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新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
课程编号：14596 课程人气：1287
课程价格：￥3200 课程时长：2天
2014.12.20
新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士
【培训收益】
1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法，到动作的管理线索
2.理解中层管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识
3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制，创新
4.掌握带人带团队的方法 – 培养训练，沟通互动，团队氛围营造，激励设计
5.促进自我提升 – 有效管理时间，职业认识，个人修炼
一、管理与角色认知
1. 从专业走向管理后，如何实现角色转换？
2. 管理的目的是什么？
3. 中基层管理者，要承担哪些管理责任？
4. 中基层管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？
5. 中层管理者如何避免角色行为误区？
【讨论互动】： 你是如何理解管理及角色的？
二、管理者工作方法
1. 时间管理与工作统筹
时间分析：我的时间用的有效吗？
时间管理的四个象限
四个象限的策略和目标
管理者如何识别轻重缓急？
好钢用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重？
管理者如何做好工作统筹？
2. 其他常用工作方法
结构分解法
项目管理法
目标管理法
PDCA
5W3H
SMART
一、工作管理 – 工作计划
1. 计划为何重要？
2. 制定计划的步骤
3. 如何做工作分解？
4. 工作评估与安排
【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解
【工具模板】：WBS参考模板
二、工作管理 – 工作组织
1. 什么是工作组织？组织的目的是什么？
2. 企业组织设计
3. 企业工作组织
4. 企业工作组织中的问题
5. 工作组织原则
三、工作管理 – 执行控制
1. 企业执行力差的管理因素
【讨论互动】：执行不力的管理因素
2. 工作执行控制的策略
3. 工作控制方法与工具
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
【工具演练】：控制卡设计练习
【参考工具】：三要素控制卡
【案例分析】： 三要素控制卡工具的应用
【案例分析】： 分段控制法应用
【案例分析】：稽核控制法应用
2. 目标管理与绩效考核法
什么是目标管理？
a) 目标来自哪里？
b) 结果可衡量性？
c) 考核规则？
d) 目标共识性？
绩效考核的关键问题
a) 数据的真实准确性？
b) 考核与面谈注意事项
c) 奖惩合理性
四、工作管理 – 工作改善
1. 改进，变革与创新意识
2. 建立创新机制
一、 沟通技能
1. 对上沟通
A. 了解上司
B. 接受命令，请示建议，汇报工作
C. 如何配合上司？
2. 平行沟通协调
案例分析：工作协作协调中的首要问题是什么？
平级关系沟通中应切记的三条原则
如何应对办公室政治？
3. 沟通方法技巧
沟通如何准备？
倾听的技巧
表达的技巧
赞美的技巧
二、 团队管理 – 领导力发挥
1. 什么是领导力？
2. 领导与管理的区别
3. 领导力来源于什么？
4. 管理者如何提升领导力素质，发挥领导作用？
什么样的品质更受下属敬重？
什么样的行为要以身作则？
哪些能力必须修炼？
心智修炼
三、 团队管理 – 员工管理
1. 员工管理策略
打破盲人摸象式的员工管理思维！
管不住事能管好人吗？
如何应用原则性与灵活性结合？
推拉帮管组合拳
什么是德主刑辅的管理思维？
员工管理案例分析讨论：
新任主管的挑战？
个性专家员工？
老油条，有后台？
如何处理法不责众？
在下属面前没有威信怎么办？
1. 抓思想
如何使员工认同企业？
工作中的意识问题？
引导员工的职业观，企业观，人生价值观？
调整员工心态与情绪？
2. 带作风
如何带出一支雷厉风行，敢打硬仗的队伍？
如何训练良好的行为习惯？
3. 提升能力
如何帮助员工建立职业理想？
管不住事能管好人吗？
如何让员工在工作中成长？
【案例分析】：华为，海尔的晋升通道与任职资格体系
【模板参考】：岗位能力分析
五、 团队管理 -- 团队环境建设
1. 团队环境建设与团队文化建设
