中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下 属的角色。既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施。

既要上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。在不断“深化、优 化、细化、序化”各项工作流程的基础上，对员工进行规范化、具体化管理。

作为中层管理者，我们的确拥有自己独特的优势和特长，毕竟很多都是从零开始，从基层做起的。 可是在有些企业的很多人走上管理职位以后，却出现了一些的问题：整天忙得焦头烂额、疲于应付，工作很被动，事必躬亲，不会激励与授权下属。

如果我们不能发挥基中层管理应有的作用，就会对企业的管理决策的执行带来很大的阻碍，另外在 我们的工作中出现信息的扭曲和失真，企业的发展也将会面临很大问题。

那如何解决问题呢？

一、系统规划，科学引导。

 这就要明确自身的定位，部门领导一般是企业的中层管理者，是上传下达、部门工作规划、督导的关键环节。因此，准确解读公司决策层的决策方向、内容与执行方式，以及部门的管理和激励是其主要工作。

 部门领导需要结合部门职能对公司决策进行解读，结合每位职员的职责进行工作分解，根据市场的进程进行任务的时间界定，根据企业发展的整体目标设定绩效考核指标和方法，从而使每位职员的下一步工作作出正确引导，向着共同的目标努力。

二、体现价值，提高收益。

 功利一点讲，企业设置部门目的在于实现公司的收益增加，员工上班的核心需求除了实现自我就是获取收益。因此，对部门来说，最大化的获得企业和市场的认同，是终极目标，也是快速提升员工收益的好办法，而跟着你有肉吃，员工才会真心拥戴你。

 这一点其实可以作为第二点的延续，通过合理的绩效考核指标与方法的设定，将员工的努力方向引导向企业认同、市场认可的角度，收益的增加自然就水到渠成了。

三、自己要有人格魅力。

　　台湾首富王永庆说“一只老虎可以把一群羊带成老虎，一只羊可以把一群老虎带成羊。”中国惠普也奉行一句话“自己做不到的不要求员工做。”作为中层干部，个人形象、思想素质、工作能力、学习能力等，都要比员工强一点，使自己在员工在有良好形象。

　自控能力要比普通员工强一点。我们领导常说我们，别人当街拉尿都行，干部出门大吐口水都不可以”。刚才讲到，公司要以制度管人管事，作为公司的中层干部，要模范遵守公司的规章制度。规章制度不是领导制定，员工遵守，而是协商制定，共同遵守。很多企业，制度制定得很合理，但执行不下去，仔细想想，很多时候是中层干部甚至是高层领导的自我破坏所致。

中层干部如果上班拖拖拉拉，经常迟到早退，员工也会效仿，如果处罚他，他会抵触，说你作为领导不也这样吗？如果不处罚，大伙都迟到早退，摊子就乱了，部门也就没法管了。除了公司的制度外，国家有法律、社会有公德，都要我们遵守的。总之，说每一句话、做一件事，都要想想，对自己有没有好处，对公司有没有好处，影响公司形象的事不做，损害公司声誉的话不说。

　　坚破难能力要比普通员工强一点。“在企业内部，员工要有三心：即基层员工要有责任心，中层员工要有进取心，高层员工要有事业心。”这就点出，中层骨干与一般员工的区别。员工的具体工作中会碰到很多疑难，