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给你一个团队,你会怎么带?这8件事不容忽视!
先分享一个小案例:
在董明珠上任格力集团董事长的第一年,隆冬时分积压了大量空调,这对格力来说是一个巨大的考验,所有员工都建议降价销售,每台空调降300元卖了就了事了,这样既不会亏损,也不费力气。
董明珠说:不行,正常产品降价有损形象。她毅然决定亲自去跑客户,在零下几度的天气,一家家企业去敲门,介绍了格力空调的优势。就这样,当年格力空调积压库存顺利解决。
提起董明珠,员工都是这样形容她的:董姐在团队中绝对是一个好的领导者,什么事都一马当先,抢先去干,大家都很敬佩她。
有媒体采访董明珠,问她对于职业女性有什么建议?
董明珠说:女性在职场里打拼,尤其是作为企业的领导层,首先是要会做人,什么叫做人?就是我要尽职尽力,在自己的岗位上做到最好,以身作则,做员工的榜样,这就是目标。我在岗位要做得比别人都好,这就是目标。你每一个都做得比别人好,就能受到员工的尊重。
显然,格力空调能成行业第一,这都是董明珠以“铁娘子”般的手腕,用自己的实际行为带着团队成就的。
从董明珠的身上,我们似乎有点了解怎么带团队了。
接下来,我们详细说一说。
01从leader方面看:
1,自上而下的公平管理
Leader在团队中是一种榜样的形象,不能因为自己是领导者,就理所当然认为应该享受特权,“只许州官放火,不许百姓点灯”的年代已经过去,平等是团队中核心的一环。
如果团队成员产生不公平感,就相当于在团队身上插了一刀,很难修复,领导者必须慎重对待。
2,正人先正己
带团队,要遵循镜像法则:人们不听你说什么,而看你做什么;你做什么,团队就跟着做什么。正所谓,上梁不正,下梁歪。
因此,如果你希望团队能保持高昂的激情,那么你就必须每天精神抖擞;如果你希望团队能每天能学习更多技能,那么你就必须先学会这些技能。
3,己所不欲,勿施于人
如果你不想留下来加班,那么你也不能要求团队留下来加班;如果你不想去面对难题,那么你也不能要求团队去解决问题。说自己所做的,做自己所说的,这是带团队的基本原则——以身作则。
4,关注团队的成长与需求
每一个leader要首先想明白一个问题,团队的核心价值在于每个团队成员的工作能力。因此,领导者不仅要关注业绩增长,还要关注成员的个人能力提升。
同时,要弄清楚成员在想什么和需要什么,才能准确抓到薄弱环节,发挥团队的最大战斗力。领导者们多看看你团队中的成员,关心一下他们的成长,了解他们需要什么,你肯定会得到最棒的回报。
5,学会激励团队成员
所谓激励,要有物质上的奖励,也有心理上的肯定,方法还要多种多样,这就看你去怎么去把握,总之,要找到适合每个团队成员所需要的方式。
在团队激励中,既要上对下的激励,也有团队的相互激励。而通常物质奖励大致分为:奖金福利、过节补贴、进修课程等等。
我想着重强调一下心理上的肯定。比如,在某个相对比较空闲的时间,团队成员(人数不宜超过10个)围圈坐下,每个人说团队中某个成员有什么优势,只说优点,不谈缺点。
02从团队方面看:
1,积极营造参与感
提到参与感,首先想到的就是民主,如何成为一个民主的团队才是大家需要研究的地方。
所谓民主,就是大家共同提出意见,参与话题,每个成员都享受讨论的权利,而不是领导一人决定所有事项。
共同商定,有参与感,是团队的基本特征。因此,团队的目标、做事方式和相关事项,应共同商议,即使决议被推翻,也是经过集思广义的结果。
2,保持团队一致性
每个团队成员都是独立的个体,他们可能有着自己不同的想法和意见,但是要想让团队实现快步走,步调一致是必要的条件。比如,价值观、目标必须统一,否则团队只会是一盘散沙。
这里至少要做两件事:一是挑选几个核心成员(必须是有一定资历和可以服众的)进行帮助和影响团队,在团队领头人的带领下,形成统一的目标和思想;二是制定团队的规章制度,这里的制度包括态度和行为两个主面。
简而言之,没有这样的一致性,那便不是团队,而是团伙。
3,用知识与成长武装团队
一个团队的成功并不只是靠大家埋头苦干,还需要团队成员讲究方法和技巧,这就必须用科学知识来武装团队,不断培养与提升团队,让团队进步。例如,组织团队知识分享会、专业技能培训和团队项目复盘等。可以说,一个优秀团队一定是注重培训与学习的团队
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