2. 环境对人的影响
3. 优秀团队的环境特征
4. 如何塑造团队环境？
价值观宣传
领导骨干的作用
制度与平台
环境建设的管理策略
六、 员工管理 – 员工激励
1. 马斯洛需求层次理论在员工需求中的体现？
2. 如何把握员工需求？
3. 激励员工的方法措施
物质激励是基础 – 公正评价，合理报酬，帮助员工增加收入！
让员工成长 – 个性化的培养
放大感受价值 – 关注感受与感情！
【案例分析】：企业员工激励方案和措施若干
4. 如何激发员工 – 激励员工的12剧场
【模板工具】：12剧场激励设计方法
Ø中国首批PMP（项目管理）认证资格
Ø心理咨询师(II)
Ø中山大学MBA
Ø中山大学经理教授研究会成员
Ø国际注册（ACI）沙盘模拟认证讲师（ICSTST）
Ø体验式学习项目定制专业导师
ØInternational Certified Sand Table Simulation Trainer
Ø资深管理顾问和培训讲师，专注企业管理10+年，系统研究300多家中小企业管理变革经验。6年驻企咨询，手把手帮助多家企业管理提升，提升效率，打造团队。
Ø从事管理培训和企业教练顾问10+年，帮企业培养大量管理干部。近几年在培训课程中引入沙盘情境模拟，结合企业实际问题落地实战与辅导，深受新生代管理者欢迎。专注管理技能和素质训练，提供课程（内训+公开课）近千场，受训企业过万家。
Ø有扎实的理论功底，应用心理学，大脑科学，组织行为学，统筹学等学科知识，帮学员从本质上理解问题的底层逻辑，同时提供方法和模板工具供学员实践和刻意练习，大大提升学到用的转化效率，促进企业管理者的知行合一。课后辅导：三个月内，提供线上辅导，回答学员问题，分享知识心得，鼓励学员之间交流分享，持续转化和巩固学习成果。
Ø课程形式： 课程讲授—沙盘模拟—案例分析—角色扮演—实操练习
职业数据:
Ø专注企业管理10+年，研究300家中小企业管理变革。
Ø6年驻企咨询，主持和参与9家企业管理升级。
Ø10+年培训师，内训公开课数百场，其中《新任经理、部门经理全面管理技能提升训练》公开课在北上广深举办近300场。
讲授课程：
1.《夺宝奇兵-新任管理者情境沙盘模拟课程》
2. 《荷兰人金矿-高绩效团队情境沙盘模拟课程》
3.《勇攀高峰-领导力情境沙盘模拟课程》
4.《决胜市场-从战略到执行情境沙盘模拟课程》
5.《加勒比海盗-跨部门沟通情境沙盘模拟课程》
6.《重走长征党建沙盘模拟课程》
7.《企业全面经营管理沙盘模拟演练课程》
8. 《新任经理、部门主管全面管理技能提升训》
9.《管理者如何带团队》
10.《如何选、育、用、留》
11.《团队高效实战执行力》
12．《团队管理与机制建设》
13．《MTP中层管理5项核心技能》
14.《绩效目标五步达成--情境沙盘》
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开课地点： 广东-深圳
第一讲：采购基础知识一、采购类型与方式1. 什么是采购？2. 采购有地位吗？3. 采购的类型及方式有哪些？二、采购作业流程1. 采购基本流程2. 采购作业流程的变革方向3. 采购作业流程的控制与管理案例：某公司的采购流程分析三、采购管理基本知识1. 采..
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开课地点： 广东-深圳
第一部分：精益5S/6S/7S管理变革基础篇1、中国企业管理水平的五星级水准－华为的5S、比亚迪的5S到精益生产的提升－中国大多工厂的”脏乱差“与”高质量发展“趋势2、为何实施5S/6S/7S管理－精益5S/6S/7S/8S/9..
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开课地点： 广东-广州
一、现代管理者的角色转变与定位1、现代管理者角色转型过程中的困惑【视频学习】：慌乱的经理（1）管理者常犯的错误：角色错位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏离：组织中不同层级对技能的要求（3）心态调整：经营者为什么需要管理..
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开课地点： 广东-广州
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开课地点： 广东-佛山
课程大纲：第1节职业观念篇：建职场品牌，创辉煌人生1、职业化：职业人快乐地做自己必须做的事2、职业化的三个层面2.1外面有职业的形象2.2里面有职业的心态2.4手里有职业的技能3、真正的保障：就业保障VS职业保障4、保障的来源：成为优秀的职业人5、..
人气：619
