做好下属的技能辅导工作？
闯关案例6：犯错误的新手
5. 如何面对有能力却固执己见的下属？
闯关案例7：自有主见的老人
6. 如何面对想出人头地的年轻下属？
闯关案例8：好高骛远的年轻人
7. 如何面对低潜能的下属？
闯关案例9：顾家与躺平的下属
8. 如何面对个性偏执的下属？
闯关案例10：无理取闹的员工
9. 如何突破政策执行障碍？
闯关案例11：“不合理”的新政策
二、外部关系协调闯关案例
1. 如何在遭遇困难时获取上级的理解和支持？
闯关案例12：为重点项目争取资源
2. 如何面对上级的越级指挥？
闯关案例13：措手不及的“穿透式”管理
3. 如何向上级提出合理化建议？
闯关案例14：石沉大海的建议案
4. 如何适应不同管理风格的上级？
闯关案例15：四种领导与四种配合
5. 如何寻求其他部门的理解和支持？
闯关案例16：争取加急处理
6. 如何处理其他部门的不当做法？
闯关案例17：异常的加班申请
7. 如何面对其他部门内部的上下级关系？？
闯关案例18：寻求临时人力支持 

 浙江省培训师协会理事、国家二级企业培训师
 2012至2021年，每年授课量均超过600小时（100天）
 累计授课超过1000天，服务学员超过5万+
 12年500强企业销售/管理/培训
 9年年企业内部培训师经历
 《知彼解己的管理沟通技术》版权课程研发专家

【主讲课程】：
 版权课程：
《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》
《知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维》
《知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇）》
《知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇）》
《知彼解己的管理沟通技术®（向上沟通篇）》
 中层管理系列：
《管理底层逻辑：一门真正“授人以渔”的管理课》
《MTP中层管理者管理技能提升训练营》
《中层管理者团队执行力训练营》（1天版/2天版）
《管理者底层逻辑》
《让人自愿追随的领导力——领导力实战训练》
 基层管理系列：
《突破之旅：从个人贡献者到团队管理者》
《团队管理全案例》（1天版/2天版）
《看电影学管理》
《从员工到管理者》
《从技术到管理-技术出身管理者》
《问题分析与解决》
《高效能人士的七个习惯》
 

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