做企业要多从客户的角度考虑,多朝着给客户提供问题的解决方案来共同打造银行和企业自身的核心竞争力。
    案例：中行“全益达”系列业务。
    2006年最早的“全益达”业务是“出口全益达”有明显的特点和优势。
    首先有三“全”：
    一是“全”面服务：该产品包功能强大，能全面满足出口企业在装船前、装船后的融资需求，防范和规避信用、汇率、利率、国家风险的保障需求，以及应收账款管理等各种服务需求；
    二是“全”程关注：针对出口企业从接订单、备货到装船出运、收汇等各个环节均设计了专门的解决方案，对出口企业给予全程关注和支持；
    三是“全”力以赴：由中行富有经验的专业团队提供全心全意的服务、竭尽全力为出口企业打造产品解决方案，帮助企业轻松解决出口贸易中的各种问题。 
    其次，该产品包可通过各项产品的任意组合，给出口企业便“宜”可满足出口贸易的各类需求，令出口企业满“意”；该产品包方便实用，优质高效，让出口企业受“益”。
    再次，该产品包可以帮出口企业轻松“达”成交易，从而助出口企业生意顺畅发“达”，进而通“达”天下。
    中行“出口全益达”母版取得成功后，“全益达”系列产品已陆续推出。
    中行“全益达”系列业务就是朝着给客户提供进出口业务的个性化融资解决方案下手为企业提供个性化的融资服务，最大限度地满足了客户的个性化需求，充分发挥自身在人才、技术、网络等方面的优势，为中小企业提供融资解决方案，专业高效地解决中小企业融资问题，实现各方共赢，成为中行很具特色的核心贷款品种。故中小银行的未来发展，也是要朝着给中小企业提供融资解决方案来寻找市场定位和打造核心竞争力。