当前位置: 首页 > 公开课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料
应收账款控制与催收实战技巧及全面信用管理

应收账款控制与催收实战技巧及全面信用管理

课程编号：13849   课程人气：1662

课程价格：￥3500  课程时长：2天

行业类别：不限行业    专业类别：财务管理 

授课讲师：Richard王

课程安排：

       2014.11.21 北京



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企事业单位董事长、总经理、营销总监、销售部经理、企管部经理、高级财会人员、财务总监、信用管理人员、营销人员、法务人员等（老总、营销、财务、法务共同参与效果更佳）

【培训收益】
清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆账、坏账损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。

第一单元、透视应收账款的本质：
1、何谓应收账款
a）应收账款的两大特点
b）不同角度的应收账款认知
2、应收账款管理的目的
a）坏账对销售的影响
b）账款拖延对企业利润的影响
 
第二单元、逾期账款的催收思路和技巧:
1、企业债务的特性
a）企业为什么会产生欠款
b）企业的债务存在怎样的矛盾
2、赊销客户的分析
a）欠款客户的分类
b）客户欠款的两大根本要素
c）客户拒绝付款的借口
3、企业催收政策
a）企业如何自行催收拖欠的款项
b）企业催收的各种方法：电话、信函、面访等
4、欠款成功回收的因素
a）增加催收效果的方法
b）怎样才能令客户按时付款
5、企业追账的原则
a）四项追账原则
b）商业追账的各种手段
c）企业追账的法律手段
 
第三单元、应收账款管理的方法及实施:
1、应收账款跟踪管理方法
a) 发货前的准备工作
b) 库存管理、送货和发货控制
c）账单管理系统
2、应收账款管理具体操作
a)RPM过程监控制度
b) DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSO
c）A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平
d）A/R账龄管理法：制作账龄记录表、账龄结构分析、账龄二维象限图法
3、账款难以回收的危险信号客户拖欠十大危险信
 
第四单元、合同管理及票据管理:
1、如何保障公司债权
a)保障公司债权的各种文书有哪些
b)保障公司债权的三大重要文件
2、合同管理注意的细节
a)怎么样的合同才有效
b)签订合同时需要注意的细节
c）格式合同无效条款
d）合同审核和管理注意事项
e）证据的效力三要素
3、票据管理系统
a) 发票的管理
b) 收货确认书的管理
c）对账单的管理
4、授权委托书的管理
a) 授权委托书的作用
b) 什么情况下需要签订授权委托书
5、其他管理工具介绍
 
第五单元、客户信息的获得渠道及使用:
1、预防商业欺诈
a) 常见的商业欺诈手段
b) 如何防范商业欺诈
2、信用管理客户的分类
a) 同的管理角度对客户分类依据不同
b) 信用管理客户分类的依据
c）不同种类的信息介绍
3、各种信息的来源和使用
a) 如何建立企业内部信息管理系统
b) 如何有效利用第三方征信资源
 
第六单元、信用风险管理体系建设的介绍:
1、全程信用管理模式
a) 信用管理职能的合理设置
b) 信用与销售的关系
2、成功企业如何构筑持续竞争力
 

关于我们

行业优势

核心产品

联系我们

24小时热线：0571-86155444

商业及渠道合作：13857108608

扫一扫，关注公众号

管理培训、管理培训机构、管理培训课程、管理培训讲师、领导力培训、执行力培训、沟通培训、赋能培训


版权所有 © 杭州匠道企业管理咨询有限公司 浙ICP备18040702号-1

咨询电话：
0571-86155444
咨询热线：
  • 微信：13857108608
联系我们