3PL物流商的选择、管理与成本控制 （第三方物流）

【培训对象】
与企业物流运营相关的管理人员，如物流经理，供应链经理 企业供应链物流成本方面的负责人，如物流采购，物流项目招标经理 供应链战略和计划相关人员，如S&OP负责人，总经理

【培训收益】

在满足服务水平的基础上持续提升：
物流成本控制：
1.制定供应链战略、建立物流规划
物流战略制定需考虑的因素
SWOT分析
物流战略展开及落地的层面
物流规划包含的内容
物流战略与日常操作的关系
2.分析物流流量，成本结构，历史数据及预测
影响物流成本预算的主要因素
物流流量数据库
物流成本数据库
设立预算/预测模型
全年物流成本预算–范例
3.设定成本控制目标，进行差异分析及措施改进
定期成本监控
专人实时跟进
4.制定、执行项目及流程优化以提升成本管控–实操案例分析
贸易条款选择
多点提货操作
出货港口优选
活用运输模式
直接合同签署
招标流程详解
集装箱利用率
DC Bypass
5.施行流程标准化和审计
流程标准化
选择标准化
费用标准化
6.完善应急预案
风险的界定和细分
风险的评级
风险的基本应对
具体的风险应对方案
常规风险应对措施
Preventive Plan / Contingency Plan 案例
Expedition process
7.寻求系统功能支持
Software vs SaaS
Order Management
TMS
WMS
Materials Handling
8.培训从业人员操作规范及物流专业知识
团队建设
团队发展
物流专业知识介绍
深层次介入和战略合作：
物流供应商管理：
1.建立物流供应商管理标准，及筛选相应的物流提供商
与供应商的关系分类
不同关系中的互动方式
不同关系中采购模式的区别
不同关系中供应商选择的区别
战略联盟的建立
2.确定供应商服务水平和主要考核指标
供应商服务管理
合同明确服务标准
Provider Scorecard详解与实例分享
供应商服务质量监控
3.细化服务内容，操作规范和计费标准，并定期审核
SOP
Process Flow Chart
4.实行服务表现定期沟通和改进
Level of communication
沟通注意要点
通过不同功能的会议加强沟通
5.共享服务需求及物流市场信息
6.掌握物流供应商的公司状况，人员动态和成本结构
供应商公司动态
人员动态
文化差异
成本结构
7.引入备选供应商
常规引入
异常引入
8.提供供应商培训注意要点
9.物流供应商的其他功能
货物安全保障
企业社会责任与合规
Continuous Improvement and Change Management
Logistics cost control
1.Establish supply chain strategy and design logistics network
Logistics strategy impact factors
SWOT analysis
Implement logistics strategy
The content of logistics design
The relationship between logistics strategy and daily execution
2.Evaluate logistics cost, analyze historical data and execute the forecast
The main impact factors of logistics budget
Logistics volume database
Logistics cost database
Set-up logistics budget / forecast model
Annual logistics cost budget example
3.Set-up cost saving / control goal, implement deviation analysis and improvement plan
Regular cost measurement
Real time follow-up
4.Logistics cost saving / control initiatives and projects (real cases)
Into-term selection
Multi-stop pick-up operation
Port of export optimization
Transportation mode optimization
Direct contract concept
Procurement process and skill
Equipment utilization and optimization
DC bypass
5.Execute standard process and audit
Process standardization
Selection standardization
Expense standardization
6.Set-up contingency system
Define and identify risk
Classify risk
Risk handling concept
Preventive plan / Contingency plan example
Expedition process
7.System support
Software vs SaaS
Order management system
Transportation management system (TMS)
Warehouse manager system (WMS)
Materials handling
8.Build up the expertise
Set-up the team
Develop the team
Industry knowledge introduction
Manage logistics providers
1.Establish the standard of provider management, select good providers
Provider relationship classification
Interaction with logistics partners
Sourcing practice difference
Provivers selection
Set-up strategic alliance
2.Establish KPI and measurements
Provider management
Contract
Provider scorecard example
Monitor providers’ performance
3.Standardize the operation process and charge items
Standard operation process (SOP)
Process flow chart
4.Feedback, communication and regular meetings
Level of communication
Key points of efficient communication
Different types of meetings
5.Market intelligence sharing
6.Back-up providers concept
Regular set-up
Exception cases
7.New providers on-board and training
8.Other functions from logistics providers
Cargo security
Social compliance
Continuous improvement and change management 

王先生是对外经济贸易大学国际贸易系经济学学士；复旦大学－麻省理工学院国际工商管理硕士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥尔摩大学商学院学习国际商务。现任慧卓公司销售、领导力的等领域签约讲师。

 

在近20年的工作经历中，王先生曾在中国轻工业品进出口总公司工作，先后担任物流主管、销售经理和上海分公司副总经理。在担任上海分公司副总经理期间，实际负责分公司的全面运营，不仅对产品的销售和市场有更全面的体会，更积累了进出口公司的运营管理经验，从战略和管理的角度来加强销售和市场工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鹰国际集团，负责集团主要产品在中国市场的大客户销售和管理，更加在管理实践中融会贯通了其在销售和客户管理方面的技能和经验；2009年起王先生开始服务于欧洲著名培训公司CEGOS（中国），进入管理培训行业； 2013年起王先生开始服务于慧卓等公司，凭借其多年的工作经验，为客户企业和学员分享其在销售、市场、客户管理等方面的心得。

 

王先生不仅通过学习，在企业的现代管理方面有丰富的知识和技能，也通过多年打拼，在企业的销售、市场和客户管理方面有较深的实践工作经验。

 

王先生在企业培训中逻辑清晰，内容丰富，并将理论和实践相结合，擅长和学员分享其以往的知识经验；亦能吸收国外先进课程的精华，将其传授给中国学员。王先生授课时能够带动学员参与，共同研讨各种问题和案例，并启发和引导学员自主找到解决方案，学员普遍反映受益匪浅。在针对企业客户的培训中，王先生会提供若干解决方案，能帮助企业切实加强管理，提高员工的素质和技能。

 

◆ 王先生主讲的课程包括：

 

u 《电话销售技巧》（1天）

u 《如何在电话中赢得客户》（2天）

u 《大客户开发与管理》（2天）

u 《大客户战略管理》（2天）

u 《客户关系管理》（2天）

u 《成功的销售技巧》（2天）

u 《卓越客户服务》（2天）

u 《卓越销售团队管理》（2天）

u 《卓有成效的销售谈判》

u 《品牌维护与管理》（2天）

u 《市场营销全方位》（2天）

u 《工业品营销》（3天）

u 《打造卓越产品经理》（3天）

u 《如何进行市场调研》（2天）

u 《如何制定市场计划》（2天）

u 《如何定价》（2天）

u 《新产品如何上市》（2天）

u 《如何做好市场助理》（2天）等等。

• 3PL第三方物流的管理与成本控制

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  【开课时间】5月18-19日 上海 8月24-25日 上海 12月14-15日 上海课程大纲：一、物流控制与服务的矛盾,如何解决1.理解物流服务与成本的矛盾2.通晓国内物流的状况3.国内、国内物流操作流程主题：外包与第三方物流1.第三方物流的成本与服务理念..

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