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“向谷歌学习” ——OKR敏捷绩效管理与创新

“向谷歌学习” ——OKR敏捷绩效管理与创新

课程编号：23567   课程人气：1511

课程价格：￥3800  课程时长：2天

行业类别：不限行业    专业类别：管理技能 

授课讲师：张剑

课程安排：

       2022.5.11 广州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
董事长、总经理、副总经理、各部门长、人力资源管理人员、绩效管理推行人员

【培训收益】
1、帮助学员从愿景、使命的角度正确认识企业战略和目标，理解OKR绩效管理方法的优势与适用范围，了解OKR与KPI的联系与区别，实现企业绩效管理的突破； 2、帮助学员掌握正确创建OKR的思路，能将企业的长期目标落实为具体、可衡量的经营目标（O），并明确目标的实现路径，找到实现目标的关键结果领域（KR）； 3、帮助学员掌握有效设置目标的方法、工具，掌握GSA方法的使用技巧，能够基于上级目标正确设置部门级、岗位级的OKR，实现上下同心； 4、帮助学员掌握OKR实施各阶段的推行方法，掌握OKR实施关键节点的管控，掌握OKR执行过程中难点问题的解决，避免OKR实施的错误； 5、帮助学员了解优秀企业OKR管理的实践，掌握绩效沟通、反馈、KR调整，以及目标实施中问题分析与解决的方法，全面提升学员在不确定时代绩效管理的能力，打造企业管理竞争优势。

第一讲  不确定时代的OKR敏捷绩效管理

1、不确定时代绩效管理的挑战

²  传统绩效管理的理论假设

²  传统绩效管理时代的挑战与困惑

²  互联网时代对绩效管理的影响

2、OKR敏捷绩效管理的发展

²  目标管理的发展与OKR的兴起

²  什么是OKR？

l  OKR的定义

l  OKR是沟通工具

l  OKR是目标管理工具

²  OKR的内在动机

l  OKR框架图

l  OKR的三层结构

l  OKR与KPI的区别与联系

²  OKR敏捷绩效管理的价值

²  什么样的情况适合推行OKR敏捷绩效管理？

l  哪些企业、部门、岗位适合使用OKR？

l  OKR带来的变化

l  OKR构建的基础

【应用工具】OKR框架图、OKR的三层结构

【案例分析】Google的全面OKR管理、华为OKR绩效管理的应用、OKR实施帮助员工释放创新力

【小组讨论】OKR与传统绩效管理的区别？什么样的企业适用OKR？OKR是不是KPI的迭代？

 

第二讲  敏捷OKR的创建

1、OKR的建立与实施

²  OKR建立的流程

²  团队目标第一

²  OKR建立与实施的关键步骤

l  团队OKR制定

l  个人OKR制定

l  OKR围观与刷新

l  社交化辅导与反馈

2、如何正确设置目标（O）？

²  绩效目标的类型

²  目标的层级结构

²  绩效目标提炼的GSA模式

²  绩效目标的四个来源

²  目标设置的基本原则

3、如何设置关键结果（KR）？

²  有效KR应具备的特点

²  创建KR的技巧

²  KR的类型

²  OKR的设定数量与频度

²  OKR制定的流程与技巧

4、标杆企业的OKR设置分析

²  Intel的OKR设置

²  Google的OKR设置

【应用工具】GSA目标分解工具、OKR众筹法、CRAFT法、标准OKR周期

【案例分析】某IT公司研发部门的OKR提升、某高科技公司部门OKR与个人OKR分析 、红气球竞赛、Uber/Youtube/某互联网创业公司的OKR分析、Inetl/Google 最佳OKR实践案例分享 

【小组讨论】什么样的KR才是有效的？为什么KR达成了O却未达成或者O达成了却KR未达成？

【实战演练】部门OKR的设置

 

第三讲  敏捷OKR的实施与评估

1、敏捷OKR管理的实施

²  基于内在动机的OKR赋能

²  OKR赋能实施的流程

l  确定OKR

l  公示OKR

l  执行OKR

l  沟通与评价

²  OKR实施的关键节点

l  OKR的时间限定

l  评分尺度的把握

l  全程公开透明

l  不与绩效挂钩

l  评估跟进与调整

2、OKR的评估与校准

²  OKR的评估与跟进

²  OKR季度评估的流程

l  员工自评

l  同事反馈

l  上级评估

l  绩效校准

l  绩效面谈

²  OKR会议与同行评议的技巧

l  如何如开OKR全员大会

l  如何开展同行评议

3、OKR模式下的绩效评价

²  OKR评估与绩效评价的关系

²  OKR在绩效评价中的应用

²  OKR模式下的绩效评价与激励

【应用工具】OKR赋能图、OKR动机与激励地图、OKR周报、OKR跟进表、OKR评分表

【案例分析】OKR管理表格应用分析

【小组讨论】如何有效调整KR？目标可以季度调整吗？OKR自评与绩效评价是什么关系？OKR评估结果如何在绩效评价上应用？

【实战演练】OKR自评与绩效评价

 

第四讲  OKR沟通反馈与辅导的技巧

1、OKR制定的沟通与辅导技巧

²  敏捷沟通辅导的关键节点

²  OKR制定辅导的要点

²  沟通反馈的BEST法则

2、OKR实施辅导的技巧

²  OKR实施计划制定的要点

²  让OKR实施计划落地的技巧

²  OKR实施计划执行的四项基本准则

3、OKR实施中的问题分析与辅导技巧

²  正确界定目标与问题

²  问题分析与展开的方法

²  OKR会议解决问题的技巧

【应用工具】BEST法则、5WHY法、逻辑树法、GROW模型

【案例分析】Adobe 实践案例分享、某IT公司技术部门的沟通反馈分析

【小组讨论】如何让下属接受挑战性目标并主动执行？什么才是问题？如何在多种路径中找到正确的问题解决方法？

【实战演练】绩效计划辅导与团队承诺模拟演练、某IT公司的OKR沟通面谈会议

 

第五讲  传统绩效管理向OKR敏捷管理的变革

1、组织文化的变革推动OKR的导入

²  KPI与OKR的文化差异

²  自律与活力文化的导入

2、超越传统绩效管理

²  OKR效果的阶段

²  OKR实施过程中的常见误区

²  做好OKR教练

²  文化领先推动绩效持续提升

【应用工具】员工成熟度模型、绩效管理的三阶段、OKR的四阶段、OKR教练角色模型

【案例分析】OKR实施常见误区分析、OKR导入为何失败？变革中的管理者角色演变

【小组讨论】如何激发员工自主思考，发挥其创造力？能否尝试OKR＆KPI的复合模式？

【实战演练】OKR变革与实施计划

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