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企业应该民主决策,还是应该由领导一个人说了算?首先,我开宗明义,我主张绝大多数情况下,重大事项应该由领导一个人拍板,一个人承担责任。有人可能会不同意这个观点,说这是独裁。请注意,我的这个主张有三个前提:第一,是绝大多数情况下;第二,拍板者要承担主要责任;第三,并不是不要充分发表意见。
这么做的好处是什么呢?
第一、从逻辑上来说,一个人说了算决策效率高。如果是共同决策,平均担责,很多人就会偏保守。如果采用投票的方式,最后投票的结果,很可能是很多该干的事情,都被否决了。
第二、商业世界中的真理,很多时候是掌握在少数人手里的。马云说过一句话,特别有道理。“如果一个方案提出来,大家都认为是对的,那么我不会考虑。为什么呢?马云说得特别直白:大家都觉得可以,凭什么最后的成功者是你。
第三、投票决策,最后很可能选一个折中的策略;而一个人说了算,往往能做一个正确的决策。
当然,一个人说了算,它的问题是可能会信息少,思考不够缜密,甚至出现错误决策。
因此,一个人说了算,首先应该认真听取大多数人的意见,自己先闭口不说话;然后,和少数核心人员进行商讨,并展开激烈的交锋;在这一步,我通常作为顾问 参与一些公司的决策讨论,我会站在对立面去提问题,挑战他。当然,最后,由领导者一个人说了算。
这里面还有二个关键,一是若没人反对,这个决策最好慎重。可能大家没说真话,也有可能没想到可能出现的问题。二是做决策时必须有2~3个方案来做选择,否则不做决策。
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