你是否曾经历过这样的场景：在项目管理中，尽管团队付出了巨大的努力，但最终的结果却不尽如人意？或者，你是否见过那些口口声声只关注结果，却对过程漠不关心的管理者？他们是否真的能够带领团队走向成功？

今天，我们要深入探讨一个话题——追过程。可以肯定，没有扎实的过程，再美好的结果也只是昙花一现。

那么，如何正确地追过程？为什么有些管理者总是做不好这一点？让我们一起揭开这背后的秘密。

一、不追过程，是管理的失职

作为管理者，追过程并不是可选项，而是基本职责。因为过程是结果的保障，只有对过程进行严格的把控，才能确保结果的达成。

那些只关注结果的管理者，他们只知道要求团队拿出结果，却对团队在执行过程中，遇到的困难和挑战视而不见。

这样的管理者，不仅无法帮助团队解决问题，反而会成为团队前进的障碍，往往会在问题出现后才匆匆忙忙地寻找原因，而这时往往已经错过了解决问题的最佳时机。

管理者如果不懂追过程，就像一位将军在战场上瞎指挥。他们可能有着宏伟的战略目标，但却无法将这些目标转化为具体的行动计划。

管理者如果不懂追过程，实际上就是管理失职。因为他们没有履行好自己的职责，没有对团队的工作进行有效的监督和指导。这样的管理者，不仅无法帮助团队提升效率，反而会成为团队发展的拖累。

因此，那些口口声声“只看结果，不问过程”的管理者，实际上是在为企业挖掘坟墓。没有扎实的过程作为基础，再亮眼的结果也只是昙花一现，甚至是虚假的繁荣。

要知道，这不仅暴露出管理能力的严重缺陷，更是对企业和团队的不负责任。这种管理者，不客气地说，可以被判定为不合格，甚至有害于企业的健康发展。

二、瞎追过程，是管理水平差

很多管理者，知道追过程很重要，但没有方法，而是瞎追过程。要知道，过程不是简单的步骤累加，而是决定结果生死的命脉。对于追过程，管理者常犯的三个错误：

1)微观管理过度
有些管理者在追踪过程时过于细致入微，对团队成员的每一个动作都进行严格的控制。这种做法不仅扼杀了团队成员的创造性和积极性，还可能导致管理者自己陷入琐碎的事务中无法自拔。

2)不及时反馈
有效的反馈是过程管理中的重要环节。然而，有些管理者在追踪过程时未能及时给予团队成员反馈，导致问题积压、矛盾激化，最终影响团队的整体表现。

3)一刀切的管理方式
不同的团队成员有着不同的工作风格和需求。一些管理者在追过程时采用“一刀切”的管理方式，忽视了团队成员的个体差异，导致管理效果大打折扣。

三、懂追过程，才是管理高手

那么，管理高手是怎么追过程的呢？我发现，真正的高手会从这六个方面入手。

1)定义关键目标和结果
有效的过程管理始于清晰的目标设定与标准确认。管理者应该与团队成员共同制定明确、可衡量的目标，并确保每个人都理解并认同这些目标。
在具体任务执行时，我将其称之为：定义关键结果，即上下对工作的标准达成一致，这是追过程的前提。这里需要用到SMART原则，确保结果可量化、可考核，有时间节点。

2)抓关键节点
有一句耳熟能详的话，管理者要抓大放小管细。这个细，不是指所有的细节。在复杂的项目中，管理者不可能关注到每一个细节。因此，关注关键节点和里程碑事件就显得尤为重要。管理者通过设定关键绩效指标（KPI）和阶段性目标，并确保团队在重要时刻保持高效执行。
但不管如何，“不积跬步无以至千里”，在追过程这件事上，管理者要脚踏实地、步步为营。

3)及时反馈和指导
追过程不是单纯地追进度，而是提供指导与帮助，更好达成目标。因此，在追踪过程时，管理者应该给予团队成员及时的反馈和指导。正面的反馈可以激励团队成员继续努力，建设性的批评则可以帮助他们改进不足。同时，管理者还应该提供必要的资源和支持，帮助团队克服障碍、实现目标。

4)灵活调整工作策略
有效的管理者应该具备灵活性和适应性。在追踪过程时，他们应该根据团队的实际情况和变化调整管理策略。例如，在面对团队成员的个性差异时，管理者可以采用个性化的管理方式，以更好地激发每个人的潜能。
另外，在追过程的过程是，一旦发现问题，要及时改进。常言道，成功的人改变方法不改变目标，失败的人改变目标而不改变方法。

5)抓深，抓透，抓反复
追过程必须例行化，要定时、定点、定人、定责，要反复抓，抓反复。
实践证明，只有反复抓，企业的各项制度才能得到执行，各项工作才能落实；只有反复抓，才能改变员工的不良习惯，提高大家的职业素养；只有反复抓，才能让流程得以固化，才能让好的风气逐渐形成，才能打造公司良好的企业文化。

写在最后：
没有结果的过程是放屁，没有过程的结果是扯蛋。结果和过程都很重要，但只有追好过程，才能确保结果。

因此，让我们铭记在心：不懂追过程的管理者，是不合格的；不懂追过程，你的管理注定失败。这不仅是对团队的不负责任，更是对企业未来的扼杀。

但同样地，我们也要明白，追过程不是简单地监视和控制，而是提供指导、帮助和及时的反馈。只有这样，我们才能真正地激发团队的潜能，实现企业的长远发展。