岗位名称

人事服务主管

岗位编号

所属部门

人事服务部

直接下属

人事服务专员

间接下属

各下属专员

直接上级

人事服务经理

岗位概要

任职

条件

必备知识

知识要求

   本科及以上学历，人力资源管理、公共管理等相关专业；熟悉人力资源管理理论，熟悉劳动关系建立和劳动纠纷处理的专业理论知识；熟悉劳动法和劳动合同法等相关法律法规

其他技能

   持有人力资源管理师或人力资源法务师证书、具备常用办公软件、网络信息化所要求的基本技能，包括OA系统、E-HR系统等的使用

工作经验

三年以上人力资源管理相关工作经验，一年以上同岗位工作经验

业务范围

熟悉地区及公司合同管理、社保公积金、劳动纠纷处理等方面的规章制度，熟悉人力资源管理工作流程及运作模式；熟悉公司法务管理工作的程序、规范和方法

能力素质

   具有优秀的目标管理能力和计划能力；具有较强的沟通协调能力和数据分析能力；工作认真细致、责任心强，能承受较大的工作压力，具有较强的分析、处理、应变及解决法律问题的工作能力

岗位目的

   在人事服务经理的带领下，具体负责人事日常事务（如员工入、离职手续办理、社保公积金缴纳、工伤事故跟进、劳动合同管理、劳资纠纷调解等）的维护与管理工作

沟通关系

对内沟通

人力资源总监、人事服务经理、人事服务专员、各相关职能部门

对外沟通

人力资源与社会保障机构、人才交流中心、律师事务所等

权限范围

权限项目

权限范围说明

审核权

对公司劳动关系相关管理制度及工作流程具有初步审核权

督办权

对劳动关系管理过程中重大事项的处理及工作进度具有督办权

考核权

对员工的日常工作及工作业绩具有考核权

职责范围

负责程度（“”）

考核标准

支持

部分

全责

1.协助部门经理制定公司的员工关系相关管理制度，拟定相应管理流程，并具体执行、适时调整

公司员工关系相关管理制度规范落实率达到100%

2.做好公司员工劳动合同、保密与竞业限制协议的签订、变更、续签、终止、解除、保管等相关工作

劳动合同管理工作完成及时率达100%

3.负责办理员工入职、转正、调动、升迁、休假、离职等相关手续

员工入职、转正、调动等各项手续办理及时率达   %

4.负责员工薪资、奖金的调整申报、核算造册及发放工作，并负责网上劳动用工备案的申报工作

员工薪资管理各项工作及时完成率达到   %

5.负责员工五险一金的办理、调整及核算工作，并做好员工各项福利费用的统计工作

   五险一金工作办理及时率、准确率达100%

6.协助部门经理制定与完善公司员工的日常考勤管理细则，并负责抽查各部门员工的考勤状况

考核期内，员工考勤差错次数低于    次

7.受理和协调处理一般劳资纠纷，确保公司各项日常经营活动的顺利进行

劳资纠纷处理及时率达100%

8.负责公司人事档案的建立与维护，并做人才储备资料库的建立与管理工作

员工人事档案完整率达到100%

9.完成上级领导交办的其他工作任务

相关领导的综合评价得分在   分以上