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2016.7.28
班组长，车间主任，生产管理人员，生产储备干部等相关人员
【培训收益】
理解生产主管胜任力要求并做好思想定位；
提升问题解决能力；
提升团队管理与人际沟通能力。
第一模块：生产主管胜任力概论
（研讨生产主管“使命、职责与权限”）
生产主管的使命、职责与权限
胜任力模型
职业意识（职业化）
绩效管理能力
人际关系
团队建设
现场管控与问题解决
第二模块：职业意识和角色认知;
（分组练习：生产主管是…？）
生产主管企业定位
生产主管的管理类型
管理理念/习惯
（习惯游戏）
（分组课堂练习）
第三章： 绩效管理和绩效提升技能
绩效管理的定义
绩效管理的应用及流程
1.目标设置SMART原则
2.目标分解五步法
3.绩效面谈和考核
4.绩效考核结果应用
绩效管理与平衡积分卡
1.平衡积分卡四大模块
2.四大平衡要素
3.案例展示
现场绩效管理OEE
第四模块：现场管控与问题解决
发现、分析并解决问题的能力（案例讨论）
1.什么是问题（发现问题）？
2.如何描述问题，分析问题？
3.如何解决问题
4.PDCA、5WHY
管理层面:目标导向解决问题模型
精益消除浪费理念(案例:丰田现场的视频）
1.精益生产的历史及发展
2.效率提升成本降低
3.消除现场的八大浪费
现场管理
1.质量管理
2.成本管理
3.日常事物管理能力
4.安全生产管控
5.人员意识和行为管理
第五模块：人际关系
语言表达能力
1.金字塔结构的表述
2.说服性演讲
3.沟通、交流、组织、指导的能力
4.沟通的六个目的
5.沟通的三个环节
影响沟通的障碍
倾听的能力
1.鹦鹉听与蝙蝠听
2.蝙蝠式主动倾听的应用技巧
3.倾听的好处
4.倾听的5个层次
冲突管理和情绪化管理
1.冲突的产生
2.解决冲突的五个步骤
3.踢猫效应
4.情绪化管理案例
5.核心理念
第六模块：团队建设技能
团队定义，要素
认识高效团队
人员管理
激励的能力
1.激励的定义
2.马斯洛需求层次理论
3.期望理论
4.激励的一般原则
5.如何通过激励提高员工士气
6.批评和表扬员工的技巧
竞争意识能力
1.什么是竞争意识？
2.“鲶鱼效应”
3.如何推行竞争意识？
培养下属/OJT
1.下属为什么需要培训 ?
2.培训下属的意义
3.管理者和教练的区别
4.OJT及培训的流程
第七模块：管理技巧实战运用
统一思想
统一度量横
统一奖惩
统一团队运作
同济大学经济与管理学院MBA
生产一线主管训练营金牌讲师
日本产业训练协会TWI认证讲师
具有数十年的行业从业经验及实战经验，熟悉生产制造型企业及相关工作流程，在多家著名跨国企业任职期间，先后担任过生产主管、5S推进经理、生产经理等职务，对一线管理人员管理现状、管理特点非常熟悉，善于帮助学员有效构建良好的心态和必备的知识体系。
在企业就职期间，周老师担任过某大型跨国公司苏州工厂5S推进负责人，成功完成了车间及办公室5S改善项目的实施，使苏州工厂成为该公司的样板工厂。同时也为企业的一线管理人员提供过5S、TWI系列课程、领导力、生产管理、精益等相关培训。
周老师经过完整系统的讲师训练，知识结构完整丰富，管理实践层次鲜明。授课过程中注重系统、逻辑性的内容，与学员的丰富体验相结合，让学员同时获得深层次的思考与实操性的工具方法。
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财务管理转型与组织能力提升 ——财务转型与卓越财务人才的成长路径规划
开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
第一部分：创值型财务模式下的当代财务组织角色定位：财务组织转型及创值型财务管理的基石1.当代企业经营经典公式推导从财务角度看管理管理为始，财务为终财务人要学会用财务思维影响企业全员2.现代化企业的财务运作模型3.界定财务三层组织之间的关系财务组织金三角财务组织的手..
人气：129
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开课时间：已开课
开课地点： 四川-成都
第一单元：管理者素质模型和角色认知1.管理者背负的三个主要角色2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求3.管理者应具备的核心能力模型、方法、工具1.管理者年历2.管理者角色谱3.领导力起源：沟通视窗第二单元：管理者的影响力及团队组建1.气场：管理者应该有的..
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开课时间：已开课
开课地点： 四川-成都
第一单元：管理者素质模型和角色认知1.管理者背负的三个主要角色2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求3.管理者应具备的核心能力模型、方法、工具1.管理者年历2.管理者角色谱3.领导力起源：沟通视窗第二单元：管理者的影响力及团队组建1.气场：管理者应该有的..
人气：184
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-深圳
第一部：和客户沟通的成功开场白1、成功的启动的三步骤2、打开话题的技巧3、30S内建立亲和力的秘诀4、如何赢得客户的好感5、成功开场白的标准是什么？第二部：SPIN顾问式沟通技巧1、如何了解客户需求2、销售中确定客户需求的技巧3、有效问问题的五个关键4）需..
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
【课程大纲】第一部分：大数据的核心思维问题：大数据的核心价值是什么？大数据是怎样用于业务决策？1、大数据时代：你缺的不是一堆方法，而是大数据思维2、大数据的本质数据，是对客观事物的描述和记录大数据不在于大，而在于全3、大数据四大核心价值..
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