礼仪的官方定义，礼仪作为协调人际关系的行为规范。人与人之间的关系需要用相关的行为准则去规范，礼仪的形式很多，划分的范围也不一样，按区域范围划分为国内礼仪和涉外礼仪；按主体对象可以分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪，个人社交礼仪；从物质媒介看，有见面问候礼仪，交谈礼仪，宴请礼仪，宗教礼仪等等。

我们今天就说说商务礼仪，商务礼仪顾名思义就是在日常商务中运用的技巧，我们在商务礼仪的实际操作中要把握其的规范性、对象性、技巧性三个基本特征，区分好对象，把握好规范，运用熟练的技巧去规范自己，让自己在商业领域大放光彩。

形象，个人形象，企业形象，国家形象，哪个地方不需要形象，哪里不需要形象。个人的素质靠内部强化，个人的形象靠外部塑造，企业和国家同样也是的。维护国家、企业、个人形象势在必行。

现代社会发展那么迅速，各类企业拔地而起，企业需要商务人员，商务人员的素质直接影响企业的市场竞争力，商务人员的个人素质就是在商务交往中待人接物的表现，提高商务人员的素质不容忽视。

大型商务活动中，你作为商务人士，你也许会遇到为裙装和裤装哪个更职业而纠结，你总把衬衫当“棉袄”拼命往里塞衣服，你出了办公室就不再维护个人形象………………如果有以上任何一个症状，你都不能掉以轻心，因为“商务细节决定商务成败”。不学商务礼仪，你将没法在职场上立足；商务礼仪学得不够，你将没法真正融入职场。

对一个成功的商务人士来说，商务礼仪起着承前启后的作用，让你自己更好的去融入职场，请关注商务礼仪！