高层不狠，中层不坏，累死三军！

“慈不掌兵，情不立事。”然而，许多管理者却常常陷入一个误区，以为以柔克刚、温情脉脉便能有效管理团队。殊不知，软手腕带来的往往是恶果——团队纪律松散，人才流失，管理者的威信也在一次次的妥协与退让中丧失殆尽。
其实，管人难，难就难在手腕不够硬——高层不狠，中层不坏，最终只会累死三军。

一、软手腕的三大后果
一头狮子带领的一群羊，能打败一头羊带领的一群狮子。”
管理者的手腕硬度，就是那头狮子的利爪，是团队生死存亡的关键。而现实中，我们却常常看到管理者因为手腕过软，导致团队陷入困境。
1、姑息养奸，则害善良
对员工的过度宽容，无异于纵容罪恶。
古人云：“纵恶为非，则乱法纪；姑息养奸，则害善良”
管理者若对员工的小错视而不见，甚至以"人性化”为借口，为员工的失职找借口，那么，这种宽容很快就会演变成团队的毒痛。员工会误以为犯错无需承担后果，从而建意妄为，团队的纪律与秩序将荡然无存。
2、视而不见，引发雪崩
对问题的视而不见，是管理者的失职与逃避。面对团队中的问题，管理者若选择回避或掩盖，那么这些问题就会像滚雪球一样越滚越大，最终引发雪崩。管理者的视而不见，不仅是对问题的放纵，更是对团队未来的不负责任。
3、形同虚设，缺乏执行
规则，是团队运行的基石。然而，在软手腕的管理者眼中，规则却常常成为一纸空文。他们或是因为缺乏执行力，或是因为害怕冲突，导致规则形同虚设，无法得到有效执行。员工在这种环境下，往往会生懈总与侥幸心理，团队的纪律与效率也因此大打折扣。

二、心肠可以软，手腕绝不能软
面对软手腕带来的种种恶果，我们不禁要问：难道管理就必须冷酷无情吗？答案显然是否定的。管理需要人文关怀，需要理解和支持，但更需要的是坚定的手腕和果断的决策。心肠可以软，但手腕绝对不能软！那管理者该如何做呢？
1、自驱力不够时，要“激”不能“等”
自驱力是员工内在的动力源泉，它能够让员工主动地去工作、去创造价值。然而，并非所有员工都具备强烈的自驱力。当员工自驱力不够时，管理者不能坐视不理，更不能等待员工自己觉醒，这样只会让问题更严重。
正确的做法应该是“激”，即通过设定明确的目标、提供激励措施、分享成功案例等方式，激发员工的内在动力和求胜欲望。要让员工明白，只有主动出击，才能赢得更多的机会和成就。
2、效能不行时，要“练”不能“惯”
效能力，是员工完成工作任务、实现目标的能力。
在团队中，总会有一些员工因为技能不足或经验欠缺而表现出效能力低下的情况。面对这样的问题员工，千万不能惯着。不然只会让员工更加依赖他人，无法独立承担责任。
正确的做法是要“练”，即通过训练和辅导来提升员工的业务能力和综合素质。
要让员工明白只有不断学习和进步，才能适应不断变化的市场环境，才能在激烈的竞争中立于不败之地。正如华为创始人任正非所说:“学习，不断地学习，才能跟上这个日新月异的世界。
3、执行力不足时，要“督”不能“放”
执行力，是团队将计划转化为行动、将目标变为现实的能力。
然而，在软手腕的管理者治下，执行力往往变得形同虚设。员工们拖延任务、敷衍了事，导致团队目标无法顺利达成。面对这样的问题，软手腕的管理者往往选择放任自流，希望员工能够自觉地去执行任务。但放任只会让问题变得更加严重。
正确的做法是要“督“不要”放”。管理者应该通过定期的检查、反馈和评估，及时发现并纠正执行中的偏差，确保团队目标顺利达成。要让员工明白，只有严格执行才能确保团队的整体利益和长远发展。同时，管理者也要以身作则，成为执行力的表率。
4、纪律松散时，要“严”不能“松”
公司里员工们迟到早退、工作懈怠、违反规定等行为屡见不鲜。面对这样的问题，软手腕的管理者往往选择睁一只眼闭一只眼，希望问题能够自行消失。但纵容只会让问题变得更加严重。
纪律要是松了，团队就散了。
所以正确的做法是要“严”不要“松”。
管理者应该通过树立榜样、强化规则意识、对违反纪律的行为进行严肃处理等方式，营造出一个纪律严明、秩序井然的团队环境。要让员工明白，只有遵守纪律才能确保团队的稳定和高效运转。同时，管理者也要坚持原则，不徇私情，做到公正无私。

三，果断换血，激活团队
面对团队中的低效或负面员工，管理者需要果断进行岗位调整或淘汰，具体怎样优化团队结构，可以参考以下4条：
（1）让制造问题的人让位
首先，要明确他们的动机是什么？ 是因为能力不足？还是因为对现状不满？其次，要调整他们的岗位。 如果他们无法胜任当前的工作，可以考虑调换到更适合他们的岗位，或者提供相应的培训。
（2）让忽视问题的人警醒
定期对团队成员的工作进行评估，对于那些屡次忽视问题的人，要给予严厉的警告。
（3）让拖延问题的人离开
对于那些总是拖延任务的员工，我们首先要了解原因。 如果是由于能力不足，可以提供相应的培训。但是，如果他们屡教不改，那么就必须考虑调整他们的岗位，甚至让他们离开团队。
（4）让抱怨问题的人下马
对于那些喜欢抱怨的员工，我们要及时进行沟通。 如果他们的抱怨是有道理的，那么就要认真对待，并采取相应的措施。但是，如果只是无病呻吟，那么就要果断地制止。

四、铁腕治纪，重塑风气
（1）严惩首犯，以儆效尤
在团队中，一旦发现有违反纪律、破坏规则的行为，必须立即予以严惩，尤其是首次违规者。这种“零容忍”的态度，不仅能够迅速遏制不良风气的蔓延，还能让其他成员深刻认识到纪律的严隶性，形成“不敢违、不能违、不想违”的良好氛围。
需要注意一点：纪律的维护不能靠一时的严打，而需要持续不断的监督。
（2）严惩怠工，震慑懒惰
对于那些工作懈怠、敷衍了事的员工，管理者也要毫不手软地进行惩罚。这种惩罚不仅要让他们为自己的行为付出代价，更要起到震慑作用，让其他员工看到懒惰和懈怠的后果。

写在最后：
高层要狠，坚持原则，果断决策;中层要坏，铁腕治纪，优化团队。但请记住，狠与坏并非冷酷无情，而是对团队未来的负责，对原则的坚守。
管理者要摒弃软手腕的陋习，勇于面对挑战与困难;同时要学会倾听员工的声音，理解他们的需求与困惑；在严格要求的同时也要给予足够的支持与鼓励。