当前位置: 首页 > 公开课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料

KPI的有效设定技巧

课程编号:22445   课程人气:602

课程价格:¥1980  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:企业管理 

授课讲师:张老师

课程安排:

       2021.1.6 北京 2021.2.3 北京 2021.3.3 北京 2021.4.14 北京 2021.5.12 北京 2021.6.9 北京



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。

【培训收益】
你是否为如何设定关键业绩指标而困惑?您是否为关键绩效指标无法取舍而纠结?作为绩效管理的一个重要工具,关键绩效指标(KPI)被广泛采用,本课程就KPI的本质正本清源,就KPI的设定方法引入科学模型,条分缕析,让人力资源管理人员迅速掌握科学的KPI的系统方法,快速提高企业的绩效管理水平。

 1. 什么是KPI(关键业绩指标)

•目标管理还不够吗:为什么还要KPI
•绩效的构成要素决定了考核的方向
•平衡计分卡与KPI
•区分KPI与基于任务的管理
 
2. 如何有效设定关键绩效指标(KPI)
•寻找KPI的一般方法:
用头脑风暴法集思广益
用因果图法保证一致性
用思维导图(脑图)组织思想
•关键绩效指标的CRT模型
从关键职责获取关键指标(R表)
      从公司战略分解指标(T表)
      从关键成功要素(CSF)提取指标(C表)
•关键绩效指标的量化方法:QQTC模型
•如何量化态度与能力考核项目:行为锚定法
•如何有效量化支持部门定性的考核指标:流程分析的运用
•指标的六种常用积分方法
•关键绩效指标(KPI)的筛选:20/80法则与帕累托图
•另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标
实战演练:部门绩效指标的设定练习
 
3. 如何构建平衡的绩效考核体系
•平衡量化与质化任务的考核
•绩效指标的有效分解:强相关分析表
•如何处理好个人、团队与组织层面的绩效的统一
•绩效管理中注意事项:考核周期、考核主体、目标确定与权重等的确定
•构建与实施高效绩效管理体系有五个关键成功要素
咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们