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销售大王的生存之道
时间:2013-10-14
河濑和幸销售界的神奇人物,凭借在钻石销售方面的日本第一业绩和销售经验成为“业绩创造者”和“价格创造者’.在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液,在一天内卖掉50台8000日元的自行车,再加上200瓶价值2300日元的橄榄油,他的销售手段令店内员工膛目结舌。让我们说说销售大王的销售技巧。
顾客的购买才能体现你的销售成果,要抓住顾客,简单的招呼是让客人逃开的咒语,并不是简单机械化的问候,问好是一种技巧,变换方式让顾客停留,别抱着一定要卖出去的的思想,不然顾客会感到戒备。要学会简单精准的语言去描述产品。
销售员自己要敢于去和不同的顾客打招呼,不能游手好闲,用自己最真实的声音面朝顾客说话,认真观察顾客,学会用肢体语言去描述。强卖不可取,像客人说说与商品相关的故事等等,学会用自己的方式去了解商品,把不同价位的商品分好类,明细一个表格更加直观的像客人介绍,不要让场面冷场,可以适当的利用电子商品去展示。
不能匆匆收尾强行让顾客购买,要把商品的局限性说出来,让客人自愿购买,要跟顾客聊聊别的顾客对商品的评价,让顾客觉得不是你强行推销的,在谈话谈到一定阶段的时候,重新把商品标价摆到商品前面。
把自己推销出去,让顾客感觉你自己其实也是个消费者,多去换个角度,用心交流,用技巧去化解,销售大王谁都可以。