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不知道“协同执行”？那就算你是上海滩许文强也要被Diss

时间：2019-08-23

“听我的！”

“我说了算！”

“你好倔强啊你！”

“我不要你觉得，我要我觉得！”

“这个事情不需要讨论！”

“我再说一遍！”

追综艺刷微博刷抖音的朋友有没有很熟悉?

最近作为《中餐厅》第三季店长的黄晓明黄教主已被全网Diss

霸道总裁的头号代表人物估计是抱着大头丧着说“为什么我说的话，大家都不理解呢？“

只能默默的回应“大家开心就好“

为什么你无法说服他人协同执行？

你有没有这种感受：自己一个人做事很容易，一旦需要与他人合作就很费劲了？那你身边一定不缺这样的人，事后诸葛亮，事前猪一样。

以公司团队的合作环境作为案例，你好心好意提出建议，反而遭到冷遇。

同事却说：“你不要浪费我的时间，我还有工作要做。”

更有甚者，说：“你以为你是谁？你是老板吗？”

当时，你很可能耸耸肩说：“既然这样，那我还管什么呢？到时候我就跟领导讲，是你不配合”。但你很清楚，这样对谁都没有好处。

他们为什么不能接受我的建议呢？

是因为女娲捏土造他们脑袋的时候，土用少了？

其实，这是因为你不知道如何影响他人的行为，无法让别人改进他们的行为，共同把事做好。

换位思考下，如果你的方法井井有条，方便自己的同时，也方便了别人。所以，首先要思考自己的做法是否有问题。即使自己没有问题，把问题归于同事，对解决问题也于事无补，该交差的还是得交差的。

那么，自己有哪些行为影响同事不配合，不能得到同事的认同呢？

说话方式，意思就是转个山路十八弯但是转来转去其主要目的不变。

— 1 —

你的要求≈你向他们在发命令

× A: “你要把报表给我了，这事你要尽快完成决不能拖到下周哦”

√ B: “我需要你的帮忙，下周一可以把报表给我吗？谢谢！”

解读A，类似这样的话，对方虽然知道自己需要配合你，但他真的会很配合吗？在对方看来，你是在发命令，而不是鼓励他人。沟通是否到位的第一条：你的表达是否让人倍受鼓舞，愿意开始行动。

所以，在同事之间平等关系下，即使你强调“你是对事不对人”，你发出的“命令”也等于在“协同”的身上捅上一刀。俗话说，有道理未必有效果。

— 2 —

告诉别人做什么≈你的地位比他们高

有句话说得好，沟通时，不是你说了什么，而是你怎么说。

一个信息，不同的表达，总能被解读为不同的“弦外之音”。而我们恰恰被认为最善于解读“弦外之音”的民族，不是吗？解读的对不对先不管。

作为同事，告诉别人做什么及怎么做，这与交待工作给下属的感觉很相似。毫无疑问，这是引导对方朝“你高人一等”的方向去解读，当然要不得。

而比较好的做法是，征求对方的意见，让对方自己说要怎么做，或者让对方主动寻问你要怎么做。

是不是瞬间将心中的大石子放下了？人也不抑郁了？天空明朗啦？

— 3 —

你的指导≈你在指责他们

人非生而知之者，孰能无惑？

当你指导别人时，他有可能认为你的言外之意是：“你是有问题的，按我说的来。”他们认为，如果一件事需要改进，就是有问题的；如果一件事有问题，一定是某个人的责任。

当你说，“也许我们可以做得更好”，往往会被理解成：“问题一团糟，都是你的问题”。

当你说：“这样做行不通的”

他们往往会说：“you can you up ，no can no bb！我怎么工作需要你教吗？”

面对这种反应，你可能会想：“真是个蠢货！我只是想帮你而已。”如果这样想，问题就更大了。

而比较好的说法是，“你的想法很有特点，如果这样完善一下会不会更完美呢？”或者，“这个做法的优势很明显，个人有点看法，要不要听一下？”显然，这样说好很多了。

— 4 —

你的指挥≈他们在扮演不重要的角色

如果一个同事感觉自己受人摆布，决策是其他人做的，与自己无关的话，那么，他可能不再与你合作。

这时他可能会说：“你的想法很愚蠢，我可不愿意听你瞎指挥。”

这是因为他们感受不到自己的重要性。

有的时候，他做了些工作，但他认为，在你的眼里是应该的，或者做得好你也没什么表示，他更会觉得自己无足轻重；有的人可能会故意不配合，直到你发现他的重要性为止。

而比较好的做法是，让他们参与决策，即使他们给不出什么好的建议，你也应该征求一下他们的看法；另外，当他们做得好时，要及时肯定他们。一巴掌一甜枣都要记得哦！

— 5 —

告诉他们How﹤告诉他们Why

店长黄晓明和林大厨因为制定桌套餐起了争执，黄晓明要求大厨把全部套餐都做成单人份的“这个不需要讨论，听我的!一个人说的算！”

哈喽？人家是主厨！

你不告诉他这样说显然无法奏效。

因为人家并不理解为什么要做，这么做到底好在哪里。

有些话如果你不说清楚，人家可能无法理解，无法判断你的想法是否有效。

“WHY”比“HOW”更重要，清楚“WHY”才能让人更有动力，更有主观能动性。所以，别忘记将事情的来龙去脉，前因后果交待清楚。

— 6 —

告诉他们思路≠他们拥有想法的所有权

你虽然把工作思路告诉了他们，但是他们并没有这种想法的“所有权”。

这个计划是你的，不是他们的。也就是他们没有参与你所思考的过程。

而比较好的做法是，请他们共同参与决策过程，让他们有参与感，这个很重要。多数情况下，人们不愿意执行别人的想法，而愿意执行自己的想法，即使这两个想法是一模一样的。

— 7 —

你的“动手”< 你的“动嘴”

他们没有看到你把想法付诸行动——“既然你都不去实践自己的想法，我们为何要按你的说法去做呢？”

俗话说，言传不如身教。

即使是上级，不以身作则，也难以让人配合？

来自一个追综艺留言：“要不黄教主你去炒几个菜试试？做一天主厨试试？“

所以，你必须自己先行动起来，并且让他们看到。

时刻提醒自己，让自己的“动手”大于自己的“动嘴”。

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