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项目问题分析——缺乏责任心
    时间:2022-11-09
案例背景:背景:运维组,主要负责整个项目过程中,沟通客户方资源需求、部署实施、平台上线及上线后应用发版,巡检维护等
目标:调动组员积极性,主动承担更多的项目,主动梳理学习运维相关技术组件,提升个人能力,主动梳理项目的疏漏点,践行改进并完善形成统一的标准
实施策略:定期组内小会沟通,聊聊部署实施过程中遇到的卡点及获取的外部支持,解决方法形成文档并分享
最终结果:因维护的项目众多 日常忙于应付外部支撑及平台部署交付运维等工作 没有达到预期效果
管理问题:问题:
1.对分配的工作都能及时完成,但是缺乏一定的责任心,运维是贯穿整个项目周期的,任何遗留将来都可能导致线上事故
2.组内人员技术能力不同,很多事情可能都落在一个人身上,积极主动愿意学的提升很快,个别提升有点慢
案例: 目前维护项目很多,总不定时冒一个遗漏项 
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