谈判是商务往来活动中必不可少的组成部分，作为经常要与客户进行面对面交流沟通的销售人员，必须要掌握一定的谈判技巧和方法，才能成就一次有价值的洽谈。但最重要的是，你在欣然赴约前，是否做足了相关准备？如果答案否定，你的此次谈判注定是一次无用功。因为，你练谈判对象和细节及目标都不去了解，是不可能达成你既定的谈判目标。下文中，我们简要分析谈判前要做哪些准备工作？

一。 明了谈判目标计划

1. 注重计划性

做事最怕的是像无头苍蝇一样乱窜，一定要事先制定好计划，明确知道自己需要什么：如果没有事先考虑好自己应该从谈判中得到什么就开始进行谈判， 那么谈判结束后：
（1）你可能会带着很多遗憾离开；
（2）你可能会放弃有价值的项目代之以得到无价值的东西而告终。

2. 需要的原因：

你要明确的是对你而言， 得到的结果对你有什么用。 弄清楚你想得到的东西的原因是什么，可能会有助于你达到你隐蔽的目的。 即使这些原因你未曾有意识的去考虑。

3. 明确底线：

不能被对方牵着鼻子走，这样的谈判根本没有主动权。在谈判中， 也许有些条件是自己无论如何也不能接受的。 如果谈判将迫使你要超越出这些原则性的限度， 也许你就不值得再花时间和精力继续谈下去了。要懂得取舍，不要做无底线的让步。在谈判中， 你能做的最有价值的事情之一就是弄清自己在谈判中的界线。 这样你就可以知道， 谈到什么时候你应终止谈判；什么时候可以说"是"， 什么时候可以说"不"； 什么时候态度必须强硬；什么时候， 可以离开谈判桌结束谈判。 也就是说， 如果到了这个界线，你可以考虑自己应该去做什么了。

4. 划分退让空间

让步是谈判必经阶段，良方都不退让，势必会让谈判陷入僵局。但自己能作出什么让步要弄清楚。实际上，谈判就是充满讨价还价、妥协、让步。 为了得到自己所想要的结果，就要作出一些让步。 所以应考虑你准备作出什么让步来实现自己所希望的谈判结果， 这时应该弄清：
　　（1） 我必须拥有什么？ 什么东西我不准备作出任何让步？
　　（2） 什么对我来说不重要？
　　（3） 我有什么必须拿去作为交换条件而准备放弃的呢？

二。 知己知彼方能百战百胜

谈判是双方的智慧对决，牵扯到的是两方面，所以你的准备工作不能仅仅考虑自己的要求和需要， 同时也要考虑谈判的对方可能需要什么。 这时需要你作一个换位思考， 站在对方的位置上来考虑问题。 如果你是对方， 在谈判中你需要什么； 你为什么需要它； 你需要得到这个结果背后的原因可能是什么； 什么问题对你来说最重要； 你首要考虑的是什么； 什么问题你不能作出丝毫让步； 对你来说最糟糕的结果可能是什么；你的顶线、现实、底线目标是什么； 你准备拿来交换的是什么； 你可能会失去什么； 你为了支持你的立场可能会提出哪些问题； 你是否有足够的事实数据或信息来支持你的立场与观点。虽然你不能准确地回答上述问题， 但经过仔细考虑和推测这些问题， 你就能更好的把握谈判的进程与方向。

三。 分析彼此优劣势

你要细致的划分出你和谈判对手的优劣势对比，这样你才能对彼此的优缺点一目了然。这样你在谈判的时候才能把握全局，游刃有余。同时，你也要清楚可能做出的让步和你能够交换的项目取决于你在谈判中的实力和弱点。所以，你必须要把洽谈双方的底细摸清楚，成竹在胸，才能事半功倍。

谈判也是一场无硝烟的战争，谁能在这次战役取得胜利，很大程度上取决于谁的准备更充分，谁的谈判内容方式更接近对方底牌。所以，销售人员要做一个和客户顺利沟通的谈判高手，不仅要学习销售人员培训课程中涉及的沟通技巧和方式，更要注重有备无患的重要性。这样才能双管齐下，让谈判变得游刃有余。