当前位置: 首页 > 原创
广告1

相关热门文章

相关热门内训课程

相关热门公开课程

美世:中国消费品行业人力资本竞争和考验全面升级
    时间:2011-05-31

走向“为中国制造(Made for China)”的消费品行业消费品行业作为和每个人的日常生活息息相关的行业,从产品研发、原料采集、生产运输、销售到终端消费者手中,其间每一个环节都会被经济大环境的风吹草动所影响,而这种影响又会迅速蔓延到每位消费者,带来新一轮民众对市场的解读和期望,进一步影响经济的走势。在经历了2009年各种经济数据的跌宕起伏之后,所有的中国企业都在2010年开始思考这样一个问题:如何长期维持稳定的盈利能力,以减小经济环境变化给企业带来的不利影响?而消费品行业,因其产品生命周期相对较短、消费速度较快的特点,似乎更需要这种“长期稳定盈利”的能力,来实现“紧跟市场,稳定盈利,永续经营”的目标。
随着中央政府拉动内需经费的投入,“拉动国内需求”的号角吹响了:包括消费品行业在内的越来越多的焦点开始投向国内市场。由于政策的支持,大量原本亟待外运的产品开始转向国内市场;原本只关注一线城市的跨国消费品企业,开始进入二、三线城市甚至是更远的内陆地区,开始同当地本土企业在日常消费品诸如蚊香、酱油甚至是卫生纸等领域竞争;越来越多的经费投入到产品研发、市场等部门用以了解中国消费者和市场;收回经销权进行自主经营、网络B2C营销渠道、战略合作同盟如雨后春笋般层出不穷。当所有人蓦然回首,真正意识到中国是如此巨大的市场之后,“中国制造(Made In China)”开始变成了“为中国制造(Made For China)”。
消费品行业2010薪资增长率依然领先其他行业来自商务部的数据表明:2010年1—8月,中国社会消费品零售总额增长18.3%,比去年同期提高3.1个百分点,增长情况好于预期。销售额的增长带动了企业在各方面的投入。以人力资本的投入为例,来自美世2010年中国消费品行业的薪酬调研显示,中国消费品行业在2010年的薪酬平均涨幅高于汽车、制造、高科技等行业,达到了7.6%;而行业内对于2011年涨薪的预期,更是继2008年以来首次超过8%,达到了8.3%。相比全球范围内的经济下滑,中国市场的一枝独秀也让更多的跨国消费品企业将大中华区甚至亚太区的总部搬到了国内,由此带动了高管薪酬的全面上涨。在首席执行官、首席运营官、首席财务官等核心高管岗位上,中国大陆地区的付薪水平已经超过台湾和香港。
销售及研发岗位仍是热门岗位过去两年的“三聚氰胺”、“苏丹红”事件,让消费者对产品的质量品质有了更高的要求;各大消费品企业也努力从产品质量入手维护企业形象。此外,随着80、90后消费群体的日渐成熟,他们不再简单地满足对产品的使用功能的诉求,产品所代表的生活方式、生活品质更成为新一代消费群体的主体认同。各大消费品企业意识到了这个发展趋势,加大了针对本土市场产品的研发力度。美世的调研报告显示,产品研发工程师成为了2010年消费品企业最难招聘的职位之一。
另一方面,内陆消费水平的不断提高,也促使了大量消费品企业把销售和运营的触角向内陆大举扩张。全国范围内调动、招聘员工的情况已是屡见不鲜。“具备专业技能并且了解当地情况的人才一直是市场上的香饽饽;而负责产品营销方案、建立销售渠道并实现销售目标的产品/品牌经理、销售经理更是成为了各大企业争夺的热门人才”,美世消费品行业顾问钱菲女士认为。来自美世的数据显示,销售岗位是最难招聘和保留的职位。在过去三年里,销售人员的变动薪金的比例在逐年上升,销售管理层的变动奖金相对于固定薪酬的比例达到了32%,而销售代表的该比例更是提高到了今年的42%。越来越多的企业通过增加员工收益杠杆上的激励砝码,以保留销售员工进而鼓励员工多劳多得。
人才竞争日趋激烈活跃的市场必然带来活跃的人才流动和用工需求。美世的调研结果显示,仅2010年上半年,消费品行业的员工主动离职率就达到了11%——这一数字已经接近2009年全年的主动离职率(13.8%)。更有74%的企业表示在未来12个月里将会继续招募新员工以支持企业的进一步扩张和发展。可以预见,在今后较长的时间里,消费品行业的人才争夺战将日趋激烈。
面对纷繁的市场和旺盛的人才流动势头,保持有竞争力的薪酬水平将继续作为消费品公司目前的人力资源重点之一,而制定有效的异地派遣、调动和薪酬福利政策,使其既满足公司对业务发展的需求,又能兼顾激励和保留员工的有效性和政策的可操作性,也成为了消费品行业人力资源管理的新的关注点;同时,已经慢慢淡出人们视线的2010年的几起劳资冲突事件也给所有企业和员工都提了个醒;劳资冲突不仅令企业的生产受到了一定影响,用工形象也被打上了一个巨大的问号;随后被提高的不仅仅是罢工工人的工资,还有全体员工的自我保护和维权意识。建立畅通的表达机制、倾听员工的声音,并且适时地引入员工援助计划(EAP-Employee Assistance Program)成为了大多数企业的共识。

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们