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2021年领导力提升班第二期-实践作业汇总5
    时间:2021-07-29
关于《领导力提升班第二期》实践作业打卡 
时间:2021年7月16日 
主题:向上沟通
 
实践:向领导汇报珑胤台重点客诉工作
   珑胤台项目即将于下个月交付,客户关注度较高,存在个别业主投诉现象。近期需和领导汇报的事宜较多,通过参与蒋小华老师培训后,自身也意识到了向领导汇报,要做到以下几点:

1、向领导汇报工作之前,应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件材料的,要把握关键,做到心中有数;没有文件材料的,需要打好腹稿,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时有的放矢。 

2、向领导汇报工作时,首先简要汇报主要内容。要用精练的语言概括来龙去脉,让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急,对汇报事宜有一个大致了解。再进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让领导有进一步的认识和理解,使汇报环环相连。 

3、汇报工作除了要注意全面、客观以外,更要用事实来说话,用数据来明理,切忌大而化之、模棱两可。
 
4、决策上的取舍是领导的责任,但作为工作的具体承担者,对进一步推进工作尤其是解决工作中存在的问题更有发言权,这也是领导听取汇报时关注的重点。因此,汇报工作之前,应根据汇报任务要求,结合工作实际,在对一系列材料进行分析的基础上,从事实背后找出本质性问题,多拟订几套备选方案,供领导选择采纳。要力戒不明就里式汇报,完全将决策任务推给领导,领导一问三不知,导致汇报效率低下。 
 

 
关于《领导力提升班第二期》实践作业打卡 
时间:2021年7月16日  
主题:如何有效授权
 
实践:针对合肥公司策划同事都是最新招聘的人员,对于伟星文化不够理解,对于公司流程也不够熟悉,但是又有一些外面企业的工作经验,为保证能够按照伟星公司的要求保质保量、高效的完成一些工作,现对国宾台工地开放日工作进行分解,明确责任人和完成时间、标准,并对下属进行授权。
1、交房前的工作梳理、分类及分解
  将交房前的策划工作进行梳理分类,分为工地开放日流程梳理、活动布置、活动宣传;并安排相应的人去计划前和各部门进行多轮的沟通, 达到清楚、熟练的知道交房的相关重要点。
2、明确授权范围
  在开放流程中,因新来的同事不熟悉其他部门同事,在传达关键要素之后让他主动找寻其他部门同事沟通,尽快熟悉与拉进各部门的关系,并且熟悉开放日流程;
在活动布置上,主要让其负责观感类问题,并让其尝试着对接活动公司,推广公司相应的人员,一对一进行画面设计,现场布置等问题;
在活动宣传上,确定主要负责人,授权在涉及到项目对外发声的让其先进行把控和抉择,可以调配和要求推广的内容,但是最终项目组管理层确定方案后对外发声。
3、团队建立总结、审核机制
  工地开放日活动让员工发挥自己的能动性,多思考,实时汇报自己的想法和工作情况,并要求员工做好活动总结,将活动的优势和不足记录下来,为后期的活动作为参考和避缺,我自己也会针对整个活动进行复查,确保活动的流程顺利,宣传无误;对新员工提出的好的想法进行表扬,对其疑惑的地方进行交流帮助他客服困难。
 

 
关于《领导力提升班第二期》实践作业打卡 
时间:2021年7月17日 
主题:有效授权 

 

实践:为了提高公司成本管理能力,更换计价模式,从安徽2000定额更换为安徽2018清单定额,和施工单位核对、测算出18清单定额费率,为双方合同约谈提供数据支持。

 1、明确责任人和完成时间、标准
  根据四种建筑类型(9+1层、17层、25+1层、车库)分别由部门胡佳宁、王丹丹、李芳、张四英根据施工单位提出的疑问,双方进行有效沟通,推算出双方都认可18清单定额费率。要求完成时间7.16日下班前。

2、统一思路、原则: 

(1)两个定额工程量、价不匹配、计算有误给予调整。

(2)两个定额均执行2020年第10期信息价。

(3)定价材料两个定额保持一致,不予调整。

(4)水电调差按18元/m2进行测算。
 
 3、建立总结、审核机制:

(1)对员工测算的结果,进行重点审查、修正。过程中遇到问题及时给予帮助。
(2)本次工作提前1天按要求的完成。通过本次工作,员工的业务能力和沟通能力得到一定的提升。 

 

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