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苏州弼力企业培训 园区培训机构 企业内训

苏州弼力企业培训 园区培训机构 企业内训

课程编号：20513   课程人气：795

课程价格：￥800  课程时长：1天

行业类别：   专业类别：

授课讲师：李继明

课程安排：

       .. 企业内部



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理者&基层员工

【培训收益】
? 培训中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”
? 培训中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题”，得出“方法”

《管理者角色认知与综合技能训练》

课程目标

Ø 培训中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”

Ø 培训中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题”，得出“方法”

课程背景

在市场竞争日益激烈的今天， 为什么有的问题强调多次却还在出现？为什么制定的目标不能有效实现？为什么制订的制度总是难以贯彻执行？为什么员工的积极性和责任心不高？为什么管理者不能有效的辅导下属？为什么管理者总是忙的没有时间？为什么部门之间不能有效的配合？……，根据研究和实践发现，造成上述现象的根本原因在于企业管理者的综合管理能力。由此根据上述情况，以及未来的管理发展趋势，特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高企业管理者在组织内部的综合管理能力，帮助管理者实现从“平庸到高效”的升华与转变。

课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的

第一单元：角色认知——准确定位自己的角色

1、扫描高效管理者发展时面临的困惑——案例分析（张毅的角色表现）

2、探求高效管理者角色变化引发的行为思考

3、解析高效管理者在组织中的角色定位

A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者

B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户

C、作为上司管理者的角色定位——教练型领导

4、成就职业化管理者的策略——（4X＋3S＋5Z）X1B

情境案例——张在职场中的角色演绎

第二单元：有效沟通——打通组织沟通的桥梁

1、是什么阻碍了沟通的效果——沟通障碍

2、探求沟通的区域与原则——区域视窗／三多

3、建立畅通的沟通渠道——有效沟通三步曲

4、打通组织沟通的桥梁——换位沟通技巧

A、解读组织沟通技巧一——打通向上的阶梯

B、解读组织沟通技巧二——赢得同事的帮助

C、解读组织沟通技巧三——凝聚下属的力量

视频案例——沟通中的障碍思考

第三单元：目标管理——将目标管理进行到底

1、设定正确的绩效目标——原则与步骤

2、将绩效目标分解到位——洋葱目标模型

3、为目标制订详细的行动计划——目前行人计预法

4、进行工作追踪，确保目标不偏离——工作追踪的原则与步骤

5、进行绩效考核、评估、面谈与改进——绩效达成四步法

绩效训练——绩效垒进工具的模拟与演练

第四单元：激励技术——激起员工心中的浪花

1、探寻激励之源——员工您到底需要什么

2、常见的激励误区——五大误区阻碍激励成效

3、有效激励的原则——公平原则/清晰原则

4、有效激励的方法——激励菜谱

5、有效激励的策略——CARE模式

思考训练——如何激起团队成员的干劲和士气

 

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