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2014.5.24
行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它行政管理人员。
【培训收益】
使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
一、如何让行政部工作出彩----第一个关键词：稳定
1、每个接触点都是白金点
2、行政管理的服务理念----有礼热情，有理服务
3、工作分析的5个步骤
二、如何成为老板得力的管家人----第二个关键词：高效
三、成为老板的左右手和眼镜----第三个关键词：辅助
1、差旅管理
2、会议管理
3、时间管理
4、接待管理
一、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧
1、意愿-----什么是职业化的心态？
2、职责
3、能力----提升能力的三种途径
三、行政管理人员的能力素质------管事
1、能力素质模型基本概念与行政管理人员的能力素质模型的特点
2、行政管理人员沟通能力建设----行政人员必备技能
3、公文写作
4、PPT写作法则与技巧
5、行政管理人员解决问题能力建设----行政管理人员理性思维突破
6、行政管理人员绩效管理能力建设---行政管理人员的核心工作
7、行政管理人员制度管理能力建设----行政管理人员必须掌握的核心技能
8、行政管理人员流程管理能力建设----行政管理人员必备技能
9、行为规范建设
工作经历：曾任职于华为、EATON、艾默生电气、微软（中国）有限公司、IBM公司等。500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验，系统缜密的思维体系给学员专业的提升
专长领域：行政统筹管理、战略规划、组织设计、业务流程与制度、人力资源管理等
授课风格：前沿的理念、综合各个管理大师的观点、系统的方法，大量的案例互动，力求做到观念、思维和行为的改变
部分培训客户：中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等
部分咨询客户：
中国烟草长沙市公司企业文化、服务品牌项目（为长沙烟草全面设计服务品牌管理体系和企业文化体系项目）
山东万丰集团公司组织结构与流程、薪酬与绩效管理、股权激励项目（为该企业的组织机构、业务流程优化、薪酬、绩效考核管理和股权激励体系方案进行全面设计）
南昌蓝天驾校连锁管理咨询项目（为保证驾校连锁项目的顺利实施，建立企业连锁管理体系，主要负责流程和行为的标准化）
敏华控股有限公司（组织机构、业务流程优化、岗位管理、人力资源体系规划、薪酬、绩效考核管理方案进行全面设计）
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开课时间：2024-12-14 — -0-0
开课地点： 广东-深圳
第一讲 行政管理概述 行政管理的情商与智商 行政工作分类： A类工作：执行 B类工作：监督 C类工作：方案 D类工作：决策 案例分享：华为行政管理架构 行政工作中的情商：岗位潜力激发，团队业绩最大化，企业文化与组织架构 行政管理的11个系统 公司老板如何看行政：高度不够、专业..
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开课地点： 北京-北京
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开课地点： 上海-上海
概述/Overview课程背景：随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理，或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人..
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开课地点： 广东-深圳
课程简介：第一讲、 行政管理概述行政管理的情商与智商行政工作分类：A类工作：执行B类工作：监督C类工作：方案D类工作：决策案例分享：华为行政管理架构行政工作中的情商：岗位潜力激发，团队业绩最大化，企业文化与组织架构行政管理的11个系统公司老板如何看行政..
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